Obsluga w PKO

[Gość: klient]

to juz jest nie do zniesienia !! za kazdym razem,kiedy wybieram sie do PKO,sa
nieziemskie kolejki i czynne tylko jedno okienko. Dzis np musialam po 40
minutowym pobycie w placowce banku poprostu wyjsc,bo sa tez inne sprawy do
zalatwienia !!

[Gość: Lilia]

Ale przecież ten zlew na klienta, to jest uprawiany już od wielu
lat! :) Dopiero teraz to zauważyłaś? Przenieś konto do innego banku
i będziesz miała święty spokój. Każdy inny bank przyjmie Cię z
radością i bez żadnych problemów uruchomi rachunek, wyśle
odpowiednie zawiadomienie do tego staroświeckiego PKO, i
przetransferuje wszystkie środki z niego. Ja już kilka lat temu tak
zrobiłam i jestem szczerze zadowolona. Jeszcze nie zdarzyło mi się,
żebym czekała dłużej niż 5 minut na rozmowę z panem za biurkiem. A
jeśli już te 5 minut muszę czekać, to siedzę na krzesełku w ciepłym
pomieszczeniu, a nie stoję na dworze w mróz czy deszcz, jak w
przypadku PKO.

[Gość: norek]

Przykuli kajdanami do banku? Tyle samo czasu, co wpis na forum zajmie Ci wypełnienie wniosku do banku internetowego i już nigdy więcej w Twoim życiu nie będziedzie kolejek do kasy...

[Gość: Vnx]

To Ktoś jeszcze tam ma konto? :) Szczerze wspolczuje .

[Gość: rurerbomber]

kiedyś będąc w PKO zauważyłem śmieszną sytuacje. Oczywiście kolejka jak ja
pier...le. Przy okienku z chyba 4 mozliwych obsługa szła tylko z 2. Po wnet
godzinie kiedy udało mi sie zaledwie wejść pod dach rozegrała sie przed mymi
oczyma niezła scenka :D. Tam z boku sa chyba 2 stanowiska gdzie zalatwia sie
inne sprawy niz wyplaty. Byly tam 2 panie. I słuchajcie koleś około 50tki jak
wjechal na psyche jednej z nich to koniec!!! :D "Pani to niech idzie do kibla
sie wysr.c", "niech pani idzie do kibla", "do kibla!" <lol2><lol2> i tak dobre
10 minut wyraźnie zirytowany kolejkami i obsługą donośnie nalegał żeby ta pani
poszła do kibla... ;]. Nie poszła :(. Wiecie co prawie sam sie posikałem ze
śmiechu. W dodaku jeszcze jakas babka 90 lat stojaca przede mna non toper
nadawała mi ze za komuny bylo lepi ;] pozdro :P
ps. Ja tam bylem tylko wazny przelew zrobic konto mam w innym banku bo PKO to
jest najwieksza padaczka na rynku biarą kase za wszystko za co sie da: za
prowadzenie konta, za uzywanie karty bankomatowej, za dostep internetowy, za
przelewy, najwieksze prowizje od kredytow itd itp po to zeby ludzie sie w
kolejkach stresowali :] NIKOMU NIE POLECAM TEJ ZACOFANEJ INSTYTUCJI KTORA SIE OD
ROKU 1980 NIE ZMIENIŁA

[Gość: Supernao]

Kiedyś miałem nieszczęście posiadać konto osobiste w tym banku. To
były "wspaniałe" chwile. Emocje, adrenalina, trening cierpliwości...
I te Panie z poprzedniej epoki. Stoicki spokój, zero wiedzy,
minimalne kompetencje. Było fajnie - tak zwyczajnie :)

[Gość: Ja]

Po co chodzicie do banku skoro macie internet?Ja w PKO BP nie byłem już chyba ze
dwa lata.

[Gość: torunczyk4]

Identycznie jest w Grudziądzu. Nie jestem klientem tego pseudo banku, ale widzę
co się dzieje gdy przechodzę obok oddziału. To jedyny bank, przed którym są
długie kolejki do....bankomatu. Bank ten w Grudziądzu ma zdecydowanie najlepsze,
(porównując z innymi bankami)warunki do obsługi kasowej, ale tylko warunki.
Wielka sala operacyjna, fura okienek, ale co z tego czynne max 2. Klienci się
skarżą, gazety piszą, a PKO BP ma to w głębokim. Przenoście swoje konta do
innych banków, jest w czym wybierać.

[Gość: pk]

miałem okazję pracować w pko bp. przez ponad 3 lata pracowałem w pkobp w
grudziądzu oraz jakies 3 m-ce w pkobp w chełmnie. Proszę przestancie winić za
wszystko szeregowych pracownikow (jak to sie mowi w banku tych z lady). Po 1. za
mało ludzi do obsługi, 2. ciągły stres, setki klientów roszczeniowo
nastawionych, napadających wręcz na pracownika raczących go obelgami, biegającyh
na skargi do dyrekcji m.in. w sprawach w których nie mają absolutnie racji! tak
tak oczytanie tutaj ma znaczenie - brak znajomości regulaminu, na który każdy
godzi się podpisując umowę z jakimkolwiek z bankiem! Oczywiście większość takich
rozmów by pozbyć sie kłopotu oczywiście wymagała nieuzasadnionych przeprosin dla
klienta od banku + częste nagany dla pracownika,ze nie umiał uspokoic porywczego
klienta; 3. setki tzw. debeciarzy tłumaczenie takim klientom dlaczego ich
kontokonto jest zablokowane to nie lada sztuka, oprócz litości bywa, ze
wzbieraja inne uczucia; 4. Kiepskie wynagrodzenia i premie (50 zł brutto premi
co 3 m-ce, nieraz brak premi, takie cos oczywiscie motywuje do pracy jak
cholera...; 5. smieszne podwyzki rzedu 50 zl max; 6. brak szkolen szkolen szkolen.
w innyc bankach tez nie jest lepiej bronia sie tylko tym ze maja
dziesieciokrotnie mniej klientow, wiec klienci nie sa w stanie wyczuc roznicy

[Gość: rurerbomber]

Tylko że nikt tutaj nie narzekał na szeregowych pracowników tylko na sam bank.
Bank jest źle zorganizowany, dla klientów mega drogi, jak powiedziałeś
pracownikom słabo płaci i wciąż uwstecznia się w swoim rozwoju. A ludzie tępi
pokornie stoją w tych kolejkach bo twierdzą, że skoro pracodawca im tam przelewa
wypłatę to już się tego nie da zmienić... Można to zmienić w jednej chwili jedną
kartką.
Wystarczy się trochę rozejrzeć. W innych bankach nie ma takich kolejek i nie
pobierają niepotrzebnych już dziś w dobie internetu opłat wcale. A dla mnie to
oznacza, że jest o niebo lepiej!

[Gość: pk]

no nie powiedzialbym ze ktos tu nie pisał zle o pracownikach cyt.:""Pani to
niech idzie do kibla sie wysr.c"
nie łudzcie się ze bankom zalezy na w pelni zadowolonych klientach. bank to jak
kazda działalnosc gospodarcza nastawiony jest na zysk. głownie chodzi o sprzedaz
za wszelka cene lokat i kredytów, te sprawy mozna zalatwic od reki, inne trudne
i przy okazji nie przynoszace zyskow sprawy ciagna sie w nieskonczonsc. piszesz
ze: innych bankach nie ma takich kolejek, zgodze sie z tym, ale zaden bank nie
ma taiej ilosci klientow jak pko bp, dlatego zalatwienie wielu spraw jest
szybsze. na przyszlosc radze czytac wszystkie umowy i regulaminy oraz nie
zakladac bez porownania ofert tego co oferuje pracownik banku

[Gość: karola58]

Śmieszą mnie te kolejki w PKO BP SA i ludzie, którzy w nich stoją i
narzekają-ludzie to nie jest jedyny bank w Świeciu !!!, więc albo
grzecznie stójcie w kolejkach jak lubicie i siedźcie cicho, albo
zmieńcie bank i przestańcie narzekać !!!!!!!

[Gość: rurerbomber]

kolego pk,
nie było to "pisaniem źle o pracownikach" tylko był to opis niezawierający oceny
czyli tzw. deskrypcja. Był to neutralny opis komicznej sytuacji w banku, której
byłem świadkiem. I myślę, że tyle wyjaśnienia zupełnie wystarczy.
W pełni się zgadzam z Tobą, że banki są nastawione na zysk czego najlepszym
przykładem jest właśnie omawiana sieć.
Skoro jest zgoda co do tego, że nie ma kolejek to właściwie nie ma potrzeby
dalej tego ciągnąć. Klienta nie interesuje ile klientów ma bank tylko ile minut
(o zgrozo godzin) musiał stracić w kolejce po własny pieniądz. Niektórzy mogą
wyrażać pogląd, że im więcej klientów ma bank tym jest solidniejszy. Wnioski czy
to jest słuszne można łatwo wyciągnąć czytając cały niniejszy temat. Swoją drogą
sam korzystam chętnie i co szczerze polecam wszystkim to bankowość internetowa.
Jeśli chodzi o umowy, to racja, należy je wnikliwie czytać. Zakładając dajmy na
to rachunek oszczędnościowy w banku X warto najpierw sobie wejść na stronę www
poczytać o tym co się da i następnie wiemy dobrze na czym stoimy. Bo sprzedawca
Ci powie, że zysk jest 8% i owszem będzie miał rację. Tylko w roztargnieniu
zapomni dodać, że promocja kończy się 31 grudnia bieżącego roku :):) po czym
wraca 5%. Tylko jak sądzę stawia się w tym momencie w konflikcie z prawem.
Pozdrawiam

[Gość: mariano]

Ludzie jesteście śmieszni. Macie internet a stoicie w kolejkach, ja
mam tam konto i nie bylem w tym banku chyba z 3 lata juz od kiedy
mam inteligo. Wszytsko robie z domu a kase biore w bankomacie i juz.
A wy nie w kolejce po 20 zl do kasy, albo sprawdzic czy renta albo
zasilek wplynał no smiech na sali sami robicie sztuczne kolejki a
potem narzekacie.

[Gość: łysy]

A Twoja babcia też robi przelewy przez iPKO?

[Gość: gosc]

Ale jego babcia nie wejdzie na to forum, żeby ponarzekać na PKO. :)

[Gość: iza]

To się już chyba nigdy nie zmieni więc ja właśnie dziś zmieniłam
bank i poczułam ulgę (bezcenne) - POLECAM ROZŻALONYM

[Gość: klient]

Cokolwiek złego by o tym banku nie mówić, to akurat ów daje największe możliwości
aby nie stać pod okienkiem. 5 bankomatów (chyba żaden inny bank nie ma ich w
Świeciu więcej), które co prawda nie zawsze działają mimo wszystko skutecznie
uwalniają nas od wycieczek do banku w celu pobrania gotówki. A od płacania
rachunków jest internet. Może są jakies banki gdzie są mniejsze kolejki, szczerze mało
mnie to obchodzi, wiem natomiast że nie przepisałbym się np. do Dominet Banku
gdzie jest zawsze pusto, bo nie uśmiecha mi się przemierzyć pół miasta aby dotrzeć do
jedynego bankomatu w celu wypłacenia paru złotych. Nie zgodzę się też z tym że PKO
jest jakoś szczególnie drogie, na cztery kredyty które brałem w ciągu ostatnich kilku
lat w czterech różnych bankach, śmiem twierdzić że w odsetkach i prowizjach to
właśnie w PKO zostawiłem najmniej haraczu (być może wynika to z faktu że tam
właśnie mam konto a w innych bankach nie). Nie zamierzam być adwokatem PKO, ale
wuażam że w dobie internetu i kart bankomatowych robicie z igły widły.

[Gość: gość]

Ha ha ha z igły widły ale się uśmiałam.A może wytłumaczysz jak zakłada się konto
w tym banku?Ja straciłam tam półtora godziny i to nie stojąc w kolejce tylko
siedziałam przed Panią, która nie do końca chyba wiedziała jak sobie z tym
wszystkim poradzić.Nie wspomnę o zlikwidowaniu konta w tym banku.Myślałam, że
będzie to chwila.No i była...... jedna godzina , mogłam zabrać kanapki ze
sobą.Ale to nie wszystko jakiejś mądrej Pani zapomniało się przelać kasę, która
została na koncie i tak sobie leżała nie wiadomo gdzie bo na pewno nie na nowym
koncie.Można książkę napisać o tym banku.Osoby tam pracujące, no może nie
wszystkie , chyba nie wiedzą na czym polega ich praca.Jak likwidowałam
książeczki mieszkaniowe to chodziłam do nich 5 razy bo Panie zawsze miały
problem z interpretacją przepisów nie wspomnę o podaniu podstawy prawnej.Nie polecam

[Gość: iza]

nie z igły widły, tylko akurat przeniosłam rachunek do banku, który
też ma 5 bankomatów i ma 2 oddziały-nie będę wymieniać nazwy, żeby
się nikt nie przyczepił, że robię reklamę. Obsługa kompetentna i
sympatyczna, jak chodziłam dowiadywać się o ofertę zawsze było kilku
Klientów, ale obsługa sprawna i można poczekać na siedząco i jest
klimatyzacja. Jak na razie jestem bardzo zadowolona - więc jest
jakaś alternatywa i to niekoniecznie w banku-krzaku

[Gość: gość]

ja pisałam o banku , który jest w temacie.O innych się nie wypowiadam bo nie mam
w każdym banku konta.

[Gość: 123]

mnie tez smiesza Ci ludzie co stoja w kolejkach by (oprocz babc i
dziadkow wiekowych)by pobrac pare groszy czy zrobic przelew. zyjemy
w czasach gdzie jest cos takiego jak internet ja nigdy po nic nie
bylem w PKO wszystko zalatwiane jest przez neta. Napewno macie moze
nie wszyscy ale jak nie Wy to Wasze dzieci znajomi internet to
obedziecie sie bez kolejki. I Ci co sie denerwuja w kolejkach niech
sami siebie za to obwiniaja!

[Gość: MONIA]

Kochani piszecie o internecie,nie każdy ma internet!prawda jest taka
że od kilku lat jest tak samo!

[Gość: iza]

A dzisiaj rano jak jechałam do pracy wytrwali i wierni klienci na
deszczu czekali-oni chyba muszą kochać ten bank, więc złego słowa
już na taką postawę klientów nie powiem-miłość nie wybiera ...

[Gość: 123]

tak jak juz ktos napisal wczesniej bank PKO ma najwiecej klientow i
nie ma sie czemu dziwic dlaczego sa zawsze kolejki. A internet
napewno duza czesc z nich posiada tylko nie potrafia obslugiwac.

[Gość: figiel]

ale się czepiacie tego internetu.Może dopiero sobie założyliście i teraz się z
tego tak cieszycie i o niczym innym nie piszecie.Wiadomo, że dużo ludzi ma
dzisiaj internet ale nie wszystko da się przez niego załatwić.Może ktoś wie jak
wypłacić kasę przez internet?Ja biorę kartę i idę do "ściany", albo jak założyć
konto?Zawsze trzeba się w banku pojawić nawet po jeden głupi podpis.Dlatego to
co piszecie to po prostu głupoty.Jak ktoś raz na miesiąc robi jakiś przelew na
koncie albo inną operację i nic więcej i się szczyci, że potrafi się posługiwać
internetem to gratulacje.A do tego płaci kartą w sklepie nawet jak kupi gumę do
żucia za 2 zł:):)W dzisiejszych czasach można nawet jedzenie zamawiać
internetem.Ciekawe po co w ogóle w tym banku pracują ludzie skoro wszystko można
przez internet...............komentarze w ogóle nie na temat.

[Gość: ula]

Ale przecież ten zlew na klienta, to jest uprawiany już od wielu
lat! :) Dopiero teraz to zauważyłaś? Przenieś konto do innego banku
i będziesz miała święty spokój. Każdy inny bank przyjmie Cię z
radością i bez żadnych problemów uruchomi rachunek, wyśle
odpowiednie zawiadomienie do tego staroświeckiego PKO, i
przetransferuje wszystkie środki z niego. Ja już kilka lat temu tak
zrobiłam i jestem szczerze zadowolona. Jeszcze nie zdarzyło mi się,
żebym czekała dłużej niż 5 minut na rozmowę z panem za biurkiem. A
jeśli już te 5 minut muszę czekać, to siedzę na krzesełku w ciepłym
pomieszczeniu, a nie stoję na dworze w mróz czy deszcz, jak w
przypadku PKO.

[Gość: "WJ23"]

No i gitara przenoś swoje grosze nawet za granicę i będzie spokój na
tym forum o tego jędzolenia na PKO nie tylko w Świeciu

[Gość: asd]

ja przez ponad 3 lata tylko jakies 2 razy pojawilem sie w PKO
wszystkie przelewy robie przez internet. A jak ktos nie ma karty do
bankomatu bo mu szkoda paru grosza to musi zasuwac do PKO i stai w
kolejce jak osioł.
figiel chyba sam nie wiesz co piszesz :] piszesz o rzeczach
normalnych wiadomo ze jak cos sie zaklada trzeba isc osobiscie, kase
wyplacic z bankomatu tez ale reszte mozna zrobic przez neta szybciej
i prosciej.

[Gość: door]

W PKO nie byłem jakieś 4 lata,mimo że mam tam konto.No bo i po co mam tam
chodzić jak mam net.

[Gość: ewa]

zgadzam sie

[Gość: szelest]

mam konto w PKO, robię przelewy przezs inteligo, bankomat pokazuje
to co ch=cę , ajk nie widzisz, że w mieście są placówki pko co
robia przelewy bez brania kasy np. za prąd to polaź i popatrz. Weź
kartę i nie stój za 500 zł pół dnia. Całe szefostwo jest gdezieś tam
u góry i zarabia pewnie 150 tyś za miesią a ci ludzie tu ni za to
nie mogą , takie po....bane czasy. Możesz płakać albo się zesr...!

[Gość: klient]

szelest to parówa

[Gość: szelest]

wal się