Drukarka HP DJ 3820

[drain1]

Mam drukarke jak w tytule i Laptop z M. Office 2010 Legalne oprogramowanie. Drukarka po zainstalowaniu sterownika nie drukuje. Sterownik sciagniety ze strony HP. Moze ktoś zna rozwiazanie.

[Gość: !@!]

to nie MS Office 2010 lecz Windows ;)
start->Ustawienia->Drukarki
i tam ustaw tę HP jako "Domyślną" (prawkolik na niej ->Domyślna)

pewnie jako domyślną masz ustawioną jakąś "Microsoft Writer" ;)

[drain1]

Jest ustawiona jako domyślna. Niestety.

[Gość: mufi]

A kiedykolwiek drukowała?

[Gość: tzn]

Gość portalu: mufi napisał(a):

> A kiedykolwiek drukowała?

to też dobre pytanie :))

kiedyś miałem problemy z HP DJ 5150 pod XP (jaki system u ciebie?)
za cholerkę nie dało się zainstalować z kreatora HP z płytki, ani też z tego ściągniętego z HP
niby się instalowała, a... nie drukowała, tj. nie działała - jakby nie docierały do niej dokumenty do druku
rozwiązaniem było:
odinstalowanie wszystkiego i ręczna instalacja SAMEGO STEROWNIKA
odinstalować umiesz?
no to teraz o ręcznej instalacji:
na dysku/płytce/pendrivie/CD/DVD powinien być rozpakowany pakiet instalacyjny drukarki
rozpakowany po ściągnięciu np. z HP:
klik->sterowniki
(pewnie to już masz)
w trakcie rozpakowania pliku "3820-plk-win2k_xp.exe" pojawia się Instalator - zamykasz go
potem:
start->ustawienia->drukarki->Dodaj drukarkę...
w kreatorze:
odznacz, żeby wykrywał automatycznie - drukarka nawet nie musi być podłączona->
wybierasz typ łącza (USB lub LPT1)->w nowym okienku od razu klikasz "Z dysku"->
pojawia się okienko z A:, ale ty klikasz "PRZEGLĄDAJ" i wskazujesz lokalizację (dysk/napęd) tego w/w rozpakowanego pliku "3820-plk-win2k_xp.exe"
do zainstalowania samych driverów tej drukarki potrzebne jest wskazanie ścieżki dostępu do pliku: "hpf3820k.inf"
oto ta ścieżka: [dysk/napęd][b]win2k_xp\plk\drivers\win2k_xp[/b]

klikasz OK i się instaluje
powinno zadziałać

[Gość: tzn]

miało pogrubić ścieżkę ;)

oto ta ścieżka:
[dysk/napęd]\ win2k_xp\plk\drivers\win2k_xp

[michalzbulowic]

Hmm nie drukuje... Co przez to rozumiesz? Otwiera się panel drukarki? Jakieś komunikaty? Drukarka "buczy" czy wydaje jakieś dźwięki? Wsuwa papier ale nie drukuje?

[drain1]

Mam w Laptopie Windows 7 HP, 64 bit operacyjny. Drukarka odpowiada, pobiera papier ale ciagnie kilkanaście stron pomimo hasła 1xkopia. Na stronie startowej drukuje tylko jedną linijke jakiś sympoli. Ta sama drukarka podłączona do komputera stacjonarnego z Windows 7 działa bez problemu. Sterownik w tym komputerze sciagniety ze strony firmy HP. W Serwisie powiedzieli że nie udzielaja informacji nt. 3820s bo zaprzestali wsparcia technicznego dla tego typu. Paranoja.
Próbuję odinstalować i zainstalować sterownik z dysku. Póki co bez powodzenia

[Gość: !@!]

drain1 napisał:

> Mam w Laptopie Windows 7 HP, 64 bit operacyjny. Drukarka odpowiada,

jakbyś to podał od razu - byłoby już (raczej) załatwione

odłącz drukarkę
1.WYISNTALUJ WSZYSTKO HP
2.wyczyść Rejestr np używając ccleaner
3. Drukarki->Dodaj drukarkę uruchomisz Kreatora dodawania drukarki i idąc z jego wskazówkami (poprzez ręczne dodawanie!) dojdziesz do okna gdzie po jednej stronie masz producentów, a po drugiej - modele drukarek
wybierasz producenta HP i drugiej stronie szukasz swoje modelu
jak nie ma - wybierz model o podobnej nazwie, np. 3800 lub 3850 itp.
(sądzę, że powinien być: DJ 3800 series)
po wyborze pojawi się okienko dostępnego modelu/serii
klikasz-zatwierdzasz i idzie instalacja
wyłączasz kompa, podłączasz drukarkę i po włączeniu sprawdzasz, czy drukuje poprawnie
powinna...

[Gość: sen]

a jaki system?