Pomoc techniczna w gazeta.pl i nie tylko

[mika013]

Calkiem niedawno zalozylam sobie konto na portalu gazeta.pl. Loguje
sie z Mac'a i, niespodzianka, niektore opcje nie sa dla mnie dostepne
:-((. Widac system Mac Os uznany zostal za niszowy i nie godzien
rozpatrzenia przez webmasterow portalu.

Wyslalam maila z komunikatem o problemie i owszem dostalam
optymistyczna odpowiedz, ze przynajmniej odpowiedz na maila dostane
najdalej za 24 godz.
Minal tydzien. I nic.

Chce sie wylogowac, bo po co mi konto na portalu, na ktorym tylko czesc
opcji jest dla mnie dostepna, niestety formularz za pomoca ktorego
moge to zrobic jest albo ukryty albo wskazany w nieczytelny sposob (jak
zreszta wiekszosc opcji tego serwisu, ktorego tworcy wyraznie
zignorowali zasade trzech klikniec w konstrukcji portalu).

Ale to moze o to chodzilo, liczba zarejstrowanych uzytkownikow to
calkiem niezla karta przetargowa w kampaniach bannerowych.

Oczywiscie, przy tym calym wywodzie zakladam, ze moge nie miec racji.
Stad tez moje pytanie do uzytkownikow portalu, na ile ich opinia o
portalu pokrywa sie z moja.

Pozdrufffko
Mika

[Gość: Jacek]

Najzupełniej. Ja nie mam "niszowego" oprogramowania, ale gdy wchodzę na portal
gazety.pl często przeżywam emocje - uda się tym razem, czy np. zobaczę
komunikat o awarii. Nierzadko też komp mi zawisa po wejściu na linki (a łączę
jest u mnie szybkie, ho, ho!).

[mika013]

No prosze, ciekawe czy listy z forum czytane sa przez pomoc techniczna
portalu, bo maile to na pewno nie ;-)))
Jesli tak, to moze uda nam sie choc zwrocic uwage na problemy, bo o
interwencji raczej nie smiem marzyc, hihi.

Pozdrawiam
Mika

[vacor]

Masz stuprocentowa racje, ja calkowicie zrezygnowalem
z przegladania polskich stron www na Mac-u, nawet po
zainstalowaniu nakladki z naszymi znakami widze bzdety,
czesc stron nawet nie chce sie wyswietlic.
Ale nie ma sie co dziwic - pewno autorzy tej strony nawet
nie widzieli makowki na oczy ....

Vacor

[Gość: jose_g]

a mozna wiedziec jakiego systemu uzywasz? moze jakiegos starocia? bo jesli uzywalbys Safari pod
MacOSX 10.2.x lub 10.3 to nie byloby klopotow...

czytaja

[bigstrand]

nie jestem tutaj adwokatem adminow z gazety ale jak ja mialem problem to zawsze mi odpowiadali. Poza tym jesli chcesz dostac w miare szybka odpowiedz wyslij posta na formum o portalu i tam zglos problem, odpowiadaja w ciagu kilku godzin. Co nie znaczy ze rozwiaza akurat twoj
Poza tym konto jest darmowe dlatego tez nie wymagaj niewidomo jakiego wsparcia, ze wszystkich (mi znanych) polskich portali z darmowa poczta. Gazeta.pl odpowiada najszybciej. Wyslij maila do adminow onetu.... he he he

[Gość: mika]

Nie wymagam, serio.
Oni sami sie zadeklarowali, ze odpowiedza w ciagu 24 godz.

A co do adminow, to najwyrazniej wszyscy oni pracuja w ten sposob, by
przekonac innych niz admini, ze:
? czas adminow jest bezcenny,
? admini sa niezastapieni
? admini robia rzeczy, ktorych przecietny zjadacz chleba nigdy nie pojmie.

;-))))

Pozdrawiam

[Gość: E111]

> ? czas adminow jest bezcenny,
> ? admini sa niezastapieni
> ? admini robia rzeczy, ktorych przecietny zjadacz chleba nigdy nie pojmie.
>
> ;-))))
...i to jest akurat "najprawdziwsza prawda"

rgds::E111

[Gość: Beny]

> A co do adminow, to najwyrazniej wszyscy oni pracuja w ten sposob, by
> przekonac innych niz admini, ze:
> czas adminow jest bezcenny,
> admini sa niezastapieni
> admini robia rzeczy, ktorych przecietny zjadacz chleba nigdy nie pojmie.

-admin ma zawsze racje
-u admina wszytko dziala jak nalezy
-admin sie zajmnie toba jak tylko skonczy kolejny poziom w queku, eee to znaczy
skonczy update systemu xd3 z wersji ztw5.511 do wersji ztw5.512
-admin nie zajmujes sie takimi duperelami, skontaktuj sie z help deskiem
-help desk nie zajmuje sie takimi duperelami skontaktuj sie z application support
-application support nie zajmuje sie takimi duperelami to zadanie dla adminow
-jako kara za zaklucanie adminowi spokoju w pracy, twoje konto zostanie
a) zablokowane
b) zawartosc prywatnej korespondencji przeslana do szefa
c) usuniete
-w wyniku oszkodzenia tasmy restore backupu twoich danych nie powiodl sie, twoja
ostatnia kopia to grudzien 1989, w dodatku na dyskietce 5,24"

pozdr.
B.

[Gość: Mika]

Hehehe.

Druga strona tego samego medalu jest taka, ze dobrego admina
doceniamy dopiero wtedy jak ten wyjezdza na urlop i nagle sie okazuje, ze
cos, co samo "chodzilo" nie dziala prawidlowo bez interwencji admina,
ktory przeciez jak byl to pozornie nic nie robil.

Pozdrowionka rowniez dla adminow :-)))

[Gość: Jacek]

Chyba właśnie admin wyjechał. Od wczoraj portal rzadko kiedy jest w pełni
sprawny.:(