GoĹÄ: obserwator
IP: *.mtnet.com.pl
30.05.03, 21:08
UWAGA NA OSZUSTA - dostawca Internetu
Doszły mnie słuchy, że firma MTNET, która świadczy
usługi dostarczania stałego łącza do mieszkań min. w
Debicy, podpinać zaczęła Krosno (lub ma taki zamiar).
Wszelkie zapewnienia tej firmy, co do jakości
świadczonych przez nich usług można wsadzić między
bajki. Jest to grupa niekompetentnych ludzi, którzy po
zgarnięciu gotówki za podpięcie automatycznie o
kliencie zapominają. Na nic telefony ze skargami na nic
email'e, jakość świadczonych przez nich usług jest na
tak niskim poziomie, że zmusiło mnie to do napisania
tego ostrzeżenia, aby ukrócić proceder oszustwa przez
tą firmę.
Blokowanie usług ciągłe awarie ograniczanie pasma do
maksimum uniemożliwia pobieranie plików z Internetu,
występują częste problemy z odbieraniem poczty nie
zależnie od pochodzenia konta pocztowego. Problemy z
otwieraniem stron przy pomocy połączenia
szyfrowanego(banki, płatności, przelewy), gubienie
pakietów, bardzo wysokie pingi, zaniki połączenia, nie
informowanie potencjalnego klienta o ograniczeniach,
jakie zostały narzucone bez jego wiedzy, ciągłe
zwodzenie klienta. Wszelkie programy typu p2p są do
tego stopnia przytłumione ze uniemożliwia to pobranie
pliku wielkości nawet 40kb. Brak umiejętności, wiedzy
oraz normalnego podejścia do ludzi płacących za tak
podłą jakość. Ekipa serwisowa nie ma pojęcia o swojej
pracy nie znają podstawowych specyfikacji sprzętu i
systemów są całkowicie niekompetentni, zatrudniani na
zasadzie jak najmniejszej pensji, przy czym
umiejętności schodzą na ostatni plan.
Dodatkowo elementem obrazującym jakość, jaką oferuje ta
firma oraz sposób, w jaki traktowani są klienci
obrazują posty z lokalnego forum mtnetu:
"Chamstwo, gownażeria i kompletna ignoracja klienta ! !
Jedyne takie slowa pasuja do opisu Naszego providera
czyli firmy MT-NET.
Jak juz wszyscy widza siec dziala strasznie wolno,
jesli juz jest. Moze to wplyw wysokiej temperatury ?
Nie pomoze telefon do biura obslugi, nie liczcie na to.
Rozmowa z niemajacymijasnegopojecia paniami (ale
milymi) konczy sie stwierdzeniem "...... wszystko jest
w porzadku, ale przekaze ta sprawe adminowi." ........
i tyle zadnej informacji o rozwiazaniu problemu
(mazenia) lub potwierdzenia problemu, nie mowiac juz o
przeprosinach.
Poprostu nic. Pelny profesjonalizm.
Glupi bylem ze niedawno zaplacilem im abonament, od
miesiaca znow nie place i taka forme protestu proponuje
wszystkim. Jesli mnie odetna, no coz na szczescie nie
sa monopolistami. Coraz czesciej zastanawiam sie nad
przejsciem do Saite - abonament 30 zl i obsluga 24 h na
dobe.
PS
ZAPRASZAM NA FORUM ROWNIEZ WLASCICIELI MTNET - JESLI
MAJA TWARZ NIECH JA POKAZA"
"Proponuje tak jak któryś z forumowiczów zaprostestować
i nie płacić abonamentu. Ja już przestałem płacić,
jeśli i to nie pomoże przechodzimy do Saite. Chętni,
prosze wpisywać się jako kolejne wypowiedzi do tego
posta. Kiedyś zgłaszałem mnóstwo razy problem z siecia,
miłe "dziewczynki" z mtnetu odpowiadały że uwzględnią
to pod koniec roku, ale ja nie chce pod koniec roku,
zresztą za taką jakość jak nam teraz oferują to
wychodiz na to że do końca roku już nie płacimy? Chyba
tak, więc domagajmy się jakości, a rachunki płaćmy
dopiero po nowym roku, wtedy zobaczymy ICH EFEKTY, bo
zawsze się chwala ze rozbudowuja sieć ... śmiechu
warte, poprostu nie umieja zapanować nad tym gównem w
które wpadli. Zwiększają liczbę użytkowników, a
przepustowość ta sama... Szkoda gadać, rachunków nie
płace."
"Lolek To normalne lepiej się przesiąść na modem niż na
to co nam oferują. Fajnie Admina tego całego Sebę
skwitowała pani jak płaciłem rachunek: "On jest chyba
najlepszym adminem w Dębicy, ale jest bardzo leniwy" -
i tu mnie rozjebało jak admin ma być leniwy za co ja im
płacę przecież ja finansuje tego leniwego jołopa"
Większej ilości przytaczać nie ma sensu gdyż każdy post
jest w podobnym brzmieniu. Myślę, że sami odpowiednie
wnioski z powyższego wysuniecie.
pozdrawiam
