beata-12345
08.09.09, 20:11
Nie zamawiajcie Sferii - nie dość, że jest wolna (po upływie limitu 3 KB/s) to
często nie można się z nią połączyć ! Modem krzyczy iż "Komputer zdalny nie
odpowiedział" itp. Gdy zamówiłam dwa modemy Sferii, oba były uszkodzone (oba z
wyłamanymi gniazdami do anteny, więc nie ma możliwości używania jej) oraz
często się zawieszają.
Nie dość tego, kiedy zapłaciłam z opóźnieniem rachunek, odłaczyli mnie od
internetu i od dwoch dni wojuje, zeby mnie przyłaczyli. Wysłałam oba rachunki
faksem, to jeden uznali, a drugi nie (na 70 zł!), bo "pieczątka zamazana".
Konsultanci olewają klienta (jestem klientką od roku) i nic nir robia, zeby
pomóc. Firma działa jak w najgorszych czasach komuny - jak już maja klienta,
to lekceważą go, zabiegają tylko o nowych. Konsultanci, z ktorymi rozmawiam
przez telefon to banda debili. W dodatku nie można zlozyc na nich skargi, bo
skargi też tylko oni przyjmują! Koszmar
