URTiP pogania operatorów

[Gość: JJ]

O rany, jak słyszę ten Kaszel to mi się słabo robi.
Dlaczego do września? A nie do czerwca - przenoszenie numeru to nie jest taka
skomplikowana sprawa a operatorów stać na to by skorzystać z outsorcingu przy
rozwiązywaniu tego problemu.
Poza tym denerwuje mnie jak ktoś sobie przypisuje nie swoje zasługi pozwolą
Państwo że zacytuję "Ponadto prezes Graboś pochwalił się wczoraj, że od 2001
(wtedy powstał URTiP) roku ceny usług telefonicznych znacznie spadły." To
zasługa głównie zaostrzającej się konkurencji. Nowe regulacje wypływają
głównie z ministerstwa infrastruktury pod postacią nowego prawa
telekomunikacyjnego i kolejnych do niego rozporządzeń. Urtip jedyne co robi
to nakłada nieegzekwowalne kary.
Chwila historii, Urtip powstał ponieważ trzeba było obsadzić stołki na tym
urzędzie w randze ministerstwa, więc zlikwidowano URT i stworzono URTiP
zmieniając załogę na nową ekipę.

Konkludując - Klienci poganiajcie Urtip !

a abonament?

[Gość: mar]

Szkoda, że Pan Graboś zapomniał dodać, że w tym czasie (no może to było w 2000?)
abonament w TP SA wzrósł o 40% (z 25 na 35 netto) a to stanowi główny zysk
naszego jedynego słusznego operatora, a z tego co pamiętam, to rozmowy od dawna
kosztują 29 gr netto. Co z tego, że rozmowy mogą być tańsze, jeżeli wtedy
abonament jest horrendalnie wysoki?
Co do komórek, to myślę, że możemy podziękować Heyah za obniżki rozmów na
kartę. Ciekawe, czy gdyby wprowadzili też usługę na abonament, to czy spadły by
też ceny dla abonamentowców?

[Gość: magoo]

to faktycznie skandal, że abonamet w TP jest taki wysoki, zważywszy na to, że
większość linii i cała infrastruktura powstawała za czasów komunizmu, a więc to
nasze pieniądze tam utopiono, a teraz mamy płacić taki abonament... pytam - za
co tyle pieniędzy co miesiąc tam ściągają

[Gość: Stefan]

To mowienie, ze prepaidowcy to nie abonenci, to hipokryzja ze strony
operatorow. Np. Era na swojej bramce smsowej w internecie pisze: "Jeżeli
zapomniałeś lub jeszcze nie posiadasz hasła, możesz je wygenerować wysyłając ze
swojego telefonu SMS o treści HASLO pod numer:
6677 - dla abonentów sieci Era" i ja jako prepaidowiec, wyslalen smsa na ten
numer i otrzymalem haslo.
Wiec o co chodzi? Niech sie zdecyduja!

[Gość: an]

A jak bedzie wygladala sprawa wysylania smsow z internetu? Skad bedzie wiadomo,
jesli nie po numerze, z jakiej bramki korzystac? IMHO powstanie taki wielki
balagan, ktory moze doprowadzic do zablokowania przez operatorow wysylania smsow
z netu, tak jak to jest na zachodzie.

an

[Gość: kapucyn]

Obecnie wiem do jakiej sieci dzwonię i za ile, rozmowy wewnątrz sieci są tańsze,
jak to rozwiążą operatorzy?

[Gość: JK]

Jak chcesz wysyłać smsy, to kup sobie komórkę, a nie korzystaj z idiotycznych
bramek internetowych. No ale z komórki już nie wysyła się za darmo...

Zgodnie z § 40 Regulaminu...

[speedway]

...świadczenia telekomunikacyjnych usług powszechnych przez Telekomunikację
Polską S.A. wartość reklamowanej faktury pomniejszamy o reklamowane
kwoty(korzystajcie z tego zapisu) a do tego, jeśli do 1 miesiąca TPS.A. nie
odpowie na naszą reklamację, to uznana zostaje na korzyść składającego ( nowe
prawo telekomunikacyjne). Pamiętajcie jednak, co powinna zawierać reklamacja tj.
kto składa, nr telefonu, kwotą jaką reklamujemy itp. PS. Pozdrawiam i życzę
powodzenia

[Gość: Analityk]

Polecam, to działa.
Złożyłem reklamację we wrześniu. Kolesie obudzili się w styczniu. Zadzwoniła
miła pani i zaczęła mi mówić o jakiś drobnych sumach, które mi odliczą.
Odesłałem ją na drzewo i poleciłem, aby sprawdziła sobie datę reklamacji.
Zadzwoniła ponownie i naliczyła dokładnie tyle ile reklamowałem.
Zastanawiam się jak to będzie działało, jeżeli reklamacja będzie dotyczyła
zwrotu opłat + wypłaty zadośćuczynienia. Czy to też będzie z automatu
rozpatrywane na korzyść klienta?? Można by było z TPSA całkiem sporą kaskę
wyciągnąć :))
A więc do dzieła - cały naród składa reklamacje - tak, aby nie wyrobili się z
terminami!!! ;-)

opłaty wewnątrzsieciowe

[Gość: św.Tomasz]

Ciekawe,jak będzie wyglądała sprawa tańszych połączeń wewnątrzsieciowych,skąd
mam wiedzieć u jakiego operatora jest osoba,do której dzwonię?Dotychczas
poznawałem to po prefiksie.

Proste

[Gość: KR$]

Operator przed zestawianiem polaczenia moze uprzedzic Cie odpowiednim sygnalem
dzwiekowym ze dzwonisz wewnatrz sieci lub poza nia.

Pzdr

Prefixy zostaną operatorom

[Gość: xtrmntr]

Tak jak przy przeprowadzce masz kierunkowy nowej miejscowości ale możesz swój
numer zostawić. Bo prefix komórkowy to taki numer kierunkowy.

Eeeee

[r306]

Panowie, kombinujecie jak konie pod gore. Stanie sie to co na Zachodzie, gdzie
mozna zmieniac operatora - znikna "polaczenia do wlasnej sieci" z prostego
powodu - wszystkie polaczenia bardzo mocno stanieja :)

[Gość: Analityk]

Nie masz racji. Przenoszalność numerów nie będzie zjawiskiem masowym i uważam
że z przyczyn zarówno ekonomicznch, jak i społecznych usługa ta nie jest
potrzebna. W innych krajach nie ma dużej migracji między sieciami po
wprowadzeniu przenoszenia numerów (oczywiście po początkowym zainteresowaniu).
Tym bardziej usługa ta nie wpływa na ceny połączeń. Połączenia wewnątrzsieciowe
zawsze będą tańsze.

[Gość: grandmasterb]

Masowym to może faktycznie nie, ale na pewno zmusi operatorów do dbania także o
już posiadanych klientów, a nie tylko ściąganie nowych. Teraz podpiszesz
cyrograf na 2 lata, a potem szlag Cię trafia, gdy nie odpowiadają Ci warunki (a
nowi klienci dostają super fajne telefony za 1zł) i nie możesz za bardzo
zmienić operatora właśnie ze względu na numer...

[Gość: Analityk]

Nie do końca się zgodzę. Prefix to pojęcie dość ogólne i nie występuje w planie
numeracji krajowej. Takiej możliwości nie ma, bo np. co się stanie jeżeli
zmieniam operatora i chcę zostawić "numer po prefixie", ale jest on już zajęty?
Generaknie jest to dość trudne do realizacji i uważam, że efekt "przenośności"
numerów można otrzymać dużo tańszym i prostszym sposobem.

[Gość: Analityk]

A zmusisz ich do tego???
Kulawe prawo, którym URTiP się chwali nie zakłada takiego obowiązku.

URTiP pogania operatorów?

[Gość: xtrmntr]

Śmiech! Co to za poganianie? Pół roku po tym jak powinno być wprowadzona usługa?
To tak jak z 3G i przełożeniem na dwa lata a pewnie i jeszcze później.
Poganianie w takim wypadku powinno się wiązać z karami a nie zganieniem 'Panowie
prosze szybciej'.

[Gość: KR]

Normalne nie chcą tracić klientów i dlatego operatorzy za wszelką cenę próbują
opóźnić możliwość zmiany operatora bez zmiany numeru telefonicznego.
Ja z chęcią zamieniłbym abonament na prepaid. Nie rozumiem dlaczego mam więcej
płacić mając abonament.

URTiP pogania operatorów ale nie TPSA

[Gość: romek]

Przeniesienie zwykłego stacjonarnego numeru w TPSA trwa od 3 do 4 tygodni.
Koszmar!

Ktos wpuszcza nas w maliny.

[Gość: Gabec]

Wyslalem z ciekawosci maila do operatorow z zapytaniem jakie dokumenty sa
potrzebne aby moc przeniesc numer z jednego operatora do innego, oto jaka
dostalem odp.
"Odpowiadając na przesłane pytanie informuję, iż warunki korzystania przez
Abonentów z uprawnienia do zachowania przydzielonego numeru przy zmianie
Operatora zostaną określone przez ministra właściwego do spraw łączności.
Czyli przeniesienie numeru miedzy Operatorami możliwe bedzie po wydaniu aktu
wykonawczego do Ustawy (jescze nie został wydany)...."
No wiec jak to jest, czy zgodnie z prawem nic nie stoi na przeszkodzie do
zmiany (zgodnie z prawem juz teraz powinnismy miec taka mozliwosc) czy tez
panowie urzednicy znow sobie z nas jaja robia?

[Gość: WoKo]

Jak tyko bedzie to możliwe to przechodzę z Ery do Idei i moim numerem

Właśnie obniżyłem sobie taryfy bo dzwonię z

[superszczur]

tlenofonu. Porozmawiałem pół godziny z koleżanką w Anglii, cena...4,30! Buachachacha! Pozdrowienia, telekomuno!

To po co sa ustawy w tym kraju i prawo

[Gość: Sławek B.]

które sie olewa bo tak wygodniej.??? Skoro czas był do końca roku 2004, to czy
prezes URTiP ma prawo wydłużac terminy, czy raczej powinien egzekwować prawo i
nakładjąc wysokie kary ???

[Gość: Analityk]

Niestety wg nowej ustawy to operatorzy łożą na utrzymanie URTiPu.
Czy Ty występowałbyś przeciwko swojemu chlebodawcy?

A gdzie się skarżyć na URTiP

[Gość: Analityk]

A ciekawe gdzie się można skarżyć na działanie URTiPu, który podejmuje błędne
decyzje i nie potrafi poradzić sobie z krajowym rynkiem telekomunikacyjnym.
Może operatozry założą sąd polubowny na URTiP? :)

Klienci lepsi i gorsi?

[Gość: użytkownik GSM]

Jestem użytkownikiem usługi na kartę tzw.pre-paid.Byłem "abonentem" ale
zrezygnowałem z powodu gorszych (droższych) połaczeń. Oburza mnie dyskryminacja
klientów przez przedstawicieli operatorów.Jest nas "na kartę" dużo i operatorzy
mają z tego zyski niemałe. Dlaczego klient,który płaci abonament
np.ok.20zł.miesięcznie,a mniej korzysta z telefonu od tego "na kartę",ma być
faworyzowany? To nieuczciwe i robi z nas klientów "II kategorii".

Pre paid

[Gość: KACZAN]

Co za bzdury mowiace o tym, ze jest roznica miedzy pre paid, a abonamentem.
Jezeli ja musze co miesiac kupic karte za 20 zl, niezaleznie czy wykorzystalem
cala kwote w poprzednim miesiacu to de fakto place abonament. Tylko to sie tak
nie nazywa :). Nie rozumiem tego. Od abonamentowcow roznie sie tylko tym, ze nie
dostalem taniego aparatu(przez to abonamentowcy maja drozsze rozmowy).

kto to jest abonent?

[Gość: miki]

Ustawa wyraźnie mówi (art.2 pkt 1), że abonent jest to podmiot, który zawarł z
operatorem pisemną umowę o świadczenie usług telekomunikacyjnych, zaś
przenoszalność numeru przysługuje abonentom a nie użytkownikom (artykuł 71 pkt.
1). Jeśli masz kartę prepaid to nieważne że płacisz wiecej niż ktoś, kto ma
abonament, tobie to prawo nie przysługuje i koniec. Możesz ewentualnie mieć
pretensję do ustawodawcy ale nie do operatora czy URTiPu.

[Gość: Tom]

Hehe ale Wy jesteście naiwni. Nawet jak będą już akty wykonawcze to wystarczy,
że operatorzy wprowadzą usługę przeniesienia numeru do cennika z opłatą np.
500zł i już widzę jak wszyscy przenosicie swoje numery...

[Gość: MYLIC SIE JEST]

RZECZA LUDZKĄ

[Gość: swerd]

500 zeta wcale nie musi zniechęcić. wystarczy że nowy operator skusi
potencjalnego klienta dobrą promocją i już to 500 zeta znika.
a przecież jak już się ktoś będzie przenosił to chyba głównie klienci
biznesowi. bo dla mnie np to lata czy zmieniam sieć. i tak moge znajomym
porozsyłaś esy że mam nowy numer

[Gość: Tom]

Dobrą promocją? Tzn. jaką - połączenia za darmo i Nokia 6230 za złotówkę? Nie
bądź naiwny. "500 zeta nie musi zniechęcić..." Taaaaak, Tak samo jak nie
zniechęca przy zakupie aparatu w promocji? Czasami jak jestem w salonie
operatora to słyszę teksty klientów w stylu: "Za Nokię 6230 muszę zapłacić 400zł
netto? To nie, to poproszę 3510i albo coś za złotówkę" A znajomy opowiadał mi,
że ci tzw. biznesowi kręcą nosem jeszcze bardziej niż abonenci "fizyczni". Tak
więc zaporowa cena usługi: 500 a może nawet 1000zł i koniec mrzonek o straszeniu
operatorów "dajcie mi taki i taki aparat i takie ceny za połączenia a jak nie to
przeniosę numer do innej sieci"

[Gość: Dempsey]

!000 zeta... nie sądzę. W ustawie jest też zapis o tym, że usługa przenoszenia
numeru nie może mieć ceny zniechęcającej. A kiedy cena przeniesienia byłaby
zbliżona do średniej krajowej, to w mojej definicji jest to bardzo
zniechęcające, bo kto chciałby cały miesiąc pracować tylko po to by zachować
swój numer. Prawda jednak jest taka, że powinni w ustawie z marszu zapisać, że
usługa przeniesienia numeru powinna być bezpłatna (lub jasno zdefiniowana w
odniesieniu do średniaj krajowej płacy) i kropka, a teraz mamy całe szerokie
pole do interpretacji, co oznacza termin "nie zniechęcejąca cena".
Pozdrawiam.

[Gość: adam]

w ustawie jest tez napisane ze juz dawno pownno to byc dostepne

[Gość: areq]

Fajny wykresik! Wreszcie w prosty sposób pokazano jak nas firmy
telekomunikacyjne robią w balona. I do czego może doprowadzić zmowa operatorów
i ochrona rynku przed konkurencją ze strony najprawdopodobniej przekupnych
urzędników. Chodzą pogłoski np. że dealerzy samochodowi złożyli się na ustawę w
sprawie podatku ekologicznego , na łaczną kwotę 2 mln dolarów. Ładny kąsek co
nie - a dostaną je góra 7-8 osób!