Orange internet bezprzewodowy GPRS Business Ever..

[mark4532]

Cześć
Podpisałem umowę na dostawę tego internetu z Orange.Teraz jak widzę ich
reklamę dostaję obrzydzenia.To coś nie działało od początku zrywało połączenia
i nie przesyłało plików.Na reklamacje odpowiadali wykrętnie,nigdy nie usunęli
usterek.Zażądali kary umownej za zerwanie umowy,której nigdy nie
zrealizowali.Poszukuję klientów orange ,którzy czują się oszukani tak jak
[e-mail] gg4509660,w celu nagłośnienia sprawy w mediach.

[Gość: MacGregor]

Czytaj w internecie o dostawcach usługi internetowej zanim wybierzesz takiego
rodzynka jak ORANGE czy TELE2.Jak widać naiwniaków nie brakuje.Bez obrazy ale aż
żal czytać kolejny taki post jakich tysiące w internecie
detektywistyka.rubikon.pl/orange-internet.html {warto przeczytać tego
linka}Kupowanie kota w worku to nasza narodowa specjalność a ORANGE nabija
kolejnych w butelkę.Nagłośnienie sprawy w mediach nic nie da,pamiętasz reportaż
o TELE2 w TVN!.I co,ano nic się nie zmieniło niestety.Pozdrawiam!{ale tylko tych
nie naiwnych}

[Gość: Tomek]

To jest najgorszy internet jaki chyba moze byc place 60zl i nie wiem
zaco

[Gość: Bogusia]

masz calkowita racje,mam ten sam problem ,tylko w moim przypadku
place 60 zl i wogole nie korzystam,gdyz mi nieodbiera z powodu
slabego zasiegu.orange jest do d...

[Gość: kasiek]

ja akurat kupiłam do windows7 i kompletnie tego niemam bo jeszcze ten internet
nie działa w tym oprogramowaniu,i musze płacic 2lata za cos co wogle
niemam!!!!!!!!!!!

[Gość: kamil]

ja mam podobnie. Internet chodzi ale to porażka. Miało być tak pięknie, szybki
internet a tu lipa prędkości od 8 do 40kb/s max. Też chciałem zwrócić ale nie bo
umowa podpisana:(

[taize]

15 stycznia minie 2 lata obowiązkowej umowy z Orange. Nikomu nie życzę tej
gehenny jaką miałem z Business Everywhere. To jest nie fair jak ta firma
postępuje z klientami BE. Zrywanie połączenia, brak internetu przez pół dnia
albo transfer na pograniczu zera, to codzienność. Czasami było nieźle /jeden raz
miałem transfer 1,6Mb/s przy max 1,8Mb/s/ ale to to tylko malutki wyjątek w
ciągu 2 lat. Najbardziej mnie wqurzało biuro obsługi BE, gdzie telefon do nich
kosztuje 1,5zł za połaczenie. To czysta bezczelność z ich strony. Ale po
interwencji łącze poprawiało się. Na drugi dzień było już po staremu. Przestałem
dzwonić na ten numer, bo to nic nie dawało na dłuższą metę. Dla ludzi którzy
"wpadli" w internet z Orange polecam następującą metodę: Włączasz kompa, nie
możesz połączyć się z internetem, dzwonisz na BOK ale na ten numer darmowy i
czekasz na konsultanta. Objaśniasz mu, że nie możesz połaczyć się z internetem i
niech nie naliczają 1/30 miesięcznej stawki za internet / to około 4zł/. Musisz
to zgłosić jako oficjalną usterkę, gdyż Orange potem złozy ci wielkie
przeprosiny i obieca, że więcej się to nie powtórzy. Gdy takich usterek
zgłoszonych będziesz miał dużo, to wtedy masz prawo do zerwania umowy. Ja tego
nie zrobiłem, bo dopiero niedawno wpadłem na tę metodę. Można oczywiście
negocjować wielkość opłat miesięcznych, ale musi to być poparte jakimiś
zdarzeniami /usterkami/z winy operatora. Na koniec najwazniejsza rzecz: należy
być konsekwentnym i nie popuszczać najmniejszej usterki.

[Gość: zły]

nie wiem czy to by cos zmieniło ale my niezadowoleni klienci internetowi
powinniśmy chyba się zjednoczyć zrzucić odpowiednią sumkę na odpowiedniego
prawnika a nawet trzech i wytoczyć proces sądowy, który dał by do myślenia tej
firmie że ich klienci to też ludzie a przede wszystkim ludzie, ktorzy ich karmią
. bo czym byłaby sieć Orange nie mająca nas "idiotów" ktorzy decydują się na
podpisanie umowy w celu korzystania z usług które doprowadzają nas do szału
nerwowego

[Gość: wkurzony]

to samo u mnie... tylko napisalem reklamacje i jesli do 4 miesiecy nie bedzi
szybcjej to mozna rozwiazac umowe. zobaczymy...

[Gość: artur]

jestem tez jednym z wielu oszukanych przez tych frajerow szukam pomocy jak tego
szajsu sie pozbyc

[Gość: el]

M A P A Z A S Ę G U

ale przed

[Gość: aro_40]

co mapa zasięgu? pisałem już na tym forum o swoich problemach... mapa zasięgu
pokazuje EDGE, czyli ile powinno być? wg Orange winno byc średnio jakieś 80-100
kb/s, a ja mam od 1,5 do 12, może 14 kb/s... więc co ma piernik do wiatraka?????

[Gość: Ewelina]

podzielam i przyłączam się do uwag wszystkich tych, którzy mają problem z siecią
internetową Orange a na dodatek mam problemy z uzyskaniem zaproponowanego
gratisu doładowania na nr telefonu, które miałam uzyskać z chwilą podpisania
umowy w wysokości 20zł miesięcznie przez czas trwania tej umowy. Po konsultacji
reklamacyjnej kolejny raz mam obiecane, że system udostępni mi tej promocji.
Czekam cierpliwie z obawą. Z zasięgiem jest różnie, ale totalna porażka jest na
weekendzie jak dużo osób wisi na fonach lub necie. połączenie zrywane jest wtedy
co 5min.

[Gość: marek desperat]

niespełna 6 miesięcy od podpisania umowy gdzie miałem ciągłe problemy z mobilnym
netem zgłosiłem niejednokrotnie do obsługi klienta bez skutecznie. Oddałem modem
do serwisu, który stwierdził ingerencję z mojej strony mającą na celu niby
lutowanie urządzenia uważam to za absurd, gdyż urządzenie pobrane przez kuriera
i zainstalowanie jest urządzenie przeze mnie nie znanym, co gorsza po prywatnych
rozmowach w kilku serwisach ubocznie dowiedziałem się, że urządzenie to jest
pierwszą generacją, które wychodzi z obiegu a ja zostałem namówiony na tak długi
okres umowy, że nie mogę zrobić zamiany jedynym wyjściem jak dowiedziałem się od
konsultantki to kupić sobie na allegro modem drugiej lub trzeciej generacji na
własny koszt by uzyskać jakiekolwiek zadowolenie z mobilności. uważam, że
otrzymany modem pochodzi ze zwrotu kończącej się umowy lub tp. a stanowisko
serwisu jest znane nie jednej osobie z załatwienia w ten sposób problemu czyli
zbycie klienta poprzez przypisanie mu ingerencji w to urządzenie a przy tym
likwidację gwarancji. czuję się bardzo pokrzywdzony przez między innymi kuriera
tp p.Cywkę.

[Gość: mietek]

Każdy internet z sieci komórkowych to gó.. które tylko na reklamie ładnie
działa , miałem iplusa , po czterech miesiącach pozbyłem sie tego co miało być
internetem.

[Gość: Edyta]

Ja też niestety wpakowałam się w internet z sieci komórkowej i chce
się go pozbyc możesz odpisac jak pozbyłeś si swojego dzieki...

[Gość: oszukany kolejny]

ORANGE TO KATASTROFA jestem klientem ich od siedmiu lat a od roku dodatkowo mam
internet.płace łacznie za telefon i internet ok 350zl na m-ąc oczywiście bo tak
zostałem oszukany przez przedstawiciela z który zadzwonił do mnie w sprawie
ulepszenia oferty i przedłużenia abonam.Wpadłedm w wielkie gów... chyba i tak
zrezygnuję płacąc karę i tak wyjdę do przodu ludzie DALEKO OD ORANGE A JUż
NAPEWNO OD ICH INTERNETU który chodzi jak kupa i na otwarcie strony trzeba
czekać minutę !!!!!!!!!!!!!!!!! PRACOWNICY ORANGE - UCZCIE SIę SZANOWAć KLIENTóW
SZCZEGóLNIE STAłYCH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Gość: art]

Wyobraźcie sobie ilu potencjalnych klientów Orange podziękuje Wam za
te opinie. Nie można było samemu przed umową poszperać trochę po
internecie i posłuchać wypowiedzi na temat firmy? Ja zanim
zdecydowałem się na dostawcę, pół godziny latałem po forach. Było
warto. Mam za 70zł łącze do 10Mb/s ściąganie, do 1Mb/s wysyłanie, a
serfowanie 1-2Mb/s. I mogę jeszcze podłączyć z drugiego pokoju
bezprzewodowo drugi komputer. Nie podaję nazwy firmy bo byłbym
posądzony o kryptoreklamę, albo wręcz przedstawicielstwo firmy.
Naprawdę nie blefuję.

[nastyyy]

Art, byłabym wdzięczna, jak byś jednak podał tą nazwę. Mieszkam w małym mieście,
i chyba jedyne możliwości to orange, plus i era. Do tego bardzo niskie
transfery, bo w mieście jest tylko taka możliwość. Cena oczywiście wysoka, a na
pytanie, jak spadnie transfer w każdym salonie zbywają informacjami, typu
"nieznacznie", "może nie spaść w ogóle" itd, itp. Jeżeli jest to któraś z tych
sieci, proszę pomóż wybrać, jeśli nie.. podaj przykłady dobrych firm. Może
akurat któraś jakimś cudem będzie u mnie ;(

[Gość: Norbert]

Mam prośbe czy ktoś wie jak się pozbyć tego dziadostwa? około
tydzień temu podpisałem umowę i nie wiem czy jest możliwość zerwania
jej bez podania przyczyny. cały czas próbuje dodzwonić się do
przedstawiciel który mi to wcisnął, ale on nie odbiera. bardzo
prosze o jakąś rade bo nie orientuje się w takich sprawch.

[Gość: mietek]

Edyta , ja zrobiłem cesje umowy osobie która chciała mieć ten "internet" ,
mozesz wystawić ten "internet" na allegro i poczekać , moze ktoś będzie chętny ,
ja tak zrobiłem.
Naprawde wiem przez co teraz przchodzisz z tym internetem istna katorga , ale
niestety moge ci tylko współczuć , no cóż człowiek na drugi raz będzie bardziej
uważał co podpisuje.

[Gość: Emi]

Siemka. Odnośnie Business Ev... Miesiąc temu podpisałem umowę z
Orange na internet, mieszkam w Poznaniu. Na internet jak na razie w
swoim mieście nie miałem powodów do narzekania, ale wyjazd do
mniejszej miejscowości i korzystanie z neta to już była mała
przeprawa. Jednak dla mieszkających w Poznaniu polecam, zasięg mam w
całym mieście na poziomie okolicy 3-3,5 Mb, a w centrum dochodzi
nieraz od 5-5,5 Mb. Mieszkańcom mniejszych miejscowości odradzam bo
zasięg to maksymalnie mamy EDGE-3G na poziomie 250-350 Kb :(

[Gość: colonna11]

Powiem krótko: SZAJS !!!

[Gość: Roger]

Przestań wygadywać takie bzdury. Poczytaj najpierw o tym sposobie transmisji
danych. Zerwane połączenia zależą od tego jaki jest zasięg.
A na zasięg ma wpływ to gdzie mieszkasz i jak daleko jest od Ciebie maszt
transmisyjny. Na działanie bezprzewodowego internetu na też ogromny wpływ jaka
jest pogoda. najlepszy zasięg jest wtedy gdy jest wilgotne powietrze bo
przewodność sie znacznie zwiększa. Ja mam ten internet z limitem 1 GB. To
wystarcza na przeglądanie kilku tysięcy stron. I u mnie działa idealnie. Zdarza
się że nie ma zasięgu i nie chce się łączyć ale to zależy w jakim miejscu sie
jest. W naszym kraju ta technologia jeszcze jest na bardzo słabym poziomie ale
za jakieś 3 może 4 lata to będzie standard. Pozdrawiam i Bądż bardziej
wyrozumiał dla Orange. To nie jest ich wina tylko tego że jest jeszcze mało
masztów do transmisji danych.

[Gość: eta-85]

orange to g....o . podpisalam umowe 2 dni temu i juz mam tego neta dosc i za co to placic teraz rachunki przez 2 lata??

[Gość: starr1]

Witam . Ze względu na brak możliwości technicznych uzyskania obecnie dostępu do Internetu z centrali telefonicznej ( jestem na liście oczekujących od lutego), podpisałem umowę na Business Everywhere 3G -15.07.2008 . Do 30.07.2008 chodziło to względnie - szybkość łącza od 320kbps do 2,4Mbps, transfery max do 80 kbps. Tego dnia skończyło się dobre - szybkość łącza spadła do 21kbps i cały czas jest taka, transfer malutki, strony otwierają się z pięć minut. Internet jest praktycznie unieruchomiony, nie można nic pooglądać, a o ściągnięciu czegokolwiek można tylko pomarzyć. Nie sądzę żebym przekroczył już limit , a chociażby - to tak niska szybkość łącza, niższa od modemowej jest nie do pomyślenia przy takim abonamencie. Przy zawieraniu umowy zapewniono mnie, że może spaść, ale niewiele - inaczej bym tego nie brał . Z drugiej strony może ktoś wie , o ile wolno im obniżyć szybkość łącza po przekroczeniu limitu – być może reguluje to jakiś przepis. Jest to g....o do kwadratu , takiego szajsu dawno nie widziałem. Jak na takie coś mógł wyrazić zgodę UOK i K , przecież jest to golenie bez mydła abonenta . Próbowałem dodzwonić się do BOK , ale po uszczupleniu konta na karcie o 9zł dałem sobie na razie spokój, nie zamierzam tego tak zostawić i płacić za coś z czego nie mogę korzystać. Mądrym jest się dopiero po szkodzie . Prosiłbym kogoś, kto to już przerabiał , jak to ugryźć i czy jest jakaś szansa aby wyrwać się z ich szponów bez płacenia im odszkodowania . Być może komuś się to udało , nie wyobrażam sobie takich męczarni przez dwa lata. Z góry dziękuję za jakiekolwiek sugestie , pozdrawiam.

[Gość: pannanikt]

lejek zakłada się prawie ZAWSZE (bywa, że system błędnie przetworzy zamówienie i
lejek nie wejdzie) do 16 kb/s. Tak jest przy każdym internecie mobilnym, więc
akurat plucie tutaj na orange niewiele da, bo u konkurencji dostaniesz tyle samo
(Plus i Play) albo jeszcze mniej (Era). Zapraszam do zapoznania się z
regulaminem. Info o tym nie jest ukrywane-znajduje na pierwszej stronie opisu
usługi:
www.orange.pl/portal/map/map/internet_free_discover?TARGET=INTERNET_FREE_DISCOVER

[snakyeyes]

Gość portalu: Roger napisał(a):
>"Bądż bardziej wyrozumiał dla Orange. To nie jest ich wina tylko
tego że jest jeszcze mało masztów do transmisji danych."


niestety uważam iż orange wie o tym iż nadajniki są słabe lub w
niedogodnych miejscach...chyba o tym fakcie nie informuje się
klientów....a do tego nikt nie będzie używał internetu tylko wtedy
gdy jest wilgoć w powietrzu!!!:)??

[Gość: magda]

hej ja tez dalam sie skusic na ten beznadziejny internet,mozna
podlaczyc go na probe,ale oczywiscie w salonie o tym nie powiedzieli
i podpisalam z mezem ta kretynska umowe.potem dzwonilam z
pretensjami,a oni na to ze powinnam patrzec to co podpisuje,zenada
kompletna zenada,jestem wsciekla.Oczywiscie zasieg mam tylko w domu
i to nie w kazdym polaczeniu,a gdy wzielam laptop do pracy to
okazala sie wielka klapa.ORANGE to naciagacze!!!!!!!mialam kiedys
dobre zdanie o tej sieci,ale teraz to szkoda mowic,kompletna
porazka.Nie dajcie sie naciagnac.pozdrawiam.

[Gość: GOŚĆ]

Zgadzam się ORANGE to naciągacze!! na reklamacje odpowiedzieli że
internet działa a to że połączenie zrywa i pracuje przy prędkości do
80kb w centrum miasta to nieuwazaja kretyni za usterę. Odpisali mi
że przez pewien okres działało na poziomie 100kb i że nie mam prawa
nic rościc chyba że rezygnuje z karą umowną. Proszę uważac na tych
naciągaczy. Na terenie Torunia odpisali mi listownie internet działa
max do 256kb !!!!

[Gość: cytrynka w oczy]

Jak widać wystarczy odpowiednia REKLAMA i naiwnych klientów już jest
mnóstwo.

Nie piszę DOBRA reklama bo taka ona nie musi być.
Wystarczy reklama ODPOWIEDNIA do możliwości percepcji realności
klienta a ta jak widać jest dość niska albo nie ma jej wcale.

Czyli reklama wystarczy na poziomie...DLA IDIOTÓW !

I już jest stado klientów nabitych w butelkę na własne życzenie.

:)

[Gość: ela100_71]

Witam wszystkich. Ja również podpisałam umowę z Orange na internet.Jestem
zawiedziona,ponieważ NIE DZIAŁA.Wchodząc na tą stronę musiałam wyjmować modem z
laptopa(nie kłamiąc)5 razy, ponieważ połączenie z netem nagle się przerywa ,na
ponowne uruchomienie nie ma sposobu -albo muszę wyłączyć i uruchomić ponownie
laptopa albo wyjąć modem i tak było zawsze.Dokupiłam nawet antenę myśląc że to
wina zasięgu ale teraz wiem że to wina dostawcy.Umowę mam na 2 lata,do końca
pozostało mi jeszcze 7 miesięcy i myślę że potem pójdę do ery.

[Gość: Stanio]

Ja też mam z nimi podpisaną umowę od lutego tego roku. Nie miałem u siebie możliwości zainstalowania lepszego połączenia sieciowego ponieważ nie mam linii telefonicznej i musialem wybrać bezprzewodowe. W sumie polączenie z netem dziala nie najlepiej chociaż się do takiego stanu rzeczy przyzwyczaiłem. Strony otwierają mi sie w miarę szybko a filmy ściągają się bardzo wolno ale skutecznie. Film o pojemności 10MB ściągam przez ponad godzinę. Jest to denerwujące ale nie mam innego wyjścia. Co kilka dni modem przerywa połączenie ale znalazlem metodę aby je wznowić. Po wylogowaniu Business E. z komputera wyciągam modem z gniazda USB i po minucie spowrotem go podłączam. Po otwarciu aplikacji i ponownym połączeniu z siecią połączenie zostaje wznowione.
Pozdrawiam.

[Gość: robert]

Hallo Marku,
ja prowadze w monencie duza walke z orange po pierwsze usluga
internet i po drugie zostalem wprowadzony w blad przy umowie przez
pracownika salonu.
odezwij sie ja chetny by to naglosnic.
Robert
[e-mail]

[Gość: renatawarszawa]

jestem klijetka od 4 lat ale w tym roku to koniec z orange nabijali
mnie w butelke przez 4 lata iternet zwalnia chociaz mam limit 6
mega zawiesza sie tlumacza sie zle warunki atmosferyczne lub zla
karta wymienialam karte pozniej ze zly komputer . UWAGA nie kupuj
internetu w orange . konsultacji sa oszustami na 800 numer . orange
to spolka telekomunikacji . dlatego klijetow maja w dupie

[Gość: KAroliNA]

Witam! Mam podobny problem kupiłas internet BE rok czasu sie z nim
męczyłam był strasznie powony, nie mogłam nic ściągać ;/. No i po
tym roku poszłam z tym problemem do orange i powiedzieli mi zebym se
zmienila karte na 3G koszt 25zł zgodziłam sie i mi wymienili. Ten
internet to w ogole 256 kb/s i wczesniej sciagalam pliki z
predkoscią mw. 20 kb/s a po wymiania na 3G zdaża mi sie ściądać z
prędkoscią 300 kb/s lecz w tym jest kłopot, że co chwile mam zerwane
połączenie niby jestem połączona z serwerem orange, ale internet i
tak nie dziala. Tak jest co pare minut 5 min dziala 5 min nie
dziala . Dziala przez caly czas gdy cos sciagam i caly czas jestem
gdzies polaczona, ale jak moge cos sciagac jak mam ograniczenie do
500 mb miesięcznie .

[Gość: aga1969]

zgadzam się - też czuję się oszukana - od roku mam internet bezprzewodowy i jest
coraz gorzej. Praktycznie nie da się normalnie korzystać. Zastanawiam się jak
skutecznie reklamować, też myślałam o zerwaniu umowy, tylko nie wiem gdzie
konkretnie napisać ta reklamację. A może zadzwonić do centrali w Warszawie ?