Internet Vectra - problem

[afcfan]

Witam!
Mam problem z dostawcą internetu Vectra. Mianowicie nie wywiązuje się on z
umowy. Mój pakiet to przez pierwszy rok 512 ks/s, a w drugim roku powinno być
1mb/s. Przez pierwszy rok było wszystko w porządku. W drugim natomiast nie.
Prędkość internetu to nadal 512 kb/s. Postanowiłem zadzwonić do nich
zadzwonić. Najpierw mówili żeby sformatować komputer. Jak to nie dało efektu
powiedzieli, że to kabel USB spowalnia internet. Wymieniłem na Ethernet. To
także nic nie dało. Później zwalali winę na anty wirusa. Odinstalowałem go i
to także nic nie dało. Niedawno wybrałem się do nich osobiście. Mówili że do
godziny 18 będzie wszystko ok. Po 18 sprawdzam prędkość internetu. I co? 512
kb/s. A najgorsze jest to, że to jedyny dostawca internetu do mojego bloku;/
Nie wiem co robić.