Serwis Creative

[gwendal]

Czy ktoś wie, gdzie jak zlokalizować serwis firmy Creative? Ich witryna
internetowa nie pomaga wcale, a potrzebuję oddać do naprawy swój mp3player. Z
góry dziękuję za info.

Gwendal

[Gość: lipton]

dzien dobry przeczytalem pana post odnosnie serwisu creativa mam ten
sam problem padłmój mp3 czy dostal pan moze od kogos namiary na
serwic jesli tak to czy moze pan mi je przesłac mój meil to
[e-mail] z góry dziekuje i pozdrawiam

[Gość: ad]

Ja kupiłem głośniki tej firmy.
Prawda jest taka, że firma Creative nie ma serwisu w Polsce. Procedura wygląda
następująco:
1. za pośrednictwem witryny internetowej Creative zgłasza się problem (mailem) -
(połączenie tel. jest strasznie drogie i z tego co wiem nie jest dostępne w
języku polskim).
2. otrzymujemy odpowiedź, że nasz sprzęt albo został zakwalifikowano do naprawy
albo nie
3. w przypadku gdy nasz sprzęt ma być naprawiany w ramach gwarancji musimy NA
WŁASNY KOSZT WYSŁAĆ SPRZĘT DO IRLANDII!!!
Dlatego nie polecam kupować sprzętu tej marki. Przynajmniej ja nigdy więcej tego
nie zrobię.

[Gość: wsciekly szpak]

hej,
mi jak na razie nie udało sie wysłac im mail'a chociaz probuje... jeszcze tak zakreconych zasad gwarancji nie widzialam... gdybym wiedziala to bym nie kupowala...

[Gość: sissy]

mam ten sam problem: moje mp3 przestało nagle działać, tzn. w ogóle
się nie włącza, mimo iż wczoraj wieczorem było ładowane. Bardzo
proszę o informacje dot. serwisu Creative.

[Gość: matii]

Zresetuj swój odtwarzacz.Trzeba wcisną mały przycisk na dolnej
części sprzętu .Najlepiej zrobic to mała igłą napewno zadziała mój
Zen tez się blokował po ładowaniu . Teraz mam większy problem zbiłem
wyswietlacz.Pozd.

[gosiak7716]

Witam
trzeba wejść na stonę creativ i zadzwonić na infolinię otrzymuje się
nr RMA i można wysłać paczuszkę
Pozdrawiam wszystkich

[Gość: dags]

ok a co w momencie gdy dany sprzet nie ma juz gwarancji... :/

[Gość: Osulli]

no to masz pecha, a co do serwisu to jest w Polsce - Bydgoszcz, ale najpierw
trzeba mniec nr RMA a potem wysłac na adres podany odczas zgłaszania reklamacji,
ot co - cała filozofia

[Gość: Mario]

Witam.
Fakt gwarancja jest w bydgoszczy ale jakość usług jaką świadczą jest żenująca!!!!
Mieszkam w Uk. Kupiłem mp3 i mi bateria siadła praktycznie od razu.Prosili mnie
żebym ubezpieczył przesyłkę i wysłał do bristolu.Natępnie miała iść do
bydgoszczy.przesyłka dotarła do bristolu tyle że z bristolu do tej pory nie
dotarła do Polski.Serwis w bydgoszczy odpisuje średnio raz w tyg że nic nie ma
jeszcze i tyle z ich strony- a to już ponad miesiąc.Brak słów.NAPRAWDĘ NIE
POLECAM PRODUKTÓW CREATIVE
Jeżeli ktoś zna numer telefonu infolinii czy może do serwisu to bym prosił.
Pozdrawiam