pękające opony

IP: *.iel.wroc.pl 29.04.03, 14:00
Ostrzegam rowerzystów przed wyjątkowym bublem jakim są opony firmy Michelin
typu Wild Gripper Sprint S do rowerów górskich. Są one rozprowadzane po
cenie promocyjnej 55 zł. przez sklep Harfa, Harison we Wrocławiu przy ul.
Księcia Witolda. Opony te po przejechaniu 500-1000 km pękają wewnątrz od
strony dętki i przecinają ją w wielu miejscach tak, że dętki nie nadają się
już do łatania. Sklep Harfa zamiast wycofać te opony ze sprzedaży i bez
problemów wymieniać je na dobre, bez wady fabrycznej, utrudnia reklamacje i
próbuje sprzedać całą partię tych bubli. Jerzy
    • sledzik4 Re: pękające opony 29.04.03, 19:20
      No to sobie jaja robią.
    • Gość: Harfa harryson Re: pękające opony IP: *.internetdsl.tpnet.pl 23.10.03, 16:02
      Wyjaśdnienie do problemu dotyczącego opon.
      Opona Sprint S jest oponą wysokiej klasy,natomiast odnosnie zastrzeżeń
      dotyczących peknięć od wewnatrz to takie zdarzenia wystepowały sporadycznie.
      Jednak wszystkie takie przypadki rozpatrywaliśmy pozytywnie wymieniając opone
      bądz zwracając klientowi pieniadze. Nie wypieramy sie tego problemy lecz
      uspakajając klientów zapewniamy że każdy kto spotka sie z takim problemem
      bedzie miał możliwośc zareklamowania wspomnianej opony. Jendak przypominamy o
      tym że podstawą reklamacji na dany produkt jest dowód zakupu jakim jest paragon.
      Chcemy także wspomnieć że takie zdarzenie nie występują jeżeli w oponie bedzie
      odpowiednia ilość ciśnienia ( zgodnie z zaleceniami producenta opisanych na
      boku oponie).
      Zapewniamy wszystkich klientów ze produkty Firmy MICHELIN sa najwyższej klasy i
      sytuacja ta nie zmnienia sie od lat.
      Osobę która jest autorem tego tekst zapraszamy w celu dokonania wymiany opony
      na nową.
      Z poważaniem Harfa Harryson
      • sledzik4 Re: pękające opony 24.10.03, 09:40
        Wszystko pięknie, tylko ciekawe czy Jerzy znajdzie paragon?
        • Gość: Krzysiek Re: pękające opony IP: *.internetdsl.tpnet.pl 24.10.03, 10:54
          a w jakim sklepie wymienią Ci towar bez dowodu zakupu (paragonu) ?
          • Gość: Maciek Re: pękające opony IP: *.internetdsl.tpnet.pl 24.10.03, 13:14
            co racja to racja ...sam prowadzę działalność i wiem co to nzacy reklamacja.
            Laików informuję,że paragony przy reklamacji to nie tyle wymysł dystrybutorów
            co samego producenta. Wyobraźcie sobie,że ja jako dystrybutor aby dokonać u
            producenta wymiany towaru reklamacyjnego (w moim przypadku podzespoły
            komputerowe) muszę przedstawić pełną dokumentację czyli:
            1) paragon jako dowód zakupu u mnie wspomnianego towaru
            2) reklamacja musi być zasadna czyli nie mogą to być uszkodzenia spowodowane
            niewłaściwym użytkowaniem lub poprostu wynikające z winy użytkownika
            3) dokumentacja przeprowadzenia testów jako dowód,że towar faktycznie
            jest wadliwy
            Jeżeli nie dostarczę producentowi wszystkich dokumentów to zostanę z bublem
            i będę miał straty finansowe które w rezultacie zmuszą mnie do zlikwidowania
            działalności. Nie wiem jak się zapatrujecie na to ale gdybyście wymieniali od
            ręki kmażdemu bez paragonu to w rezultacie zostalibyście z kupą bubli i sami
            dokładali byście do interesu - czy to się opłaca ?

            Pozdrawiam
            Maciek
      • Gość: Roman Re: pękające opony IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 29.10.03, 12:25
        Co to jest "ilość ciśnienia"? Może być pół litra ;-))
Inne wątki na temat:
Pełna wersja