boki_czwa
07.01.06, 13:09
Witam,
czy ktoś może posiada jakieś namiary, materiały online lub papierowe
dotyczące standardów pracy w McD. Chodzi o takie rzeczy, iż np. klient może w
kolejce czekać nie więcej niż 2 czy 3 minuty, standardy pracy na kuchni,
restauracji itd ... Ww materiały były by mi bardzo przydatne do pracy
magisterskiej, gdyż piszę o obsłudze klienta w McDonald's. Swego czasu (5
lat temu) pracowalem w McDrivie, ale sporo wody od tego momentu upłynęło :)
Będę wdzięczny za wszelką pomoc w tej kwestii.
Jeżeli ktoś dysponuje takimi materiałami to proszę o kontakt
coalsswen@yahoo.co.uk
pozdr.