praca dla leni...

[scarlett74]

...Empiku.Takie mam skojarzenia po dzisiejszej rozmowie( z kobitą do której zostałam skierowana przez innych pracowników sklepu, którzy też nie umieli odpowiedzieć na moje trudne pytania dotyczące ichniego asortymentu).
-Czy ta książka jest w promocji?
-Nie wiem.
-Czy ta książka łapie się na akcję 3 za 2?
-Nie wiem?
- W jakiej cenie jest ten kalendarz?
-Nie wiem.
-Wie Pan, w tym sklepie nikt nic nie wie i gdybym ja opowiadała swoim klientom ciągle "nie wiem", to mój szef byłby niezadowolony.
-Całe szczęście nasz szef, taki nie jest i my nie musimy wszystkiego wiedzieć
Ciekawe ,czy szefostwo sieci byłoby zadowolone z takiego luzackiego podejścia pracowników...

[bei]

Nie wiem to klasyczna odpowiedź, czasami pracownik sklepu dluuugo tlumaczy dlaczego nie wie i na tym koniec jego działań.

[konsta-is-me]

Nie wiem czy lenistwo.
Moze nie ma jak sie dowiedziec, to raczej bledy w zarzadzaniu.

[scarlett74]

Chodzi mi o to, że nie musisz nic wiedzieć o tym co się w danym miejscu sprzedaje, co gdzie się znajduje , jakie są promocje , no i ta spychologia od jednego do drugiego . Nie wiem i już.

[scarlett74]

U mnie było tylko krótkie "nie wiem", bez żadnego tłumaczenia. Kobita(i reszta empikowskiego teamu) nie wykonali żadnego pozytywnego ruchu...

[elf1977]

U mnie podobnie, w Empiku pracuje jakaś socjopatka, nie dość, że niczego nie wie, to patrzy na potencjalnych klientów jak niedoszła zabójczyni.

[najma78]

Na ksiazce (z tylu przy pasku kodowym) nie ma ceny? Na polkach nie ma oznaczen czy sa promocje?

[elf1977]

Nie zawsze, a nawet jeżeli by były, pani w informacji musi moje wątpliwości rozwiać. Praca z klientem wymaga również pewnych starań, choćby zwykłej uprzejmości.

[scarlett74]

Gdyby wszystko było oznaczone jak należy ,to bym nie zadawała tych trudnych pytań...

[berdebul]

Ostatnio obsługa się bardzo pogorszyła, unikam empiku jak się da. Zwłaszcza po akcji, kiedy 3 osoby nie mogły sobie poradzić z wpisaniem kodu z książki na kasę, bo popsuł im się skaner.

[joa66]

Empik jest beznadziejny , na wielu poziomach, imho najlepiej go unikać.

[kanna]

"Rozumiem, więc proszę się dowiedzieć, ja poczekam".

[scarlett74]

dobre

[olinka20]

Dlatego kupuje tam głownie gazety.
Jak chce kupic ksiazke to tuptam do matrasa. Tam są duzo lepiej zorientowani ( a ja mam słabą pamięc do nazwisk i czasem pamietam, ze na okładce było to i to, ksiązka jest mniej wiecej o tym. Zawsze znajdują )

[solejrolia]

OOOOooo...
no to jestem zaskoczona, jak dla mnie obsługa w empiku to jedna z lepiej "wytresowanych" załóg. i nawet zbyt dużej rotacji nie ma.

A w ogóle to (w różnych sklepach, nie tylko w empiku) czasem czuję się jak spodziewany "tajemniczy klient"

i uważam, że obsługa i podejście do klienta bardzo zmieniła się na plus,
tzn. rozumiem, że teraz (poza sezonem) a na przykład w grudniu przed świętami, czy w styczniu (wyprzedaże)- to może różnie wyglądać, że w tygodniu a w wekendy w CH, że Solar a Biedronka- też jest to roznica.
ale mimo wszystko uważam, ze jest bardzo dobrze w tym zakresie.

[ewa_mama_jasia]

Nie tylko w Empiku. Ale to jest efekt zatrudniania studentów lub osób z wyższym wykształceniem, które idą do takiej pracy "na chwilę", zanim nie trafi im się nic lepszego. Mści się rozwalenie kształcenia zawodowego - absolwentki handlówek były przyuczane porządniej.

[lafiorka2]

nie moge narzekac.Jak idę do "mojego" empiku to baardzo fajni ludzie tam pracują i zawsze pomogą.

[joa66]

Empik zawala nie tylko sprawę zatrudniania, itd. Nie mówiąc o tym, że chce się powoli wycofywać z rynku książek.

[bea-2]

Słyszałam o tym upadku, ale Empik zaprzecza, także myślę, że tanie szukanie sensacji. U mnie też obsługa bardzo sympatyczna i pomocna. Myślę, że to kwestia charakteru i chęci danego pracownika, a nie zarządzania czy wymagań. Wszędzie spotkasz takich, którzy mają dobrą energię i takich, z którymi nie chce się przebywać, czy to w restaracji, czy sklepie czy nawet u fryzjera. Ja staram się być miła i uśmiechnięta i zazwyczaj dostaję to samo w zamian.

[olewka100procent]

a w empiku nie ma naklejonych cen na towarach ?

[ewa_mama_jasia]

Są, ale empik ma sporo akcji promocyjnych. Ostatnio kupowałam młodemu dużą dawkę Tytusa (5 małych książeczek i 4 duże) i załąpałam się na promocję obniżenia rachunku o 15 zł przy wysokości minimum 50. Gdybym płaciłam bez promocji, wydałabym prawie 250 zł, a tak zapłaciłam trochę więcej niż połowę tego. Fakt, ze to ja sprawdziłam warunki promocji i podeszłam do kasy z gotowym planem płacenia.