BPH!!koszmar!!!!!!!

[kama1609]

A szczegolnie oddzial w Gdansku,w Realu,na Kolobrzeskiej.
Uslyszalam,ze Pani nie zajmie sie moja sprawa bo nie ma czasu!!!!Po
wielu krzykach z obu stron,nie uslyszalam na koniec ani
przepraszam,ani do widzenia!!!
Tak wiec,Bank BPH odradzam wszytskim,bez wyjatku,nawet wrogom.
Zero kompetencji,szacunku do klienta,profesjonalizmu,zrzucanie winy
z centrali na oddzial i odwrtonie.Psuja tylko krew,i nie wiem na
jakiej podstawie dobieraja pracownikow!!!ZENADA

[plakaplaka]

Trochę mi zabiłaś klina, bo właśnie analizowałem różne propozycje bankowe na
naszym rynku, aby przenieść się z beznadziejnego i awaryjnego Citibanku. Wybór
padł właśnie na BPH. Teraz znowu nie wiem co wybrać.

Opisz dokładnie sytuację, mniej emocjonalnie, bardziej merytorycznie. Ale
najpierw ochłoń ;)

[Gość: anka]

A ja jestem klientem tego banku od okolo 7 lat,mam u nich kredyt
hipoteczny ,k-to i nigdy nie mialam powodow do
narzekan...Podejrzewam ,ze pani pretensje są bardziej do pani w
okienku niz do "banku"--a panie w okienku jak wiadomo sa rozne ...

[ba_nita]

Mam konto w Śląskim i w BPH w Gdyni - z żadnym z tych banków nigdy nie miałem
żadnych problemów a jestem ich klientem od około 10-ciu lat. Jedna sfrustrowana
panienka nie jest całym bankiem. Poza tym dziwi mnie, że się szanowna
forumowiczka wdawała w jakieś pyskówki zamiast poprosić sobie kierowniczkę.
Szybko by panienka znalazła czas.

[Gość: kama1609]

calej sytaucji nie sposob opisac,zalozenie konta-wybralam opcje
przez telefon,bo mam male dziecko i ciezko mi z mala jezdzic-trwalo
od 27 grudnia,pierwsza umowa przyslana kurierem do podpisania z
bledem,czekanie na nastepna-po moim upomnieniu po 2
tygodniach,panience jakby sie przypomnialo, i mowi,ok to wysle,z
wielka laska,wiec juz tu byl pierwszy zgrzyt.potem dostalismy w
koncu umowe,po to bym sie dowiedziala,ze i tak musze sie jednak
stawic w placowce,bo jakis pakiet startowy trzeba odebrac-nie bylo
wczesniej o tym mowy,ok pojechalismy,teraz wielka proba w domu czy
konto dziala,niestety mimo zapewnien -przelewy nie dzialaja,wiec
konieczna znowu wizyta w placowce,centrala mowi ze to wina
oddzialu,jade do oddzialu a panienka na to ze nie wie czemu nie
dziala,i odchodzi, i ma w dupie moja sprawe.na to poprosilam
kierowniczke,ale ona zareagowala tylko tyle,ze powiedziala po
imieniu do panienki,ze no musi sie tym zajac:/ i generalnie
uciekla!!!
po spedzeniu godziny w oddziale przelewy dzialaja,oczywiscie oddzial
zrzuca wine na centrale.no i tyle!!!
moze inne oddzialy i kierowniczki sa ok ale nie na kolobrzeskiej!!!!
omijac z daleka!!

ReChora na dziecko...nt

[ba_nita]