Dodaj do ulubionych

Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.pl

15.01.10, 14:24
Już ponad tydzień temy złożyłam zamowienie w sklepie internetowym endo.pl i
słuch po moim zamowieniu zaginął, ani ubrań ani jakiegokolwiek kontaktu ze
strony sklepu, że robią cokolwiek z moim zamówienie.
Kiedy zadzwoniłam do sklepu poinformowano mnie, wyślą mi maila kiedy będzie
dostawa, a jakaś Pani powiedziała, że kompletuja przesyłkę i na pewno do
piątku dostanę ubranka. ale dziś jest piątek i ani maila ani zamówienia. Penie
je dopiero szyją!
Jednym słowem beznadziejny sklep internetowy, nie polecam a wręcz odradzam.
Obserwuj wątek
    • dry.ice Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 14:36
      A przy produkcie nie było info o czasie realizacji zamówienia? Czy
      jest dostępny od ręki, czy trzeba czekać ileś tam dni? Jak nie ma,
      to zawsze dzwonię się dowiedzieć, kiedy można się podziewać
      realizacji bo nie lubię czekać.
    • dry.ice Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 14:38
      tu taka info jest na ich stronie endo.pl/?
      module=Article&controller=Show&tag=dostawy wyjaśnia opóźnienia.
    • budzik11 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 15:34
      Ale jaki cel miałaś pisząc tego posta tu? Masz jakieś uwagi, napisz do sklepu,
      masz tu nawet formularz do zgłaszania swoich uwag i sugestii odnośnie obsługi:
      endo.pl/?module=TwojeUwagi&controller=Form
      • b.brzozowska1 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 16:27
        ja miałam wlaśnie napisać post pod tytułem NIGDY WIĘCEJ ENDO!
        doskonale rozumiem autorkę postu, też jestem rozczarowana i zła
        przebiegiem transakcji, jeszcze nigdy nie spotkałam sie z takim
        burdelem...ręce opadająsad
        ja sie nie moge doczekać swojej paczki - to znaczy juz 2 razy kurier
        mi ją przyniosł do domu, ale zabierał z powrotem, bo mimo, że
        zapłaciłam za towar przelewem - paczka wysłana za pobraniem...
        dostaję meile i telefony - a jakże, nawet nie w moich
        sprawach...mylą się na każdym kroku, mnie to się w glowie nie
        mieści, kogo oni tam zatrudniają...
        • elk19300 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 16:35
          A tak z ciekawosci, mozna wiedziec czym sie kierowalas placac przelewem za
          paczke, ktorej przesylka za pobraniem kosztuje dokladnie tyle samo?
          Po co dawac komus pieniadze zanim ujrzysz paczke w swoich drzwiach?
          • b.brzozowska1 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 16:48
            wiesz co,zrobiłam to automatycznie, jak zawsze przy zakupach przez
            internet...i nigdy jeszcze nie miałam z tego powodu takich
            nieporozumień...
          • sinceramente Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 16:51
            Pytanie nie do mnie, ale mogę podać swoje motywacje płacenia przelewem tam, gdzie za pobraniem kosztuje tyle samo: notorycznie nie mam przy sobie gotówki. Nie mam blisko bankomatu, więc nie ma opcji, że kurier poczeka, a ja w tym czasie pobiegnę i wypłacę kasę.

            Z tego powodu wręcz mnie odrzuca, kiedy możliwa jest tylko przesyłka za pobraniem, bo wiem, że bez komplikacji (z mojej strony) się nie obędzie...
            • slonko1335 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 18:33
              Mam to samo co Sinceramente, zawsze płacę przelewem jak coś kupuje w sklepie
              internetowym, nie mam nigdy prawie gotówki bo wszędzie płacę kartą, dla mnie to
              znacznie wygodniejsze. Kilka razy się już zdarzyło, że nie miałam pieniędzy dla
              kuriera, więc wolę przelew zdecydowanie..
    • janka39 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 18:47
      anialeb napisała:

      > Penie
      > je dopiero szyją!
      > Jednym słowem beznadziejny sklep internetowy, nie polecam a wręcz
      odradzam.
      >


      a ze szyją w Chinach, to pewnie jeszcze troche to potrwa wink
      Ja tez kupowalam w Endo ostatni raz.
      W starym E tez kupowalam na wyprzedazach i NIGDY nie bylo takiego
      bajzlu jak teraz. No i ubranka (w sensie rozmiarowka) jednak
      bardziej przewidywalne byly
      • efka42 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 19:36
        no widzicie dziewczyny-a ja robiłam ostatnio w endo kilka zamówień, na ostatnią
        paczkę musiałam rzeczywiście trochę poczekać, ale wczoraj przyszły.Ja jestem
        bardzo zadowolona i z pewnościa jeszcze skorzystam
        • aniaop Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 20:37
          Zamowienie zlozylam tydzien temu. Nadal czekam... Info ze sklepu
          zadnego nie bylo. Zastanawialam sie nawet, czy nie zrezygnowac z
          zamowienia, ale na stronie nie ma takiej opcji a maila do nich chyba
          nie ma nawet co pisac...
          • elk19300 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 15.01.10, 23:53
            Akurat na te o rezygnacji odpowiadaja, przynajmniej w moim przypadku.
          • wagla Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 16.01.10, 15:07
            Zamówienie złożyłam 2.01.2010r na 3sztuki ubrań(w tym dwie kurtki).Paczka dotarła 14.01.2010r po interwencji telefonicznej.
            e-mail o reklamacji do mnie doszedł, ale odpowiedzieć na ten adres się nie dało. Dodzwonić się długo nie dało.Przesyłka miała status ROBOCZY co jest pojęciem bardzo ogólnym. Podałam w uwagach: proszę kuriera o kontakt telefoniczny, kurier (był dwa razy w godzinach przedpołudniowych) pokazał mi na przesyłce, że numeru mojego telefonu brak....Jeśli tak ta firma będzie działać to chyba będzie trzecie End_o.
            • patatajowa Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 16.01.10, 15:57
              wagla napisała:
              >Podałam w uwagach: proszę kuriera o kontakt telefoniczny, kurier (był dwa razy
              w godzinach przedpołudniowych) pokazał mi na przesyłce, że numeru mojego
              telefonu brak....Jeśli tak ta firma będzie działać to chyba będzie trzecie End_o.

              jedna sprawa ze nie było telefonu na przesyłce. inna ze kurier nie ma
              obowiązku
              uprzedzania cię ze przyjedzie.jeśli zadzwoni to jest tylko jego
              dobra wola i koszt własnego nie służbowego telefonu.ma obowiązek zostawić
              ewent. awizo i przyjechac raz jeszcze wink
              • wagla Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 16.01.10, 16:42
                Nie wiem czy jest obowiązek czy nie, ale kurier chciał skontaktować się z nami, aby nie jeździć niepotrzebnie trzy razy....awiza nie było.
                Odbieram wiele przesyłek i najczęściej kurierowi zależy na doręczeniu paczki za pierwszym razem. Chyba, że był ale go "nie było"...
    • primka Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 16.01.10, 00:08
      Ja też równo tydzień temu złożyłam zamówienie. Po przeczytaniu kilku postów z
      tego forum spodziewałam się mega opóźnień niekompletnego zamówienia, za małych
      ubranek. Dziś przyjechał kurier, po otworzeniu paczki byłam miło zaskoczona -
      rzeczy śliczne, dobrej jakości, rozmiary takie, jak być powinny, miłe zaskoczenie smile
    • kanna Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 16.01.10, 11:31
      Zamawiałam jakis czas temu. Czekałam na dostawę dłużej niz zwykle.
      Dostałam maila - bez interwencji - że bardzo przepraszają, mają
      duzo zamówień i jak cios, to prosza o meila i telefon. Dwa dni potem
      paczka przyszła, nawrzucane było jakis gratisowych nalepek,
      książeczka. Z ubrankami wszystko ok.
      • czarnulkaaa2 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 18.01.10, 13:14
        To ciekawe co powiecie o moim zamowieniu wink zlożone 29.12 i czekam
        sobie do dzisiaj smile))
        Jeszcze jak ta walnięta zapłaciłam przelewem oczywiście. Całe
        szczescie że zamówiłam 2 rzeczy na krzyż i to na wyrost, bo by mnie
        chyba szlag trafił. W zeszłym tyg dzwoniłam na infolinie gdzie
        poinformowano mnie ze " do końca tygodnia zamowienie powinno dojść"
        chyba chodziło im o Wielki Tydzień wink)
        • dodac Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 15:15
          Tak sobie czytam te posty i tak sobie myślę: ludzie, miejcie trochę
          wyrozumiałości i serca! Przecież należało się z tym liczyć, że jak
          wielka obniżka cen (bo naprawdę wielka!) takich produktów, to będzie
          też wielkie boom!!!
          Ja oczekiwałam na realizację dwóch zamówień (złożonych dzień po
          dniu) 2 tygodnie. Wybrałam opcję "za pobraniem" - robię "trochę
          zakupów" on - line i z doświadczenia wiem, że czasem może czegoś
          brakować, a tzw. "dostępność" w kartach produktów, nie zawsze jest
          odzwierciedleniem rzeczywistości... Cóż, niedoskonałość rzeczy
          martwych - to tylko program komputerowy. No więc, o ile to możliwe,
          to najlepiej "za pobraniem". Przecież "na kuriera" można się
          przygotować, nie "nawiedza" nas niespodziewanie...
          Hmmm, to że bałagan w firmie, nie odpisują na e-maile, nie informują
          i coś tam mylą? Przy takiej ilości zamówień, to i tak sobie nieźle
          radzą smile! Ja jestem bardzo zadowolona z zakupów w ENDO., pomimo
          tego całego zamieszania. I tak jeszcze oczekuję na "resztę" ubranek
          ze złożonych zamówień i czakać będę, bo warto! Bynajmniej nie
          dlatego, że otrzymałam niesamowite prezenty (które raczej mnie
          wzruszyły, niż "uładziły" i są dowodem odpowiedzialności i troski o
          klienta), ale przede wszystkim dlatego, że chciałabym, aby moje
          córeczki - bliźniczaki miały śliczne, gustowne, wygodne i w
          miarę "naturalne" ubranka! Przecież to "gołym okiem" widać, ile
          serca wkłada się, by stworzyć tak urocze ciuszki, więc zamiast
          narzekać, cieszmy się, że trwa promocja i wielu z nas może "sobie
          pozwolić" na "dotknięcie tęczy"!!!
          Pozdrawiam wszystkich zadowolonych i niezadowolonych klientów Endo.,
          życząc cierpliwości i zapewniając, że warto poczekać. Pozdrawiam
          także Zespół Endo., życząc dalszych sukcesów i wytrwałości w
          tych "trudnych chwilach" smile

          • patatajowa Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 16:30
            dodac, wzruszył mnie twój post. naprawdę.
            skąd w tobie tyle zrozumienia dla ludzi?? wink wink wink
            • dodac Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 19:34
              patatajowa napisała:

              > dodac, wzruszył mnie twój post. naprawdę.
              > skąd w tobie tyle zrozumienia dla ludzi?? wink wink wink

              Droga patajowo, po prostu staram się być i pozostać Człowiekiem smile
              Jestem matką trojga dzieci, moje życie zawodowe zawsze było
              związane, ogólnie ujmujac z ludzkim nieszczęściem, więc może stąd
              takie "podejście" do życia. Na razie w Endo nikt mnie nie oszukał,
              ani też nie próbował tego zrobić - wręcz przeciwnie, jestem naprawdę
              pełna podziwu dla tych ludzi, którzy być może chwilowo nie
              potrafią "opanować sytuacji", ale z pewnością ciężko pracują, by
              wywiązć się ze zobowiązań...
              Ja też mam do Ciebie pytanie: skąd w ludziach bierze się tyle
              sarkazmu, złośliwości, cynizmu?
              Pozdrawiam!
          • margolciar dodac 19.01.10, 21:17
            a ja na zamówienie nadal czekam... tak od 29.12.2009 i wybacz ale
            mój optymizm zdechł. Ja rozumiem czekać, ale żeby czekac trzeba
            wiedziec na co, a mnie od czasu do czasu zbywaja idiotycznymi
            meilami, telefonami... za kazdym razem kto inny pisze, kto inny
            dzwoni... lekceważy mnie, a na to nie pozwolę nikomu. Do tej pory
            tłumaczyłam ich nawałem pracy, ale ja za takie traktowanie klientów
            miałabym naganę. jak to mówią "klient świnia, swoje prawa ma" wink

            wiem, mogę się obrazić i więcej nie zamawiac, nawet zrezygnować z
            tego zamówienia... ale należy mi się zwykłe ludzkie słowo...
            przepraszam?
            pozdrawiam
            • madzik0711 Re: dodac 20.01.10, 00:21
              ja też jestem pod wrażeniem postu smile
              może gdybym dostała isia gratis byłabym mnej złasmile
              No nic dzis odesłałam czesc rzeczy w sumie za 260 zł (również rzecz
              z klipsem sklepowym ), mam nadzieje, że bedzie lepiej niż z
              zamówieniem.
              A na mój e-mail dotyczący reklamacji już 10 dni nikt nie raczy
              odpisaćsad
              Ale ja jestem cierplwa:
              Dodam tylko, że w sklepie mama i ja też robiłam zamówienie i pewnie
              też mieli dużo wysyłek biorąc pod uwage znikajacy asortyment i całe
              zakupy z czesciowym zwrotem zabrały tydzień.
    • monika9951 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 16:53
      Hej, ja zamawiałam 14-tego wieczorem i dziś rano był u mnie kurier,
      jeżli chodzi o jakość ubranek to ok, a rozmiary są chyba właściwe,
      bo ja po przeczytaniu waszych postów brałam wszystko większe niż
      pierwotnie chciałam i jest to wszystko za duże będzie na zaś.
      • calosciowezaburzeniarozwojowe Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 18:29
        PR-owiec Endo sie obudzil? wink
        • dodac Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 19:50
          calosciowezaburzeniarozwojowe napisała:

          > PR-owiec Endo sie obudzil? wink

          Nie wiem Drogi calosciowezaburzeniarozwojowe (!), czy Firma Endo
          zatrudnia PR-owca, jednakże sądzę, że taki etat byłby im zbędny...
          Na przykład mnie wystarcza, mimo wszystko, obraz Firmy w obecnym
          kształcie, i żadna instytucja, typu PR-owiec, reklama itp. nie "musi
          się wysilać", bym nadal miała zaufanie do ich produktów i obsługi,
          bo tylko te dwie ostatnie rzeczy są dla mnie najważniejsze.
          Ps.: Masz bardzo oryginalny nick, pasuje do Ciebie, tzn. do Twojej
          wypowiedzi/pytania smile
          Pozdrawiam
          • calosciowezaburzeniarozwojowe Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 20:45
            Uderz w stol a nozyce sie odezwa wink
            TAk sie sklada, ze swojej uwagi nie kierowalam do Ciebie dodac konkretnie, tylko
            zauwazyc sie daje podejrzana zmiane toru watku.

            A Twoja uwaga co do nicku, co najmniej nie na miejscu, akurat tym schorzeniem
            obarczone jest moje dziecko sad.
            • dodac Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 21:19
              calosciowezaburzeniarozwojowe napisała:

              > Uderz w stol a nozyce sie odezwa wink
              > TAk sie sklada, ze swojej uwagi nie kierowalam do Ciebie dodac
              konkretnie, tylk
              > o
              > zauwazyc sie daje podejrzana zmiane toru watku.
              >
              > A Twoja uwaga co do nicku, co najmniej nie na miejscu, akurat tym
              schorzeniem
              > obarczone jest moje dziecko sad.
              Jeśli to prawda, co piszesz o swoim dziecku, to bardzo mi przykro i
              przepraszam. Tak się składa, że wiem czym jest CZR w "prawdziwym"
              znaczeniu tego okreslenia.
              Niemniej pozwolę sobie na zwrócenie Ci uwagi, że na pewno "nie na
              miejscu" jest "posługiwanie się" takim nickiem, w szczególności w
              przypadku kierowania złośliwych wypowiedzi na forum.
              Przyznasz chyba, że w Twojego postu nie można było inaczej odebrać,
              tym bardziej, że był to Twój jedyny post na forum...
              • calosciowezaburzeniarozwojowe Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 19.01.10, 23:28
                Jedyny moj post na tym forum, bo zapomnialam sie przelogowac, a takim nickiem
                posluguje sie na forum "Inny swiat" gdzie jestem dosc aktywnym uzytkownikiem.
                Zreszta na tym forum tez pisuje, tylko pod innym nickiem. Jakby nie bylo nie
                widze zadnej zdroznosci w poslugiwaniu sie takim wlasnie nickiem.

                I kolejny raz powtarzam, ze swojego postu nie kierowalam bezposrednio do Ciebie,
                wiec nie rozumiem dlaczego odebralas to jako zlosliwosc wzgledem Ciebie.
    • aniaop Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 22.01.10, 18:17
      Widzicie jakies postepy Drogie Forumki? Bo ja czekam juz 2 tyg, malo
      tego, w tym czasie wyslalam do nich kilka maili, w tym ostatni z
      rezygnacja z zamowienia i na ZADEN nie dostalam odpowiedzi.
      Zadzwonic na infolinie nie mam szans, bo czynna do 17 a w tym czasie
      pracuje.
      Rozumiem, ze ktos broni calego swiata, ale nie ja. Zamowienie mialo
      byc prezentem imienininowym dla meza, ale nie ma na to szans. Gdybym
      ja miala pracownikow, ktorzy tak traktuja klientow, szybko zostalby
      bez pracy.
      Wiecej z uslug NOWEGO sklepu Endo nie zamierzam korzystac. Kiedys
      Endo to byla fima, niestety odeszla do historii i widac, ze nie
      powroci...
      • gonzo163 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 26.01.10, 14:34
        Nigdy wiecej endo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
        Złozyłam zamówienie i zapłaciłam 29 grudnia 2009, od tej pory nikt nie odpowiada
        na moje maile, nie mogę się nigdzie dodzwonić a próbuje już od kilku dni i w
        różnych porach. Nigdy więcej endo !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
        • lee_a Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 26.01.10, 14:52
          ja zapłaciałam 15 stycznia i ja na razie nic się nie dzieje, udało mi się dwa
          razy tam dodzwonić i ciągle słyszę, że "chyba nie wybrała pani formy płatności"
          a ja płaciłam przez ich płatności.pl i kasa poszła od razu. Dziś pani mi
          obiecała sprawdzić i zmienić status zamówienia na "opłacone".... zobaczymy...
          W każdym bądź razie dzwoniłam na nr telefonu +48782456936.
          • mnemonka Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 26.01.10, 15:15
            Ja po długim oczekiwaniu zadzwoniłam do sklepu w Poznaniu i miła
            Pani poszukała dla mnie co się dzieje z paczka i pomimo, że
            otrzymałam maila o wysłaniu 2 tyg temu kurtek okazało się że w ogóle
            nie zostały wysłane. Pani obiecała ze wyslę je migiem i dzis juz je
            mam a rozmawiałam ze sklepem wczoraj więc w sumie szybko poszło.
            Polecam męczyc sklepy , tam przynajmniej odbieraja telefony a Panie
            sa bardzo pomocne
            • gonzo163 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 26.01.10, 17:29
              Na nr 728 456 936 (a nie nr 782 456 936 - błędny nr z wcześniejszego postu)
              odpowiedziała mi wczoraj pani ze sklepu z Krakowa, która twierdzi, że moje
              zamówienie zostało przeslane do jakiegoś innego sklepu endo ale nie potrafiła mi
              pomóc twierdząc, że powinnam się skontaktować z centralą czyli z biurem
              handlowym w Wawie. Niestety dzisiaj wszystkie, znane mi ze strony endo, telefony
              nie odpowiadały cały dzień, dzwonilam wielokrotnie o różnych porach, także na
              wyż. wym. nr sklepu w Krakowie. Próbowałam znaleźć inne numery do sklepów endo,
              jeżeli ktoś zna to bardzo proszę o podanie, nie odpuszczę i bedę szukać do
              skutku. Będę wdzięczna za pomoc. Pozdrawiam.
              • czarnulkaaa2 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 26.01.10, 18:15
                A ja czekam dalej, i o ile ostatnio jeszcze mnie to bawiło, tak
                teraz trafia mnie szlag.....Dodzwonić się do dziadów nie sposob-
                tamtym razem chyba jakimś cudem mi się udało, maili nawet nie
                próbuję słać bo i tak pewnie olewają....
                A najbardziej wzruszają mnie posty takich osób jak kilka wyżej, że
                powinnam być wyrozumiała itp. W d... to mam, gdyby moja firma tak
                działała jak to całe Endo to dawno byśmy z rynku zniknęli....Mam
                nadzieję że im też się ukróci po tym całym burdelu i odczują to na
                własnej skórze. Mam tylko nauczkę żeby nigdy więcej nie płacic
                przelewem...żałuję że to zrobiłam bo napewno bym tej paczki nie
                odebrała gdyby było inaczej....
                • 1nova Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 26.01.10, 18:41
                  Dolaczam do niezadowolonych klientow, niestety sad. Brak odpowiedzi na
                  maile, milczacy telefon, nie dzialajaca infolinia. Oczywiscie zaplacilam
                  przelewem - powod prosty i podany kilka postow wyzej (nie mam nigdy
                  gotowki przy sobie, poza tym dzieki temu paczke od kuriera moze odebrac
                  kazdy np. niania). Dzis dodzwonilam sie do sklepu w Krakowie, ale juz
                  telefon w Czestochowie nie odpowiadal (a tam ponoc jest moje zamowienie).
                  Rozumiem nawal pracy, rozumiem niewielkie opoznienia - ale to jest po
                  prostu kompletny brak profesjonalizmu i lekcewazenie klienta. I nie
                  obchodzi mnie, ze zasypano ich zamowieniami - albo prowadza biznes albo
                  zarty sobie stroja. Zarty, za ktore ludzie placa niemale pieniadze.
                  Szkoda, bo marka dobra i mialam o niej dobre zdanie, a teraz czuje sie
                  zwyczajnie oszukana. Byc moze czyta ten watek jakis przedstawiciel firmy
                  Endo. Czy nie mozna zatrudnic kogos, kto od rana do wieczora bedzie TYLKO
                  odpowiadal na maile lub telefony. Np. na umowe zlecenie, bedzie taniej.
                  Nova
                  ---------------------------------------
                  Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
                  Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy
                  • czarnulkaaa2 dodzwoniłam się alleluja! 27.01.10, 16:13
                    Dodzwoniłam się cudem na infolinie, gdzie przemiła pani okazała
                    oburzenie że tak długo czekam smile i poinformowała mnie że wynika to
                    z braku dostępności zamowionego t-shirtu wink Ciekawa jestem co mieli
                    zamiar zrobić z tym fantem-może czekali aż Chińczycy doszyją? wink
                    Grzecznie stwierdziłam że znudziło mi się czekanie i poprosiłam o
                    zwrot pieniążków na konto-pani przyjeła nr konta i poinformowała
                    mnie że jutro pójdzie przelew...
                    I to by było na tyle mojej przygody z Endo...nogdy więcej....aż
                    takich cudnych ubrań to oni nie mają....
                    • jokka Re: dodzwoniłam się alleluja! 27.01.10, 16:24
                      musze napisać, że moje zamównie dotarło do mnie w całości w końcu smile
                      ponieważ kurier niesłusznie poprał część zapłaty (pisałam o tym w
                      innym wątku) skontaktowałam się ze sklepem pytając o pozostała część
                      mojego zamównia , za nadpłaconą kase wybrałam inne rzeczy
                      wszystko dotarło + gratis
                      koniec końców jestem zadowolona bo rzeczy są fajne, uff, to tak
                      podsumowując, chyba faktycznie poraziła ich ilość zamównień wink
    • lee_a Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 27.01.10, 17:05
      Mi dziś też udało się dodzwonić, a miła pani nawet później oddzwoniła z
      dodatkowymi informacjami. W każdym bądź razie moje pieniądze się znalazły
      (płaciłam przez płatności.pl i chyba tego nie ogarnęli), zamówienie zostało
      potwierdzone. Ciekawe kiedy wyślą i co...
      • 1nova Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 27.01.10, 17:15
        A ja po kilku telefonach (do salonu firmowego) w koncu rozmawialam z osoba
        odpowiedzialna za moje zamowienie. Sama do mnie oddzwonila, przeprosila za
        zamieszanie i... wyslala moja paczke. Dzis ja otrzymalam. Wraz z malym
        prezentem i listownymi przeprosinami. Ubranka w odpowiednim rozmiarze,
        swietnej jakosci, ladne. Slowem - wszystko w porzadku, brakuje tylko
        dopiecia szczegolow. A jak wiadomo diabel siedzi w szczegolach... Nova
        ---------------------------------------
        Wazne sa tylko te dni, których jeszcze nie znamy
        Waznych jest kilka tych chwil, tych na które czekamy
    • 2yo-asia Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 22.02.10, 19:58
      ja zakupy zrobiłam w połowie stycznia,a kurteczka która kupiłam na
      wzrost 128,okazała się za mała na syna ,który ma 120cm.Próbowałam
      się dodzwonić na telefony podane na stronie ,ale szanse sa prawie
      zerowe.Któregoś pięknego dnia,po 57 minutach panienka ,która
      odebrała telefon poinformowała mnie ,że ona nie wie czy kurtkę można
      zwrócić i obiecała oddzwonić.Czekałam i sie nie
      doczekałam.30stycznia odesłałam kurtkę jako zwrot paczką
      priorytetową i do dnia dzisiejszego słuch po kurtce i pieniądzach
      zaginął.telefony w firmie endo oczywiście milczą a na maile nikt nie
      odpowiada.Myślę ,że jedynym wyjście jest osobiste zawitanie do
      firmy,która ma szcególny dar olewania ludzi.I na takie pseudo firmy
      internetowe nie ma mocnych.Nie przeczę,że towar ,który oferują,jest
      dobry,ale to nie wszystko-bo sprzedawanie nie polega tylko na tym,że
      wciskamy komus towar-trzeba jeszcze czasami przyjać reklamacje.
      • mama_pyzuni Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 22.02.10, 22:24
        Ty się nie dodzwoniłaś, a ja rozmawiałam z panią z infolinni 5
        RAZY!!! I nic, nie dostałam zwrotu pieniędzy bo odesłana kurtka
        zaginęła i oni nie wiedzą co się stało. Nieważne, że mam
        potwierdzenie wysłania, oni nie wiedzą co w tej sytuacji zrobić ...
        Skandal po prostu.
        A w ogóle do szału doprowadza mnie fakt, że pani bardzo miło
        obiecuje sie sprawą zająć i obiecuje że na 100 % oddzwoni a potem ma
        wszystko gdzieś i znowu ja się muszę godzinami do nich dobijać (bo
        mimo , że szał wyprzedaży się skończył to dodzwonienie się do sklepu
        jest nie lada osiągnieciem).
        • asik280 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 23.02.10, 22:33
          kurcze ja co do przesyłki nie mam żadnych zastrzeżeń, zamówione w
          piątek dotarło w środe zamawiałam w styczniu. Ale ja ogólnie z ubrań
          nie zadowolona jestem, strasznie szerokie to wszystko moje dzieci
          sie topią w tych ubrankach!! Zawyżona rozmiarówka piszą na 110 a
          wsumie jest chyba na 128!! Wydałam tylko 150zł więc choć do piasku
          pójdą...
          • aleks2539 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 23.02.10, 22:43
            No ja dzisiaj też dostałam paczkę. Mój synek ma ok 86 wzrostu. Kupiłam ubranka na 98. No i bluzki są za duże, taki był też zamiar aby były na jesień. Ale kurtka (98) na teraz jest dobra sad Pochrzaniona ta rozmiarówka. Kurtki nie odsyłam , szkoda zachodu. Albo wystawię na allegro albo sprzedam kumpeli. Do ciuszków niemowlęcych dziewczęcych nie mam zastrzeżeń.
          • patatajowa Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 24.02.10, 09:35
            asik280 napisała:
            >Zawyżona rozmiarówka piszą na 110 a wsumie jest chyba na 128!! >

            gdyby rozmiarówka miała być zawyżonato rozmiar z metki 110 odpowiadałby w
            rzeczywistości rozmiarowi mniejszemu czyli np 104.
            jesli kurtka ma na metce rozmiar 110 i jak twierdzisz pasuje na 128 to jest to
            rozmiarówka zaniżona- rozmiar z metki w rzeczywistości odpowiada
            większemu czyli np.116-128 wink wink to takie małe sprostowanie wink
    • anaq Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 27.04.10, 11:49
      Jeju, trochę przeraziłam się waszymi i zamówiłam przesyłkę z opcją
      za pobraniem. W poniedziałek w południe zamówiłam, a we wtorek rano
      o 8.30 miałam kuriera -szok! Jeszcze nigdy tak szybko nie przyszła
      mi przesyłka. Oczywiście nie byłam przygotowana i nie miałam przy
      sobie pieniędzy. Musiałam umówić się z nim na inną godzinę i lecieć
      do bankomatu.
      • agni71 Re: Nieudane zakupy w sklepie internetowym Endo.p 27.04.10, 13:10
        A ja w zeszłym tygodniu zamówiłam poduche -sowę z odbiorem w sklepie
        stacjonarnym i na razie ani widu ani słychu sad
Inne wątki na temat:

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się


Nakarm Pajacyka