C&A złożyłam zamówienie nie dostałam potwierdzenia

[marta2202]

na maila? I co teraz nawet numeru zamówienia nie mam. Przyjdzie czy zamówić jeszcze raz?

[asiaiwona_1]

też tak miałam. Moje zamówienie przyszło. Napisz może maila do dok. Ja do nich napisałam i mi odpisali, że mają takie zamówienie i że zostało już wysłane.

[nela.2222]

do mnie juz dwa razy dotarły paczki a żadnego potwierdzenia ani zamówienia ani wysyłki nie miałam
i teraz właśnie mam to po raz trzeci chyba trzeba cierpliwie czekać .

[erty02]

Też nie dostałam potwierdzenia, zamawiałam ok 23-ej 31.01.

[pakipsi]

też raz tak miałam, zadzwoniłam na drugi dzien na infolinię, pani sprawdziła w systemie i okazało się, że nie było tego zamówienia i musiałam zamawiać jeszcze raz

[marta2202]

No nic zobaczę czy przyjdzie. Drugi raz już nie mam możliwości zamówić bo produkt wyprzedany.

[erty02]

Moje zamówienie z wczoraj jest zarejestrowane, teoretycznie mail o przyjęciu był wysłany tylko do mnie nie dotarł. Pracują nad problemem, bo podobnych zgłoszeń od klientów mają więcej.
Aha, nadal mają problemy z formularzem zwrotów GLS na stronie internetowej - nie wszystkie zlecenia dochodzą do GLS. Lepiej zamawiać kuriera po zwrot przez infolinię.

[natalek79]

to prawda - mają kłopoty z systemem i wiedzą o tym. Przeszłam niezłą drogę o kuriera po zwrot, bo czas się kończył a zgłoszenia nie dochodziły...Po tel. zaś kurier pojawił się z całym plikiem nalepek nie wiedząc co gdzie przyklejać, bo numery się powielały. Sama musiałam dochodzić co do czego na podstawie numerów moich zamówień, a resztę podpisywać, że zwrotu nie ma...AAA i jeszcze dzwoniąc rozłączało i kilka razy musiałam od nowa tłumaczyć co i jak panie właśnie mówiły, że sajgon mają przez ten system. Ale zwrot wyjątkowo szybko dostałam.

[marta2202]

Ja dostałm wczoraj numer nadania paczki i jka sprawdzam na stronie poczty oczywiście nie ma paczki o takim numerze... bałagan...

[erty02]

Informacje o paczce pojawią się w systemie poczty zwykle po 2 dniach od daty wysyłki, czyli dopiero, gdy paczka przekroczy granicę i zostanie zarejestrowana na Poczcie Polskiej. Do tego czasu wyskakuje komunikat: brak przesyłki o podanym identyfikatorze.
W przypadku GLS przesyłkę można śledzić od dnia wysyłki. Taka różnica.

[erty02]

erty02 napisała:

> Informacje o paczce pojawią się w systemie poczty zwykle po 2 dniach od daty wy
> syłki, czyli dopiero, gdy paczka przekroczy granicę i zostanie zarejestrowana n
> a Poczcie Polskiej. Do tego czasu wyskakuje komunikat: brak przesyłki o podanym
> identyfikatorze.
> W przypadku GLS przesyłkę można śledzić od dnia wysyłki. Taka różnica.

to miało być do marty - dlaczego jej przesyłki nie widać od razu na stronie poczty

[marta2202]

Erty02 dziękuję Ci bardzo, czyli jest nadzieja

[mama_amelii]

Ja czasami potwierdzenie dostawałam po 1,5 tyg.Jeśli chodzi o wysyłke pocztą polską to info jest dopiero po ok 2-3 dniach od daty wysłania,także nie ma powodu do niepokoju.

[cali.staa]

Ja zamawiałam dzisiaj rano i dostałam potwierdzenie na maila po kilku godzinach.

[magawa1]

Zamawiałam po północy a potwierdzenie dostałam dzisiaj po południu.

[marta2202]

Ja też już mam potwierdzenie zamówienia z wczoraj nocy przyszło wieczorem