Problem z butami z allegro

22.09.17, 10:08
Witajcie.
Kupiłam córce nowe buty na allegro (sprzedający ma konto prywatne, ale widać, że to jakaś firma), wczoraj buty dotarły i okazało się, że są uszkodzone. Są to buty z ledami w podeszwach, świecące na rózne kolory i w różnych kombinacjach. Jedna lampka nie świeci. Napisałam kulturalnie do sprzedawcy, wysłałam zdjęcia, a on stwierdził, że nie przyjmie butów bo zerwałam metki, może dać mi 10 zł rabatu... Dodam, że nie dostałam ani paragonu, buty były w kopercie, nie w kartonie, na jednym była malutka metka na żyłce. Powiedzcie, ma rację? Jeden but do zapięcia miał przymocowaną żyłkę z metką i żeby swobodnie założyć i zapiąć but, odcięłam ten sznurek. Wada wyszła dopiero wieczorem, kiedy dokładnie obejrzeliśmy buty. Co byście zrobiły? Nie mam zamiaru odpuszczać, a 10 zł może sobie... bo buty są uszkodzone i córka powiedziała, że nie będzie w nich chodzić. Moim zdaniem nie robi łaski przyjmując buty, a komplet metek wymagany jest w przypadku odstąpienia od umowy, ale może się mylę?? Poradzicie coś? Cena była niska, nie spodziewałam się super jakości, ale dzieciaki w szkole mają takie buty, więc córka też bardzo chciała ...
    • moadek Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 11:02
      jedna dioda nie świeci, na ile diod?
      • agnieszka_marki Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 11:06
        ok 20, ale one są bardzo mocne i bardzo rzuca się to w oczy, jeszcze gdyby było od wewnątrz, ale jest od wewnętrznej strony i widać. Nie są to diody jak w skechersach, malutkie i brak jednej jest niezauważalny...
    • mama.nygusa Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 11:14
      Pusyaukac w pasmaneterii żyłki do metkowania lub isc do lumpa co ma wzcenione ryecyz i poprosic i pryzmocowanie.
      odeslac y reklamacja, tryzmac korespondencje.Chociaz osobiscie do RERKLAMACJI nie potrzebujesz takiej zawieszki.

      Obserwuje pewien profil na fb rzeczoznawcy, ktora robi m.in. wlasnie oceny przedmiotow niezgodnych z trescia pokazana na aukcji przez osoby prywatne.
      • agnieszka_marki Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 12:38
        gościu ma dwa konta na all, jedno firmowe, drugie prywatne, na którym wystawia sporo butów, nowych. Ja kupiłam na tym prywatnym... nie wiem czy się z nim użerać czy dać sobie spokój. Córka wściekła, bo czekała na te cholerne buty, a tu klops.
        Napisał mi, że może mi zwrócić 10 zł, albo mam mu odesłać buty a on mi zwróci połowę kasy, jaja jakieś. Chyba nie pozostaje mi nic innego jak piedpierniczyć go do US wink
        • mama.nygusa Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 12:41
          Zapytaj co woli, czy rzeczoznawca na jego koszt czy donos oficjalny do us.

          Ty reklamujesz buty, a nie zwracasz.
          • moadek Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 14:46
            mi by się nie chciało, naprawdę 1 dioda na 10 jest aż tak widoczna i córka nie chce chodzić z powodu tak błahego powodu, chyba raczej jest mała, skoro takie buty
        • patatajowa Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 15:42
          Na pocieszenie napisze ze kolejne diody siada juz niedługo. Geox tez nie przyjmuje reklamacji z powodu niemigajacych diod.
          • agnieszka_marki Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 16:11
            no niestety jest to bardzo widoczne, tez bym się nie czepiała, ale z daleka rzuca się w oczy. Zresztą kupując nowy towar, chyba mam prawo aby był chociaż na początku sprawny w 100%?? Wiem, że w geoxach, skechersach i innych tego typu butach te diody siadają, ale nie rzuca się to w oczy, są o wiele mniejsze, a tutaj to są o wiele większe "światełka" led i akurat nie świeci te na środku. Wygląda to tak, pokazywarka.pl/e8wg9y/
            przerwana jest ciągłość tego światełka
            • lucyjkama Re: Problem z butami z allegro 22.09.17, 22:55
              Oczywiście masz rację, że produkt powinien być bez wad. Mi jednak nie chciałoby się użerać z nieuczciwym sprzedawcą. Raczej bym uspokajała dziecko, że tego aż tak nie widać a buty śliczne i pięknie świecą i w ogóle niech chodzi bo cud miód wink
            • edelstein Re: Problem z butami z allegro 23.09.17, 12:38
              Mielismy z 5par z Skechersa z diodami i nie wysiadly
Pełna wersja