Windykacja w zaświatach

bo to Polska właśnie...

[Gość: nikos]

i wszystko w temacie

[jaceq]

patrz.pl/mp3/telekomunikacja-polska-lebiedz

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: ann]

mam ten sam problem od 10 lat. Zaraz po śmierci dziadka wyrejestrowałam
telefon w TP - rachunki były uregulowane. Do dnia dzisiejszego nękają mnie
jacyś dziwni ludzie powołujący się na TP, że niby są rachunki nie zapłacone.
Teraz już do nich nie dzwonie - to nie ma sensu - jak przychodzi jakiś list,
przekreślam go i piszę "ADRESAT WCIĄŻ NIE ŻYJE" i odsyłam do nadawcy.

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: Pawel]

Moją babcię windykują już prawie 10 lat po śmierci. Najpierw mimo, że byłem u
nich z aktem zgonu, nadal przez rok wysyłali rachunki. Teraz windykuje to
firma Kruk: przesyła kartki z życzeniami, albo "promocję": jeśli wpłaci Pani
polowę, do druga połowa zostanie anulowana. Nawet bardzo klasyczne listy o
treści "abonent nadal nie żyje" nic nie pomogły...

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: Mlody-Wrocław]

Zasrana Telekompromitacja Polska! I zasrani komornicy!

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: jarema6]

Ja dobrych kilka lat temu zrezygnowałem z usług tego złodzieja,
oczywiście nie bez trudności stawianych przez nich i byłem
szczęsliwy.

Dlatego zrezygnowałam z tepsy całkowicie. Polecam.

[Gość: Jona]

Jestem bardzo zadowolona z tej decyzji. Rezygnację złożyłam osobiście i
wysłałam dodatkowo listownie dla pewności. Te cymbały odpisały mi dwa razy :)
Ot firma od siedmiu boleści.

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: niedoszły pracowni]

Niech żyje firma Pactor z Poznania i ich szkolenia nowych pracowników jak
straszyć opornych klientów TP - książka rozmów z klientami liczy około 40
stron, czytając ją ma się wrażenie ze klientów należy straszyć że "jak nie
zapłacisz to k.u.r.w.a przyjedzie ekipa i cie z.a.j.e.b.e"

[Gość: czakra]

PRECZ Z MONOPOLISTAMI!!! MI 2 LATA W CENTRUM KRAKOWA LINIE ZAKLADAJA I NADAL SIE
NIE DA!!! NEI NAWIDZĘ ICH PODEJŚCIA DO KLIENTA!!! to sie wykrzyczałem za
wszystkie czasy:D

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: vito]

Nie ma co się pieklić. Takie rzeczy przecież mogą się zdarzyć. Zwłaszcza
biorąc pod uwagę to, ilu abonentów ma tp. Dobrze, że przynajmniej udało się
sprawę doprowadzić do końca z pozytywnym skutkiem.

[Gość: miminek]

jak nie ma się o co pieklić??? jest to sprzedaż usługi, która jest towarem jak
każdy inny. Czy Ty nie piekliłbyś się, gdybyś kupił np. TV na raty i po spłacie
wszystkich nadal przychodziłyby do Ciebie ponaglenia do spłaty i wezwania
komornicze??? Więc Drogi Vito pozytywnego PRu raczej dzisiaj nie zrobisz...

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[cy.nick]

Ta osławiona "Błękitna kinia" była głównym powodem rozstania się z TPSA.
Przysłowiowe pisanie na Berdyczów czy walenie grochem o ścianę jest niczym w porównaniu z tym organizacyjnym gniotem.
Jedyne co z bliższa może ją prawidłwowo okreslić, to chyba tylko "Zamek" Kafki.

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[bebe77]

"Jeżeli osoba wezwana do zapłaty nie żyje, a czasem tak się zdarza,
to wystarczy do nas zadzwonić, a my od razu umorzymy postępowanie -
zapewnia Mieczysław Nowakowski, dyrektor ds. windykacji w firmie
Factor."

G..no prawda, mimo telefonicznego poinformowania o tym ze dluznik
nie zyje (wczesniej akt zgonu przedstawiony w TPSA) firma
windykacyjna wciaz probuje sciagnac dlug straszac coraz to wyzszymi
kwotami i powazniejszymi konsekwencjami... Ale niech sobie strasza
dalej, bo i tak nic nie uzyskaja - tym razem nie trafili na
staruszke ktora szybko zaplaci bo przestraszy sie tego
pseudoprawniczego belkotu:
"zleci sie wyspecjalizowej firmie ustalenie majatku dluznika w celu
egzekucji komorniczej" pierdu, pierdu, pierdu...
Na upartego moznaby to podciagnac pod probe wyludzenia nienaleznych
swiadczen.
B.

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: jan]

To jeszcze jeden dowod na to, ze w TP ma żle funkcjonujacy system
wyrejestrowywania zmarlych abonentow. Ja tez mialem spore klopoty po
smierci mojej matki. Kiedy skoncza wreszcie z tym urzedoleniem?

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: :)]

bo to jets telekompromistacja polska

A wystarczyło

[Gość: zła]

wysmarować stosowne pismo do "centrali" tejże wspaniałej instytucji, jak pracuje
"teren".
Efekt był błyskawiczny, jeszcze mnie przeprosili, hehe

ja napisalem prosbe o zmiane adresu

[Gość: tomi]

na cmentarz milostowo w Poznaniu tam przebywa abonent

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: Adam]

Tak sie dziej od kiedy dziala ta cudna Blekitna Linia.
Dawniej czlek poszedl do urzedu TP i sprawe osobiscie zalatwil.Gie
warte te linie wirtualne,pipy, e-maile itp.itd...

[Gość: juras]

Moim zdaniem to jest jednak wygodniejsze, jak możesz zadzwonić z jakąś sprawą na
BL, czy wysłać maila niż fatygować się z każdym drobiazgiem do urzędu. A że
zdarzają się pomyłki, ludzka rzecz...

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[biedron78]

orientuje się ktoś co by było (od strony prawnej) jakby im w odwecie wystawić
FV albo rachunek np. za "usługi rozrywkowe dla pracowników Błękitnej Linii"
(oni się tam chyba bawią a nie pracują).
TP SA oczywiście takiej FV nie zapłaci, a my wtedy do windykatora, do
komornika, do rejestru nierzetelnych płatników i gdzie się da. w sumie taka FV
byłaby tak samo nie uzasadniona jak ściąganie abonamentu od zmarłej... więc
skoro oni mogą to my też...

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: Gość]

Miałem podobny przypadek. Po śmierci mamy wyrejestrowałem abonament,
przedstawiłem akt zgonu, a TPSA ścigała nieboszczkę za 28 zł (sam
abonament, bo rozmów nie było bo już nie żyła) Trwało to kilka
miesięcy, firma windykacyjna przysyłała wezwania do zapłaty i
groziła.
Wreszcie im się znudziło i dali spokój zmarłej.
TPSA to kupa kretynów, nic nie mozna z nimi załatwić, zlikwidowali
bezpośrednią obsługę klientów, wszystko trzeba załatwiać
korespondencyjne (np. z W-wy wysyła się dokumenty do innego
miasta)., a Błekitna linia jest do kitu, zatrudnili tam samych
idiotów z którymi w ogóle nie można się porozumieć.

To jakiś makabryczny żart?

[artur74]

- Jeżeli osoba wezwana do zapłaty nie żyje, a czasem tak się zdarza(!), to
wystarczy do nas zadzwonić, a my od razu umorzymy postępowanie - zapewnia
Mieczysław Nowakowski, dyrektor ds. windykacji w firmie Factor.

[Gość: mizol]

No przecież wiadomo, że chodzi o to, żeby skontaktował się ktoś z rodziny
(chociaż prawda, że brzmi to trochę niezręcznie). Co do całej sytuacji, no
przykra sprawa, ale dobrze, że w końcu udało się anulować te rachunki.

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: Fan]

I co , uważają że po pół roku dręczenia kogoś i wszystko jest OK. Powinni
odpowiadać za próbę wyłudzenia pieniędzy i ponieś odpowiednie koszty , ten kto
to zlecił powinien być zwolniony dyscyplinarnie , inaczej to zwykły człowiek
nigdy nie poradzi sobie z tymi " złódziejami".

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[Gość: VVazaviusz]

To standardowa procedura TP i wielu innych operatorów. Również
standardowe, jeżeli wokół sprawy robi się huczek, tłumaczenie. Bardzo
często starsi lub "strachliwi" ludzie nie potrafią obronić się przed
napastliwymi i "groźnymi" listami, groźbami procesów i wizytami
komornika - PŁACĄ! A to jest zysk - o to przecież chodzi TP i firmom
windykacyjnym. Sam trafiłem kiedyś na listę dłużników po sporze z TP
- trafiłem choć sprawa była jeszcze w toku. Prawo jest tak
skonstruowane, że obywatel - konsument trafia na taką listę bez
wyroku sądowego. Firma, zwłaszcza tak duża jak TP - nawet po
udowodnieniu winy - nie trafi tam nigdy.

Windykacja abonamentu od zmarłej klientki

[strikemaster]

A co będą sobie żałować?

Ludzie są sami sobie winni bo nie znają prawa.

[Gość: znawca tematu]

Śmierć abonenta rozwiązuje umowę. Amen. Windykatorzy mogą sobie
windykować zmarłego. Ale jak ktoś jest głupi to niech się przejmuje
tymi windykacjami - a komentarze pokazują że głupota (niewiedza)
rządzi. Więc zlituje się nad wami i bezpłatnie doradzę: Nie ma nawet
potrzeby zawiadamiać kogokolwiek że abonent nie żyje - to jest
problem drugiej strony umowy aby wiedzieć czy klient żyje czy nie.
Komornik nie wkroczy bez wyroku sądu a sąd nie przeprowadzi sprawy
gdy pozwany nie żyje. Cywilizowani ludzie powinni znać takie
najbardziej elementarne podstawy prawa...

[Gość: zzainteresowana]

To o mojej sprawie jest ten artykuł. Wiem, ze powinnam to wyrzucić
do kosza i miec z glowy. Ale chcialam pomóc tej, która zawaliła. Po
prostu jestem kulturalna.
Dobrze,ze mamy Gazetę Wyborczą.!

[Gość: znawca tematu]

Widzę że niewiele zrozumiałaś z tego co napisałem. Ale OK, chcesz
tracić nerwy i czas - twoja sprawa - możesz nawet złożyć skargę do
Benedykta XVI. A wystarczy nie robić nic - wszak korespondencja jest
do zmarłej a nie do ciebie...

Spadkobiercy dziedziczą długi,

[Gość: praktyk]

więc lepiej jest wyjaśnić sprawę do końca. Tylko, że z TPSA wszystko
trzeba brać na piśmie, a na nieuzasadnione żądania odpowiadać na
piśmie za potwierdzeniem odbioru formułkami w stylu "w związku z
brakiem podstaw prawnych Państwa roszczenia, zmuszony jestem uznać
je za całkowicie bezzasadne i jako takie odrzucić w całości". I w
punkcie obsługi wziąć parafkę, że pismo otrzymali. I niech to oni
się gimnastykują, abym uznał dług. A windykacja może dochodzić
jedynie zobowiązań bezspornych i wymagalnych.

Nie TPSA tylko France Telecom!!!!!!!!!!!!

[langston]

Nie TPSA tylko France Telecom!!!!!!!!!!!!...do ktorego tpsa nalezy
od dawna za "reberanding" jeszcze francuzom zaplacila.