santamanana 12.03.07, 21:19 macie może doswiadczenie w tej materii? jak dlugo rozpatrują? czy raczej naprawiaja czy wymieniaja na nowa pare? Odpowiedz Link Zgłoś czytaj wygodnie posty
twinnings Re: prima moda - rekalamacja 13.03.07, 08:59 To zależy od sklepu, ale generalnie uznana reklamacja to marzenie ściętej głowy. Jeżeli jesteś z Wrocławia nawet nie próbuj, szkoda Twojego czasu - sąd konsumencki we Wrocławiu jest zawalony sprawami Prima Mody, która chętnie sprzedaje tandetne buty, ale nie uznaje reklamacji. Gdybyś jednak chciała powalczyć sprawa w s.konsumenckim jest do wygrania. W Katowicach jest podobnie - personel sklepu będzie usiłował wmówić Ci, że wada to twoja wina ( a kto powiedział , że buty są do chodzenia, trzeba se było na szafce postawić ........ itd ). Jeżeli chodzi o Gino Rossi - reklamowałam 2 razy, reklamacje zostały uznane, buty naprawione, trwało to ok 14 dni, nie mam żadnych zastrzeżeń : ))). Odpowiedz Link Zgłoś
trendy_lola Re: prima moda - rekalamacja 13.03.07, 09:34 Mnie zwrocili pieniadze w katowicach. Bo buty nastepnego dnia po zakupie nie nadawaly sie na wyjscie. Mialy gumki-rzepy, ktore przy pierwszym ubiorze pękly. Musialam sie niezle nawalczyc, nakrzyczec i zrobic przedstawienie zeby mi oddali pieniadze. Odpowiedz Link Zgłoś
patrischa gino rossi 13.03.07, 09:35 dostalam zwrot pieniazkow bez zadnego problemu, chcialam nowe takie same buty ale juz nie bylo Odpowiedz Link Zgłoś
foamclene Re: gino rossi 13.03.07, 09:42 ja juz nawet nie chce pieniedzy i wymian bo buty maja dwa lata :) ale nikt nie chce mi pomoc w naprawie :) byloby milo zeby ten co tego bubla wyprodukowal wzial to na siebie nawet jestem gotowa zaplacic niestety w salonie gdzie kupilma (wola park) panie mnie olwaly) :) Odpowiedz Link Zgłoś
santamanana prima moda 13.03.07, 10:14 rekalamacja w sklepie przyjeta bez problemu - chociaz buty maja rok, po prostu peka skora - czyli raczej nie do naprawienia. Z opinii sprzedawczyni takie przypadki bez problemu kwalifikują sie do wymiany. Nie mam zamiaru o 300zl łazic po sadach:( Odpowiedz Link Zgłoś
agaw230 Re: prima moda - rekalamacja 24.03.07, 22:08 Witam. Jeżeli chodzi o sklep Prima Moda w Szczecinie to stanowczo odradzam jakichkolwiek zakupów!!!! Ja niestety miałam i mam problem z tandetnymi kozakami, które już 3 miesiąc leżą w reklamacji. Zima powoli mija, a ja nadal nie mam ani pieniędzy ani butów. Poza tym wszystko wskazuje na to , że bedę musiała wystąpic na drogę sądową!!! Pani kierownik sklepu jest osobą niedostepną, problemową i niestety potrafi skutecznie obrzydzić życie!!! Radze Wam - omijajcie ten sklep z daleka, bo jezeli zakupione buty okażą sie wadliwe to czeka Was straszna walka o odzyskanie pieniedzy !! Jedno wiem, nigdy więcej nie dam się nabrać na zakupy w tym sklepie i wam też to odradzam! Odpowiedz Link Zgłoś