Gość: Szef
IP: *.plock.sdi.tpnet.pl
26.08.03, 19:10
Siema Chciałbym napisać coś o najlepszej firmie telekomunikacyjnej w Polsce
której do dzisiaj bylem klientem. Nie bede podawal nazwy firmy P**S zeby
ktos przypadkiem nie zostal jej klientem. A więc już dwa lata korzystałem z
jej usług i nadszedł czas na wymiane telefonu więc czym prędzej podążyłem do
najbliższego dilera :) Pierwszy raz bylem w sobote i dowiedzialem sie ze nie
moge wymienic telefonu bo pani która się tym zajmuje jest na urlopie ale w
poniedziałek mi napewno wymienią :) Poczekałem dwa dni i wpadłem w
poniedziałek ale pani która miała mi wymienic telefonik niestety przyniosła
zwolnienie ale sie nie zdenerwowałem Pani powiedziała ze u niej zalatwie
formalnosci i bede mogl odebrac telefon w innym punkcie firmy bez problemu.
Zadzwonila do tego punktu i zaraz miala być umowa gotowa. Po odczekaniu 30
min okazało ze umowa jest juz wydrukowana tylko ją przefaksuja i bede mógł
ją podpisać Niestety po kolejnych 30 minutach okazało się że nie spełniam
warunków wymiany telefonu (3 ostatnie rachunki mialy byc powyzej 80 zeta)
wiec pokazałem rachunki za ponad 300 zeta no i kobieta dzoszła do wniosku ze
w systemie jest błąd i wyśłe maila i napewno jutro dostane telefon :)
Dzisiaj wreszcie byłem w innym punkcie sprzedaży i dowiedziałem się że firma
P##S zmienila umowe :) i musze miec wszystkie rachunki powyzej 80 zeta.
Zmiana ta odbyła się miesiąc temu pod koniec lipca i pewnie żaden z
szanownych klientow nie został poinformowany o tym fakcie :) Po
zatelefonowaniu do Biura obslugi Klientta dowiedzialem się że srednio
miesięcznie wydzwoniłem 73 zeta i nic mi się nie należy :) Nie życzę nikomu
stycznosci z tą miłą firmą Najbardziej mnie denerwuje to ze umowę miałem do
24 lipca i wtedy mogłem wystąpić o zmiane telefonu ? Niestety specjalisci z
P##SA mnie obiegli Radze poinformować wszystkich dilerów o zmianie bo chyba
nie mają o tym bladego pojęcia Mam nadzieje ze te 2 miliony na lige
siatkówki wyjdzie im tyłem
