Ubezpieczony przez telefon

[adamowski1]

Paranoja,po prostu bezczelność firmy,to tak jakbym wszedł do sklepu i
oglądając jakiś towar był zobligowany do jego zakupu,normalnie podałbym ich do
sądu.

[zigzaur]

A jakim prawem tylko jedna strona umowy nagrywa rozmowy? Klient winien również
mieć prawo do zapisu dźwiękowego rozmowy. Poza tym, ważny jest papierowy
dokument oraz jego data.

[mara571]

jesli to tylko jeden klient, to naprawde pogratukowac Polsce i
Polakom.
To co sie dzieje w Niemczech, odkad prawo pozwala na zawieranie umow
cywolnoprawnych przez telefon przechodzi ludzkie pojecie.
Moja taryfe telefoniczna zmienil Telekom po jednym telefonie panienki z
call-center, aczkolwiek natychniast przezwalam rozmowe, kiedy powiedziala w
jakim celu dzwoni. Za 2 dni lezal list od Telekomu potwiedzajacy zmiane taryfy.
Musialam wymowic pisemnie a nastepnie za kare przenioslam sie do innej firmy.
We wszystkich audycjach konsumneckich jest pelno ostrzezen przed takimi
telefonami z rozmaitych call-center, ktore w dodatku handluja
danymi klientow jakiejs firmy. Nierzadko udaje sie sprzedac flate-rate na
internet paniom po 90.

Nagrywajcie rozmowy

[Gość: ostrożny]

A ja jak dzwonie na jakieś "link4" i słysze "w trosce o państwa bezpieczeństwo
rozmowa jest nagrywana" odpowiadam tym samym: "w trosce o moje bezpieczeństwo
nagrywam rozmowe"... i jeszcze mi sie nie udalo żadnej umowy przez telefon podpisać.

[sokolasty]

"Firma zdecydowała się pójść klientowi "na rękę" i rozwiązać umowę za
porozumieniem stron. Obiecuje darować całą kwotę wraz z odsetkami, które narosły
(ponad 500 zł)."

Czyli nagrania z wyrażeniem woli zawarcia umowy nie było. Inaczej LD nie
wycofałoby się.

[Gość: Alter_Egon]

Wiem, że to nie do końca odnosi się do treści, ale wykorzystam
możliwość wyrażenia opinii o Link4 (jeśli choć jeden potencjalny
klient zrezygnuje z ich usług - poprawi mi się humor).

Ja do dzisiaj (prawie dwa lata) nie otrzymałem z link4 zwrotu
niewykorzystanej części składki AC w kwocie ponad 2 tys. zł, pomimo
niedozwolonych zapisów w OWU, interwencji Rzecznika Ubezpieczonych
(przychylnej mojej skardze i popartej wskazaniami podstaw prawnych
oraz bogatemu orzecznictwu sądowemu), a także dwukrotnego wezwania
do zapłaty (w tym ostatecznego). Zero reakcji, totalna olewka.
Pozostaje mi jedynie sąd. Takich przykrych doświadczeń (poza PZU)
jak z LINK4, z innymi ubezpieczycielami nie miałem. Politykę LINK4
można określić krótko: opłaciłeś składkę? To SPIER...AJ!

Przestrzegam więc wszystkich, którzy rozważają ubezpieczenie
samochodu w LINK4 - OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM.

[Gość: Karolcia]

Oni naprawdę ledwo przędą, firma ubezpieczeniowa która ma straty
przez 4 lata nie ma na odszkodowania a co dopiero tobie zwracać
składkę.Naprawdę nie wiem jak można ubezpieczyć się w izraelskiej
firmie krzak - jest tyle firm tańszych ,lepszych - normalnych.

[Gość: juroo]

hehehe dobre :))) ja akurat do nich nic nie mam, są tani a cena jest dla mnie
najważniejsza w przypadku OC. A jak wyglada u nich AC chodzi mi oczywiscie o
wyplaty odszkodowania

Jakis "menadzer" robil kłotę...

[junk92508]

Jakiś "meadzer" w Liberty nie mogl wyrobic kłoty to się popisał inwencja...

Rynek OC jest zapchany i bez agresywnej, dlugiej i kosztownej walki
to nowy gracz jak Liberty Direct nie ma szans... Poza tym ludzie sie drugi na
raz na Link4-bis nie dadza nabrac...

[switonemsi]

Ale, że jak? Skoro nic nie podpisał, to niech spadają.

Ubezpieczony przez telefon

[al_magra]

A jak ktoś się za mnie poda przez telefon?A jak będzie miał
identyczny głos? Bezczelnosc niektórych firm ubezpieczeniowych nie
ma granic. Sama walczyłam z jedna z takich firm, bo co roku wysyła
mi polise dobrowolnego ubezpieczenia domu której nigdy nie
podpisywałam, dzwonię do tej firmy a oni mi mówią, że jak podpiszę
to wtedy mam zapłacić..a za rok dostaję wezwanie do zapłaty z
windykacji - i tak od 4 lat. Pisze, dzwonię i znów to samo. Dlatego
choćby to była ostatnia firma nigdy u nich się nie ubezpiecze.
Najgorsze, że to jest znana marka na rynku.

[Gość: taxi]

Prosta sprawa:)Zgłaszasz do prokuratury próbę wyłudzenia i machina ruszyła.

[Gość: f]

A jak pozbyć się corocznych przesyłek od AMUN i Readers Digest?

[Gość: anihilator]

Gość portalu: f napisał(a):

> A jak pozbyć się corocznych przesyłek od AMUN i Readers Digest?

Napisz ostre pismo z powołaniem się na bezprawne posługiwanie się Twoimi danymi
osobowymi i dopisz, że sprawę kierujesz do prokuratury w związku z próbą wyłudzenia.
Odpi-erdolą się natychmiast.

[Gość: Szwendaczek]

Ja po prostu ignorowałem ich przesyłki. Były chyba 3, każdą spaliłem w piecu i
już od 7 lat nie przychodzą

[Gość: kop]

ja też mialem przejscia - nie wypowiedzialem umowy i sprzedalem samochód :) po czym w następnym 'roku' przyszlo pisemko od windykatora że mam zaplacić za polisę nie mojego już samochodu :) paranoja; kosztowalo mnie to dwie kartki papieru + dwie koperty + znaczki na list

[Gość: gosc]

ciesz się, że cię to tylko tyle kosztowało, a nie roczną polisę.
Trzeba było zgłosić sprzedaż auta ubezpieczycielowi i nie byłoby
problemu

OC w PZU przy sprzedaży samochodu

[Gość: obywatel]

dokładnie to samo miałem w PZU. Miałem 100% stawkę OC, sprzedałem samochód. PZU
zwróciło mi kwotę za nie wykorzystany okres. Koleś który kupił samochód też miał
płacone OC w PZU ale ze zniżką - więc oczywiście nie kontynuował dotychczasowej
umowy(na 100%) z PZU. Następnie przyszło pismo, że muszę dopłacić do OC w PZU ,
ponieważ !!!TEN PAN ZREZYGNOWAŁ!!!!) Do dzisiaj nie rozwiązałem tej zagadki.

Przygoda z Link4

[Gość: bartek]

Najgorszy ubezpieczeniowy odpad -po telefonie do nich było wiadomo
że drogo tam mieli jak cholera , za dwa dni dzwoni panienka na
komórke odebrała żona mówi ze nie wie o co chodzi i to mąż
zadecyduje. Za kilka dni awizo na pocztę czekałem pół godziny patrzę
koperta link - mówię nie odbieram.
Sprawa do windykacji bo niby zawarłem ubezpieczenie. Kurde ludzie co
mnie podkusiło dzwonić do tych wyżymaczy niedość ze drogo,zapłaciłem
za telefon, straciłem czas na poczcie to jeszcze mam z nimi same
kłopoty- jeszcze mnie nękaja czy mieszkania nie chcę ubezpieczyć.

[Gość: ff]

Zarówno link4, jak i Liberty Di... można sprawdzić via net. W link4
trzeba podac pesel - podaje się fikcyjny (kilka razy zmienia się
ostatnią cyfrę - by suma kontrolna się zgadzała). I potem wio! I nic
nikomu nie przyślą, a wiem że są drodzy - polecam Liberty.

I Max Kolonko nie pomoże!

[Gość: Enon]

Liberty Direct to jeden z najdroższych ubezpieczycieli. Za pakiet
AC-OC-Assistance chcą o około 700 PLN więcej niż analogiczny w firmie w której
ubezpieczyłem samochód.
I jak widzę bezczelny ubezpieczyciel.

[lucusia3]

Ludzie dzięki za informacje, już się nie zabiorę do sprawdzania ile bym u nich zapłaciła. Do innych też raczej sie nie odważę.

Firmy w Ameryce ledwo przędą

[Gość: landryna]

To trzeba kasy szukać wszędzie.

Za nękanie telefonami do pierdla

[polld74]

Tak trzeba sprawę załatwić. Za pierwszym razem mówię odpie...się nie dzwoń, drugi telefon nagrywam na sekretarkę i jest dowód dla sądu, natomiast listy od firmy windykacyjnej jeśli są powtarzane i bezzasadne, to nawet dzisiaj podpadają pod paragraf próba wyłudzenia, bezprawne groźby

<---------------=---

[3cik]

Aha, to pożegnaj się z telefonem i sekretarką bop będziesz je musiał dać do
prokuratury, żeby zbadali oryginalność nagrania.

Ubezpieczony przez telefon

[mikuma]

Plany sprzedażowe i tyle. Po prostu odhaczono, że skoro dzwonił, to się zgadza.
I agent dopisał sobie jedną osobę do planu miesięcznego. To niestety powszechna
praktyka, jako były pracownik banku Będziemy Zarabiać Wszędzie Bowiem Kradniemy,
wiem jaka to jest presja codzienna na wykonanie zadań. A pamiętacie tego
operatora telefonicznego, co to wystarczyło z nimi porozmawiać minutę i już się
było abonentem?

Na wydrę

[jwojnar]

Bezczelnie, drogo i głupio, czyli według najlepszych amerykańskich standardów
biznesowych. Ci kretyni skończą jak Związek Radziecki. To musi pier...nąć.

mam OC w Liberty

[dawid_kot]

i jest tańsze niz moje wczesniejsze i zadnych probolemow z nimi nie mialem
poza tym warto zauwazyc, ze jednak rozwiazali te sprawe po myśli niedoszłego klienta

mam za to stale kłopoty z PZU i mam ich serdecznie dosc

[Gość: Roland]

No nie rozwiązali... Umowy nie było, a w świetle przyszłych działań będzie
stało, że była. Mogą się pojawić zakusy żeby jakieś odsetki dalej egzekwować,
albo cokolwiek innego...

[Gość: tyle w temacie]

A ja nie ma kłopotów z PZU i nie ma ich zamiaru zmienić na
wirtualnego ubezpieczyciela aby oszczędzić 50 zł jak za cały pakiet
płacę ponad 2 tys.

Ubezpieczony przez telefon

[Gość: alex]

Paranoja. Z min. takich powodów omijam agentów telefonicznych. Wolę samemu
wyliczyć ile będę płacił na kalkulatorze, który jest na stronach direct, jak mi
pasuję wtedy wypełniam formularz. Nie płacę za konsultację i już.

[jednapani]

Jakby umowa zostala zawarta, to by natychmiast przyslali rachunek za
nia do zaplacenia, bo placi sie z gory,
a nie po roku ...

Pewnie po roku znalezli rozmowe telefoniczne i probowali wycyganic
pieniadze

[Gość: gosc]

ja ostatnio liczyłam sobie w kilku firmach w internecie i wszędzie
wychodziło mi samo 800 zł nawet do tysiąca, a znalazłam firmę gdzie
za rok zapłaciłam ponad 400 zł i nie jest to firma direckt.

Ubezpieczony przez telefon

[Gość: rad]

Co wy tacy negatywni do telefonicznych polis, dla mnie to pełna
wygoda - dzwonisz masz. Pogieło kogoś, żeby w dobie internetu
chodzić do agenta, stać w kolejkach albo płacić komuś za to, że
agent przyjdzie do ciebie. Ludzie to XXI wiek !

[Gość: Roland]

Zgadzam się - to jest wygoda. Ale DOPÓKI nie ma z tym problemów. Patrz TPSA...

Czy kiedykolwiek przeczytales umowe przed jej

[mara571]

podpisaniem?
Zapewniam cie, ze to bardzo ciekawa lektura, szczegolnie jak sie wezmie lupe i
przeczyta te punkty, ktore wydrukowane sa malutenkimi literami. I najczesciej
tak bywa, ze wlasnie te punkty decyduja potem o wyplacie odkszodowania.
Chyba, ze masz swojego prywatnego prawnika. I to bardzo dobrego cywiliste...

[Gość: tyle w temacie]

Pakiet w PZU od agenta który przychodzi do mnie do domu kosztuje
mniej niż od LINK4 który ponoć jest tani. Jak raz musiałem coś z PZU
naprawić to nie było problemów. Samochód miałem po 5 dnia spowrotem.

[Gość: AE]

Wiem, że to nie do końca odnosi się do treści, ale wykorzystam
możliwość wyrażenia opinii o Link4 (jeśli choć jeden potencjalny
klient zrezygnuje z ich usług - poprawi mi się humor).

Ja do dzisiaj (prawie dwa lata) nie otrzymałem z link4 zwrotu
niewykorzystanej części składki AC w kwocie ponad 2 tys. zł, pomimo
niedozwolonych zapisów w OWU, interwencji Rzecznika Ubezpieczonych
(przychylnej mojej skardze i popartej wskazaniami podstaw prawnych
oraz bogatemu orzecznictwu sądowemu), a także dwukrotnego wezwania
do zapłaty (w tym ostatecznego). Zero reakcji, totalna olewka.
Pozostaje mi jedynie sąd. Takich przykrych doświadczeń (poza PZU)
jak z LINK4, z innymi ubezpieczycielami nie miałem. Politykę LINK4
można określić krótko: opłaciłeś składkę? To SPIER...AJ!

Przestrzegam więc wszystkich, którzy rozważają ubezpieczenie
samochodu w LINK4 - OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM.

[Gość: drigsten]

Właśnie na takich gosci polują jak ty - co to za wygoda gadać 30
minut przez telefon - czekać na listonosza lub na poczcie i co roku
dostawac coraz droższą polisę.Na dodatek w firmach które finansowo
sa słabiutkie jak mimozy - ubezpieczenie to coś więcej niż telewizor
nie ma takich samych- należy poszukiwać ale z głową.Jak ja kocham
takich z prawdami objawionymi - przez internet taniej- jak szukam
telewizora lub komputera to sie okazuje ze taniej ale o 5% lub
drożej- trzeba czekać na przesyłkę.Pogieło to tych którym się wydaje
że mają tanio bo to 21 wiek i jest internet.

Takie "numery" sa przeznaczone dla tych wszystkich

[1stanczyk]

zwyklych ludzi w naszym kraju ktorych jest bez liku, ktorzy prl-owskim zwyczajem
zgadzaja sie na wszystko, nie prostestuja i wola zaplacic niz ubiegac sie o swoje.
Sa wyrazem skrajnej pogardy dla klientow i zwyklego chamstwa, ktore w tej
notatce bezczelnie i glupio reprezentuje Sokolowski:

"Polisa została zawarta, nie potrzeba na niej podpisu - mówi Sokołowski. -
Wystarczy, że klient zgodził się przez telefon."

Rownie dobrze mogl sie zgodzic na to hydraulik pracujacy u klienta, ktory
odebral telefon i dla zartu udawal klienta.

Skrajne chamstwo, bezczelnosc i glupota to sa glowne kryteria karierowiczowskich
awansow w czasach PRL-u, ktore przetrwaly do dzisiaj, kryteria selekcji
negatywnej trwajacej 45 lat w naszym kraju ktora "wyksztalcila" nasze nie tylko
wspolczesne "elity" dowartosciowane i porozumieniami okraglego stolu ale rowniez
wieksza czesc obecnej naszej "klasy sredniej".




Re: Ubezpieczony przez telefon

Niestety Stanczyku obecne prawo na

[mara571]

to zezwala. Dlugo pracowano nad tym w Brukseli, ale sie udalo.
Podobno mialo to stworzyc setki tysiecy nowych miejsc pracy w Europie.
I faktycznie wszedzie w EU powstaly setki call-center, gdzie ludzie pracuja za
przyslowiowa miske ryzu..

[Gość: rawel7]

pojęcie "w trosce o klienta" nie istnieje i wątpię w to że
kiedykolwiek się to zmieni. Klient w dzisiejszych czasach dla firm i
instytucji jest śmieciem a najlepsze jest w tym to że KAŻDY na tym
świecie jest klientem

Bruksela i UE i call-center,

[1stanczyk]

ktore w duzej czesci nie sa w Europie ale w Afryce i Azji, nie maja nic do tego.
Zobowiazanie telefoniczne niepotwierdzone wlasnorecznie podpisanym dokumentem
nie ma zadnej wartosci.
Te podpisane pozostawia podpisujacemu conajmniej chyba 10 dni by listem
poleconym, z potwierdzeniem odbioru, mogl sie z niego wycofac.
Mieszanie do tego UE jest macenie ludziom w glowach.

Re: Niestety Stanczyku obecne prawo na

Ubezpieczony przez telefon

[Gość: kk]

pani rzecznik konsumenta bzdury plecie, bo umowy ubezpieczenia nie
trzeba podpisywać, wystarczy samo ustne oświadczenie. To co
piszecie, że ktoś może się podawać za innego, to oczywiście ryzyko i
kwestia dowodowa. Ale jest jeszcze coś: do samego wyliczenia składki
nie są potrzebne dane osobowe (imię, nazwisko, adres). Wystarczą
dane samochodu (marka, rok, pojemność itd.) i dane ubezpieczonego,
ale nie osobowe, tylko wiek, jak długo ma prawo jazdy itd. Imię i
nazwisko nie są potrzebne i jak chcemy tylko poznać cenę, to nie
należy ich podawać

[Gość: z]

Kiedyś dzwoniłem do Link4, aby porównać koszty ubezpieczenia. Panienka w call center z uporem nie chciała udzielić informacji o cenie ubezpieczenia bez podania z mojej strony pełnych danych osobowych. Musiałem podać fikcyjne imię, nazwisko i adres inaczej niczego bym się nie dowiedział.

[Gość: zaniepokojona]

kiedys kontaktowalam sie z ling 4 aby wlasnie porowanac ceny
ubepzieczneia

wydaje mi sie, ze to oni pierwsi do mnie zadzwonili, ale sie nie
upieram teraz
pan wyliczyl mi skladke, ale okazalo sie, ze moj obecny
ubepieczyliel jest tanszy w zwiazku z tym nie ubepieczylam sie u nich

po jakims roku zadzwonila do mnie panienka z ling 4 zaczela od slow:
"czy wiem, ze mi sie konczy ubepieczenie.."
skonczylam rozmowe mowiac cos z stylu, ze mnie to nie interesuje bo
wzielam to za chwyt marketingowy....

ale teraz po tym artykule wcale nie jestem pewna czy to byl chwyt
marketingowy i proba namowienia mnie na zmiane ubepieczycuela czy po
prostu ling mnie ubepieczyl bez mojej zgody......

nigdy co prawda zadne pismo do mnie nie przyslo, ale zmienialam
adres ze 3 razy, a poza tym zdarza sie, ze po wpisaniu zlego kodu
listy do mnie nie dochodza

mozna to jakos sprawdzic????

[Gość: z]

"czy wiem, ze mi sie konczy ubepieczenie.."
Może po prostu nieco przekręciłaś treść tego pytania, albo jezeli
brzmiało ono dokładnie tak jak podałaś to należy je rozumieć w ten
sposób, że rzeczywiście kończy Ci się ubezpieczenie, tyle, że nie w
Link4.
Wnioskuję tak stąd, że firma ta ma we zwyczaju przechowywać
informacje nie tylko o aktualnych klientach, ale również o klientach
byłych i tych niedoszłych. Korzystając z tych danych prowadzą dalej
marketing. Jeżeli więc nieopatrznie zdradziłaś im kiedy kończy się
twoje aktualne ubezpieczenie, to możesz co roku w okresie przed tą
datą spodziewać się telefonu z propozycją zakupu ubezpieczenia.

[Gość: zanie]

Tak wlasnie to wtedy zorumialam, ze zadzwonili aby mnie poinformowac
o tym, ze konczy mi sie ubepieczenie i mi zaproponować ubepieczenie
w ling
pytanie brzmialo: " czy pani wie, ze sie pani konczy ubepieczenie?"

ja im zdradzilam kiedy sie konczy moje ubepieczenie albo sami o tym
wiedzieli wczesniej bo mi sie przypomina, ze to jednak ktoś od nich
zadzwonil do mnie z porpozycja, wiec oni musieli wiedzieć, ze mam
samochod itd.

ciekawa jestem na jakiej podstawie oni przechowuja te dane
osobowe....nie doszlych klientow...

[Gość: z]

Przy podpisywaniu umowy, przedkładają do podpisu dodatkowy papierek -
wyrażenie zgody na wykorzystanie danych osobowych do celów
marketingowych. Inna sprawa, że oni i tak nic sobie z tego nie
robią, ja zawsze zaznaczam, że nie zgadzam się na takie
wykorzystanie tych danych, a i tak do mnie wydzwaniają.
Jeżeli nie podpisałaś z nimi umowy to chyba jest jeszcze gorzej. Nie
mają obowiązku przedkładać Ci tego oświadczenia do podpisu, a zawsze
mogą powiedzieć, że skoro sama podałaś im nazwisko i numer telefonu,
to znaczy, że zrobiłaś to po to, aby do Ciebie dzwonili.

[Gość: tasman]

Trudno się nie zgodzić z "kk". Dla skutecznego zawracia umowy
niezbędne i wystarczające jest złożenie oświadczenia woli (również
ustnie lub przez telefon). Tylko dla niektórych czynności kodeks
cywilny rezerwuje szczególną formę czynnosci prawnej (pisemną lub
notarialną). W opisanej sytuacji należy zwrócić uwagę na dwie
kwestie. Pierwszą jest to czy rzeczywiście klient złożył
takie "wyraźne", niewymuszone oświadczenie woli. Jeśli tak umowa
jest ważna i powinien zapłacić za polisę albo skorzystać z prawa do
odstąpienia od umowy w terminie przewidzianym w OWU. Druga strona
medalu jest jednak taka, że prawdopodobnie takiego oświadczenia, w
przewidzianej prawem formie nie było i w ramach "walki o wykonanie
planu" ktoś sobie "podciągnął" wskaźniki. Gdyby klient rzeczywiście
wyraził wolę zawarcia ummowy ubezpieczenia, LINK4 powinien
dysponować nagraniem tej rozmowy i uzyć tego nagrania dla celów
dowodowych. Nie można potępiać w czambuł firm działających "direct",
bo to często sposób na transakcję jeśli nie tańszą, to wygodną, ale
trzeba piętnować każdy przypadek niewłaściwego, nieetycznego
postępowania. Zresztą nawet zawierając umowę "face to face" możemy
trafić na kogoś, kto będzie chciał nas najzwyczajniej "orżnąć".
Trzeba po prostu działać świadomie i odpowiedzialnie, ot co.

[Gość: ola]

Bzdura!! Zeby otrzymać oferte ubezpieczenia musisz podać dane
osobowe w tym pesel + dane pojazdu

Ubezpieczony przez telefon

[Gość: izio]

To jest ostrzeżenie przed ubezpieczeniem się w takiej firmie. Reklama
telewizyjna zachęciła mnie do skorzystania z oferty LIberty Direct. Dla mnie to
wspaniała wiadomość, że nie dałem się nabrać tej wspaniałej firmie

Ubezpieczony przez telefon

[nroht]

podać cwaniaków do sądu za próbę wyłudzenia!

Gazeta ściemnia

[Gość: Al]

Ile z tego wymyślił pan dziennikarz to tylko on wie. Jeżeli facet dzwonił tylko
w celu poznania oferty to PO CO PODAWAŁ swoje personalne dane adresowe (nazwisko
i adres)? Odpowiedź jest prosta: podawał bo chciał podpisać umowę, w przeciwnym
wypadku nikt by go o to nie zapytał. A że umowa działa bez podpisu? Nic w tym
dziwnego, jeżeli chce sz ubezpieczyć samochód, który kupiłeś to chcesz go mieć
ubezpieczony już, natychmiast a nie za tydzień gdy dotrze umowa.

[Gość: z]

I tu jesteś w błędzie - patrz dwa posty wyżej.

[Gość: Albin Siwak]

No cóż, opisujesz przypadek L4, trudno mi to kwestionować. Miałem już kilka
samochodów ubezpieczonych w Liberty i było zawsze bezproblemowo, szybko i
kulturalnie.

[Gość: z]

Ale tu nie są istotne czyjeś doświadczenia, istotne jest to, że samo
podanie danych osobowych nie świadczy wcale o podjęciu decyzji
zawarcia ubezpieczenia, jak opisałem powyżej.

[Gość: uchat]

Robert Sokołowski, dyrektor ds. operacyjnych LD powinien za te
wypowiedzi dostać k... w d..... A ja własnie kupiłem samochód i
szukam ubezpieczyciela.:)

Ubezpieczony przez telefon

[dzakarta]

Ludzie, dlaczego ubezpieczacie się u złodziei?
Rozum wam odebrało?

[Gość: celulzozooz]

masz racje, dlatego przeniosłem się z PZU

Ubezpieczony przez telefon - przecież jest ustawa

[tata_ok]

Zawieranie umów na odległość zostało uregulowane w ustawie z 2 marca 2000 r o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za produkt niebezpieczny.
Jest tam wyraźnie napisane w jaki sposób i jakie okoliczności muszą być spełnione, żeby umowa zawarta na odległość miała moc prawną.
W moim rozumieniu jeżeli co najmniej jeden z punktów nie został spełniony umowa taka nie jest ważna z przyczyn formalnych.
Celem ustawy jest zabezpieczenie konsumenta przed naciągaczami a tych jest coraz więcej.
Podczas zawierania umowy na odległość firma zawierajaca umowę MUSI klientowi przedstawić takie informacje jak
{cytat}
konsument powinien być przed zawarciem umowy powiadomiony o szeregu istotnych cechach oferowanego produktu/usługi:

1) imieniu i nazwisku (nazwie), adresie zamieszkania (siedziby) przedsiębiorcy oraz organie, który zarejestrował działalność gospodarczą przedsiębiorcy, a także numerze, pod którym przedsiębiorca został zarejestrowany,

2) istotnych właściwościach świadczenia i jego przedmiotu,

3) cenie lub wynagrodzeniu obejmujących wszystkie ich składniki, a w szczególności cła i podatki,

4) zasadach zapłaty ceny lub wynagrodzenia,

5) kosztach oraz terminie i sposobie dostawy,

6) prawie odstąpienia od umowy w terminie dziesięciu dni, ze wskazaniem wyjątków, o których mowa w art. 10 ust. 3,

7) kosztach wynikających z korzystania ze środków porozumiewania się na odległość, jeżeli są one skalkulowane inaczej niż wedle normalnej taryfy,

8) terminie, w jakim oferta lub informacja o cenie albo wynagrodzeniu mają charakter wiążący,

9) minimalnym okresie, na jaki ma być zawarta umowa o świadczenia ciągłe lub okresowe,

10) miejscu i sposobie składania reklamacji,

11) prawie wypowiedzenia umowy, o którym mowa w art. 8 ust. 3.


Wiec np. jeżeli np. naganiacz a infolinii nie poinformował, ze przysługuje prawo do odstąpienia w ciągu dziesięciu dni to umowa jest nie ważna.

Wiem trochę na ten temat bo włąśnie pałuję się z firmą, która próbowałą mi wcisnąć swój kit również zdalnie.

Jakie moze byc inne potwierdzenie powiadomienia

[1stanczyk]

jak wlasnoreczny podpis.
Nagrania nie sa zadnym potwierdzeniem.
Mozna ich zreszta uniknac odmawiajac kontynuowania rozmowy jesli jest rejestrowana.
Rejestracja rozmowy wbrew woli rejestrowanego jest scisle ograniczona prawem i o
ile wiem tego prawa nie maja zadne handlowe call-center.


Re: Ubezpieczony przez telefon - przecież jest us

[Gość: waldemarwspaniały]

oczywiście umowa przez telefon jest wygodna, ale jak się nie zna swoich praw
konsumenckich z powyższej ustawy, to może być kłopotliwa. Jeśli chodzi o
ubezpieczenia, to poznanie ogólnych postanowień umowy (OWU) jest konieczne,
inaczej ktoś przez telefon może nam wcisnąć dosłownie wszystko. Trochę inaczej
za to jest z directami, w których wykupuje się polisę przez internet- samemu
trzeba zgłosić chęć, przelać pieniądze. To moim zdaniem bezpieczniejsza forma.

Ubezpieczony przez telefon

[Gość: Koń by się usrał]

a wyru...y przez fax!

[Gość: gość]

to samo dotyczy Generali - podpisałam polisę na 1 rok -
ubezpieczenie mieszkania skonczyła się, przysłali przelew na
następny rok z informacją, iż zawarłam umowę i ją kontynuuję,
pomylili adresy ubezpieczenia nieruchomości (sic! bałagan w
dokumentacji - jeśli mają pie...ik to jak dostanę odszkodowanie ?)
Później telefon z Generali dlaczego nie zapłaciłam - ja na to, iż
nie zapłaciłam bo nie zawierałam umowy, nie podpisywałam wniosku na
nowy rok, na to oni - ze jest "kontunuacja dorozumiana" i jeszcze
wysłali pismo z windykacji. Jak może być dorzumiana, skoro nawet nie
ustalili nowej stawki przedmiotu ubezpieczenia, w koncu to
nieruchomość, nie widzieli nieruchomości, nie znają kwoty
ubezpieczenia a chca ubezpieczyć .....

Każdy ubezpieczyciel szuka w kryzysie pieniędzy - ja od takich
uciekam.

[Gość: gosc]

czytajac te komentarze odnosze wrazenie ze jestem w mniejszosci, od trzech lat
mam ubezpieczenie w link4 i nigdy z ich strony nie spotkalo mnie cos co moglbym
nazwac naciagactwem albo innym przeklamaniem.....nei wiem z czego to wynika,
moze mam szczescie, ale w czesc tych komentarzy tez mi sie za bardzo wierzyc nie
chce.....

[Gość: z]

Specyfika takich firm polega na tym, że przykrości spotykają raczej
te osoby, które właśnie nie zdecydowały się wykupić ubezpieczenia. W
Twoim przypadku nie ma o czym gadać - trudno w końcu oczekiwać, że
Link4 będzie chciał np. sprzedać Ci to samo ubezpieczenie dwukrotnie.

[Gość: gosc]

znaczy co? chcesz mi przez to powiedziec ze oni celowo wprowadzaja ludzi w blad
takimi negatywnymi opiniami? no juz sam nie wiem.

Ubezpieczony przez telefon

[Gość: kasia s.]

W programie "Kontakt", nowy program społeczno-interwencyjny w TVP2
przygotowujemy program na temat zawierania umów przez telefon. W tym
celu poszukujemy bohatera- byłego/obecnego telemarketera, który
opowie o metodach skutecznej sprzedaży. Zapewniamy całkowitą
anonimowość.
Proszę o kontakt:
[e-mail]