Nowy regulamin Plusa od 2006 r ???

IP: 83.168.106.* 08.12.05, 13:24
No właśnie jak to jest? Próbuję znaleźć odpowiedź czy zerwanie umowy z Plusem
z powodu nieakceptacji nowego regulaminu jest naprawdę możliwe bez ponoszenia
jakichkolwiek kar? Nawet jak ktoś ma umowę jeszcze przez rok? Oczywiście z
powodu kupienia telefonu z promocji za 1 zł? Nie chce mi się wierzyć aby to
było prawdziwe, pozdrawiam Margareth.
    • Gość: gregpk Re: Nowy regulamin Plusa od 2006 r ??? IP: *.chello.pl 08.12.05, 13:43
      Od 1 stycznia 2006 wchodzi w życie nowy regulamin świadczenia usług przez
      POLKOMTEL - głównie lepiej sie zabezpieczaja:
      1, przed nieplacacymi w terminie /75 zl za zawieszenie polaczen/,
      2, likwiduja 'Monitorowanie stanu naleznosci' - ktore bylo niezgodne z prawem
      i nie mieli prawa pobierac za te usulge /klient jej nie zamawial/ oplat,
      3, kara umowna 5,000 za uzywanie karty SIM w terminalach.
      4, za uwyanie karty SIM w kradzionych telefonach moga zerwac umowe.

      Nic na korzysc klienta ;-( ale..... Cytuje pouczenie /napisane malutkim
      druczkiem na balnkietach wplat:

      "W przypadku braku akceptacji zmian w cenniku lub regulaminie przysługuje
      Państwu prawo do wypowiedzenia umowy, a POLKOMTEL SA nie przysługuje
      roszczenie odszkodowawcze"


      Dzis kilka dnitemu w glownym salonie Plus GSM /Warszawa Al.Jerozolimskie/ i
      rozwiazujac
      umowe NIE ponosi sie zadnych dodatkowych oplat, kar ani nie jest naliczana
      zadna zwrotna korzysc uzyskana przeze mnie od momentu zakupu aktywacji, nie
      jest tez naliczana zadna oplata wyrownawcza uwzgledniajaca roznice telefonu na
      zasadach ogolnych a cene w promocji.

      Sprawdzone na 101%, wiec zapraszam do Salonow. Jedynie Pani pytala mnie o
      powod, wiec mowie, ze chce kontynuowac umowe ale na zasadach ktore
      zaakceptowalem podpisujac umowe a skoro to jest niemozliwe to rezygunuje z winy
      PlusGSM i tyle.

      Aha umowe mozna wypowiedziec najpozniej w ciagu 7 dni od momentu wejscie w
      zycie nowego regulaminu, czyli do 7 stycznia wlacznie. Umowa ulegnie
      rozwiazaniu ostatniego dnia okresu rozliczeniowego ale nastepnego!!!! np.
      jezeli dzis ja wypowiesz a okres masz 15/12 - 14/01 to umowa rozwiaze sie
      14/01, a jezeli okres masz 03/12 - 02/01 to dopiero 02/02. Bo liczy sie to
      tak, ze 30 dni musi uplynac od poczatku najblizszego okresu rozliczeniowego.
      • Gość: Margareth Re: Nowy regulamin Plusa od 2006 r ??? IP: 83.168.106.* 08.12.05, 13:50
        Kurcze to ja muszę szybko biec do Plusa aby skończyć z tym! Pewnie mnóstwo ludzi
        zrezygnuje gdy jest taka okazja! Znudziły mi się abonamenty lepiej mieć
        pre-paida! Pozdrawiam, choć do końca nie wierzę.......Margareth
    • Gość: Margareth Re: Nowy regulamin Plusa od 2006 r ??? IP: 83.168.106.* 08.12.05, 13:58
      Pełny tekst regulaminu Plusa mówi: Informujemy również, że w przypadku braku
      akceptacji powyższej zmiany przysługuje Państwu prawo do wypowiedzenia umowy, a
      w przypadku wypowiedzenia umowy Polkomtel nie przysługuje roszczenie
      odszkodowawcze. Polkomtel przysługuje jednak w przypadku wypowiedzenia
      dokonanego przed terminem ustalonym w umowie roszczenie z tytułu jednostronnego
      rozwiązania przez Abonenta umowy w wysokości nieprzekraczającej określonej w
      umowie równowartości ulgi przyznanej Abonentowi przy zawarciu umowy.

      O co tu w ogóle chodzi? Czyli można bez kary czy nie można??? jakieś koszta
      trzeba ponosić czy nie? oto jest pytanie.
      • Gość: deni Re: Nowy regulamin Plusa od 2006 r ??? IP: *.wroclaw.dialog.net.pl 08.12.05, 16:09
        Jeżeli takie jest brzmienie regulaminu,to Plus będzie się domagał zwrotu
        pieniędzy,ale tylko w przypadkach tzw.umów promocyjnych (czyli praktycznie w
        większości przypadków).Jeśli chodzi o wysokość roszczenia,to nie może
        przekraczać równowartości ulgi,przykładowo:50% zniżki na abonament przez rok-
        wtedy im wyższy abonament,tym większa ulga i wyższe roszczenie.Poza tym nie
        wiadomo,czy nie dotyczy to również promocyjnych cen telefonów-trzeba by to
        sprawdzić...
    • luk-zg Re: Nowy regulamin Plusa od 2006 r ??? 08.12.05, 23:16
      Ja zrezygnowałem po wcześniejszym sprawdzeniu na2601ibok.Od:bok@plusgsm.plData:
      12/06/05 10:24:42Temat: regulaminSzanowni Państwo,poniżej znajduje się nasza
      odpowiedź na Państwa wiadomo?ć skierowanšdo Plus GSM.TemmatregulaminOdp 06-12-
      2005 10:18Uprzejmie informujemy , iż kara umowna nie zostanie naliczona jeżeli
      wystąpicie Państwo z wnioskiem o rozwiązanie umowy z powodu zmiany Regulaminu
      Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych w ciągu 7 dni od dnia upływu terminu
      płatności rachunku telefonicznego, z którym przesłane zostało zawiadomienie o
      zmianie Regulaminu Świadczenia usług telekomunikacyjnych.Klient06-12-2005 10:15
      Czyli zgodnie z otrzymaną odpowiedzią nie poniosę żadnych dodatkowch
      kosztów z tytułu wcześniejszego rozwiązania umowy zawartej w promocji ??Odp06-
      12-2005 06:07Uprzejmie Pana informujemy , iż w przypadku wystąpienia przez
      Abonenta objętego okresem karencyjnym wynikającym z umowy promocyjnej z
      wnioskiem o rozwiązanie umowy z powodu zmiany Regulaminu Świadczenia Usług
      Telekomunikacyjnych umowa zostanie rozwiązana bez naliczania kary umownej.
      Uprzejmie wyjaśniamy , że po zgaszeniu w powyższym terminie rezygnacji Plus
      GSM zgodnie z Regulaminem Świadczenia Usług Telekomunikacyjnych ma 30 dni nr
      rozwiązanie umowy.W celu rozwiązania umowy prosimy udać się do Punktu Obsługi
      Klienta, Salonu Firmowego lub Sklepu Firmowego, gdzie należy wypełnić wniosek
      dotyczący rezygnacji.Istnieje również możliwość przesłania pisemnego wniosku
      listem poleconym, na adresDepartament Kompleksowej Obsługi KlientaPolkomtel SA
      Ul. Wołoska 1602-675 WarszawaWniosek powinien zawierać :Pana nr. telefonu, dane
      osobowe, czytelny podpis właściciela oraz informację na temat zlecenia
      Dziękujemy za kontakt - zapraszamy ponownie.PozdrawiamyBiuro Obsługi Klienta
      Plus GSM

Pełna wersja