SImplus problem z zablokowaną kartą

IP: *.internetdsl.tpnet.pl 01.09.08, 16:51
Witam, dziś doładowując kartę simplus kwotą 30zł stało się coś dziwnego. Przyszło potwierdzenie doładowania ale po zresetowaniu telefonu stan konta nie powiększył się...

Przy próbie połączenia się z jakimkolwiek numerem pojawia się komunikat "nie da się nawiązać dod. poł." Nie działają też żadne kody np *125#, przy próbie ich uruchomienia pojawia się komunikat "zapytanie niekompletne".
Nie działa również książka z numerami - tu komunikat "zabezpieczona pamięć sim".

Działają natomiast połączenia przychodzące, numer 112, 5555, i być może inne wewnątrz-sieciowe.


Wykluczam winę telefonu ponieważ kartę sprawdziłem na innym aparacie. Karta jest często doładowywana więc na pewno nie jest przeterminowana.

W czym problem? Podejrzewam że karta sim padła. Czy da się ją uratować? Co z kasą z doładowania, czy uda mi się ją odzyskać?

Dzięki z góry za opinie.

Pozdrawiam Andrzej
Pełna wersja