defraudacje bankowe w UK

edavenpo Re: defraudacje bankowe w UK 12.09.05, 18:31

Krotko z nimi... Maja obowiazek oddac ci pieniadze bo oni nie dopilnowali bezpieczenstwa twojej karty.
Ogladalam nie tak dawno "Dispatches' na Channel4 o zlodziejstwie na poczcie. Kradna list z karta a
potem pin bo wiedza ze za pare dni pod ten sam adres i nazwisko przyjdzie list pin zawierajacy pin. To
moglo zdarzyc sie w twoim przypadku.

Idziesz do banku i robisz awanture. Jesli ktos aktywowal karte telefonicznie w twoim imieniu to znaczy
ze nie dopilnowali najprostszych zasad prywatnosci. Zabierz ze soba swoje bilety na samolot, bo to
jasno na bialym pokaze kiedy wyjechales i kiedy wrociles.

Nie daj sie odeslac z kwitkiem. W razie problemow zadzwon do Trading Standards Agency i zapytaj co
robic. Oni ci doradza. Jak Trading Standards Agency sie w to wmiesza to bank b. szybko spuszcza z
tonu. Numer 0845 - 404 0506.

Powodzenia. Daj znac jak ci poszlo.

jennifer_e Re: defraudacje bankowe w UK 12.09.05, 22:22

a do mnie ostatnio wydzwaniają różni ubezpieczyciele usiłując wcisnąć jakieś
polisy na taki własnie wypadek. Szybko hieny zwietrzyły interes!
edavenpo jasno na białym to chyba nic nie zobaczą ;)))
a moją kartę HSBC wysłało zwykłym listem, 1st class, szlag mnie trafia jak
zapewniają ludzi o swoim excellent customer service. Wszystkiego trzeba
pilnować jak cholera. Najlepiej było jak w skarpecie się trzymało dulary... :PPP
- edavenpo Re: defraudacje bankowe w UK 12.09.05, 23:16
  
  edavenpo jasno na białym to chyba nic nie zobaczą ;)))
  _____
  
  Dlatego ja im zawsze pomoge zobaczyc to czarno na bialym ;-))))
  Liscik, formalne zazalenie do Banking Code Standards Board, Trading Standards Agency, Financial
  Ombudsman pomaga....
reykjavik Re: defraudacje bankowe w UK 22.09.05, 16:03

Nat West po paru tygodniach targow, sledztwa oswiadczyl, ze odda znajomemu 1
tys. funtow, ktore zniknelo mu z konta.

HSBC na razie milczy.

pozdrawiam
r.
- mrufkaa Re: defraudacje bankowe w UK 27.09.05, 23:20
  
  Reykyavik,
  oddac, oddadza. Ale procedury trwaja miesiac. I nic ich nie przypieszy, bo tym
  sie zajmuja investigation teams, a rece maja pelne roboty, jak widzisz.
  Jesli zglosisz fraud i zeznasz, ze nikomu nie dawales karty ani pinu, miales ja
  przy sobie caly czas a jednak ktos w tym czasie wyjal pieniadze z konta niby
  twoja karta, to jest fraud, bank musi oddac pieniadze i odda, bo na takie
  wypadki jest ubezpieczony.
  Oni potrzebuja czasu, by przesledzic gdzie w tym samym czasie uzywales legalnie
  twojej karty, jakie sa szanse na to, by udowodnic ci, ze jednak razem z kumplem
  umowiliscie sie, zeby bank na te kase naciagnac. Kazdy bankomat zapisuje dane
  uzytych w nich kart, jesli fraud zostal popelniony w bankomacie nie nalezacym
  do twojego banku, ich procedury dostepu do danych z tamtego bankomatu sa
  dlugotrwale, oni musza sie podporzadkowac nadrzednym im instytucjom i dlatego
  trwa to tyle. Karta podrobiona na twoja, chociaz wyda gotowke, zwykle zapisuje
  sie w systemie inaczej niz twoja i to dziala na twoja korzysc, bo uzasania
  twoja claim ( reklamacje???)
  W przypadku karty przechwyconej zaraz po otwarciu konta procedury sa prostsze,
  dlatego panienka byla taka przeprosliwa. To sie zrobilo plaga w Anglii
  ostatnio, w barclaysie prosza o okazanie sie drugim ID, juz sama karta nie
  wystarcza na wyjecie gotowki w kasie banku, bez wzgledu na kwote.
  
  procedury niestety byc musza, banki traca ogromne pieniadze na tych
  defraudacjach, stad musza je wszystkie dokladnie zanalizowac. raz, by sie
  przekonac, ze to nie kant, dwa, by zaostrzyc czujnosc i wiedziec jakiego
  rodzaju defraudacje "sa w modzie". Uwierz mi, ludzie bywaja do tego stopnia
  bezmyslni, ze zpisuja swoj pin na pasku z podpisem na odwrocie karty lub nosza
  w portfelu na swistku papieru, tuz obok kary. Za bezmyslnosc bank refundowac
  nie chce.
  
  Co robic? Miec glowe na karku. Zachowywac wszystkie zroworozsadkowe srodki
  ostroznosci. Jesli wiesz, ze ktos ci przechwycil poczte, to idz do kierownika
  poczty i omow alternatywne metody odbierania twojej korespondencji. Idz do
  twojego banku, tam tez prawdopodobnie mozesz sie umowic, ze korespondencje do
  ciebie ( statements i inne) bedziesz odbieral osobiscie. Po takim incydencie
  nie powinni robic wtretow.
  
  A tak poza tym, to jakim cudem ci wyjeli kase z konta jesli jej tam nie miales?
  HSBC dal ci ovedraft limit na dzien dobry???
  - ashibashi Re: defraudacje bankowe w UK 13.10.05, 13:35
    
    Mezowi miesiac temu wyciagneli przez internet 2 tys. z Barclays i juz mu bank
    zwrocil cala sume - bez zadnych problemow, w ciagu 3 tygodni!
  - reykjavik Re: defraudacje bankowe w UK 27.10.05, 22:10
    
    W HSBC dostalem overdraft na dzien dobry. Jesli chodzi o rachunek biezacy to te
    kasa wrocila na niego dosc szybko.
    
    Jesli chodzi o karte kredytowa to wlasciwie od 1.5 miesiaca sie z nimi uzeram.
    W tym tygodniu powiedzieli mi, ze zwroca, ale to potrwa.
    
    To czego mi zabraklo w HSBC, ze nikt nie wyjasnil jak to sie stalo. Na Policji
    i w banku na poczatku probowali zwalic wine na mnie, ze nie zabezpieczylem
    mojej poczty, ale okazalo sie, ze obie karty zostaly wyslane do oddzialu HSBC.
    
    pozdrawiam

basia313 Re: defraudacje bankowe w UK 31.10.05, 09:47

>
(szczerze mowiac mam
> juz dosyc uzerania sie z osobami mowiacymi z indyjskim czy
> pakistanskim akcentem w HSBC, czy Trojce) i powiedziala zebym po
> przyjezdzie zglosil sie do banku.
>
> Ten komentarz jest nie na miejcu. Pewnie sie wkurzyles i napisales przy
okazji o akcencie, ale pomysl, sam jestes obcokrajowcem, ktory chce pracowac i
pewnie tez nie mowisz jak rodowity Anglik.:( nie wspominajac juz o tysiacach
rodakow czy innych obcokrajowcow.

reykjavik Re: defraudacje bankowe w UK 05.11.05, 01:02

Nie mam nic przeciwko obcokrajowcom, zreszta glupio by to wygladalo bo sam tu
jestem obcokrajowcem.

Tylko pamietaj, ze mozna wykonywac rozne zawody. A do pracy przy telefonie
potrzebne sa pewne predyspozycje, jak np. bardzo czysta wymowa.

W obsludze klienta pracuja ludzie roznych narodowosci. Pakistanczycy czy
Hindusi maja przewaznie to do siebie, ze ich akcent ang. jest monotonny, bez
wyrazu. Dlatego ciezko ich zrozumiec.

Mam dwojke znajomych, Pakistanczyka i Hinduske, sympatyczni ludzie, tylko
czasem trudno ich zrozumiec.
- sarka_farka Re: defraudacje bankowe w UK 23.02.06, 15:01
  
  Absolutnie 100% racji!!! Nie chodzi tu wcale o dyskryminacje narodowosciowa,
  ale jest dokladnie tak jak piszesz - pewne zawody wymagaja dobrej dykcji i
  takim zawodem jest niewatpliwie telefonistka czy jakakolwiek bardzo czesta
  praca z telefonem! Niestety Hindusi czy Pakistanczycy (podobnie Chinczycy) ze
  wzgledu na ich wlasne native languages wymowe angielska maja wrecz fatalna
  (oczywiscie nie ci, ktorzy tu w UK sie porodzili i wyksztalcili a i tez to sie
  zdarza) i ze zrozumieniem tejze mowy angielskiej maja tez problemy sami
  Anglicy! Wiec, to co napisales jest sensowne. Mi osobiscie tez sie zdarzylo
  pare razy rozmawiac z Pakistanczykiem czy Hindusem przez telefon i bylo to
  cholernie frustrujace bo nijak sie nie moglismy porozumiec. Paranoja!

paulinaprzewodek1 Re: defraudacje bankowe w UK 15.12.05, 11:55

A mnie pare dni temu przydarzyla sie taka sytuacja...
Zaczne od tego, ze zalozenie konta w Wielkiej Brytanii to wielka katorga..
Juz na samym poczatku, kiedy kazdy wymaga od Ciebie numeru konta angielskiego,
pojawiaja sie problemy.. Zakladanie konta przeze mnie trwalo ponad trzy
miesiace.. Nie ukrywam, ze mialam pewnego rodzaju ulatwienia.. przez wzglad na
duze oszczednosci i forme wykonywanej pracy..
Suma sumarum jeden z wiekszych bankow w Wielkiej Brytanii, o ktroym juz
wspominaliscie (HSBC) pozytywnie rozpatrzyl moj wniosek.. Polityka tego tez
banku jest dla mnie dosc niezrozumiala, nie jestes w stanie doprosic sie nie
tam o karte kredytowa, problemem jest zwykla karta platnicza, BEZ MOZLIWOSCI
ZROBIENIA DEBETU.. Tak wiec kazdy kto ma zalozone konto w HSBC na poczatku
dostaje karte bankomatowa, ktora moze uzywac tylko do pobierania pieniedzy..
Warunki sa bardzo proste.. Sa pieniadze na koncie - mozesz je wyplacic, nie ma -
nie mozesz. Wydaje sie banalne..

Kilka dni temu, zadzwonila do mnie bardzo mila pani z banku, i tu od razu
zaznacze, ze byla to pani pochodzenia azjatyckiego ktora mowila z takim
akcentem, ze mimo mojego angielskiego (ktory pozwala mi pracowac w agencji
mieszkaniowej w Londynie) nie dalo jej sie zrozumiec..
Pani mnie poinformowalo, ze zaszla jakas pomylka, i zebym sprawdzila swoj
wyciag z banku (droga internetowa), bo bank jest zaniepokojony.. Nie bede nawet
wnikala w ton rozmowy, i jej tresc, bo przytaczam Wam wlasnie dokladnie jak to
wygladalo..
Sprawdzilam.. z mojego konta w ciagu jednego dnia zniknelo ponad tysiac funtow
(max wyplacanej dziennej kwoty to 200 funtow). Co w tym wszystkim bylo
najbardziej interesujace, zostal zrobiony debet na koncie w wysokoci tysiaca
dwustu funtow..
Nie bede ukrywala mojego zaskoczenia.. I powiem szczerze, ze przez pierwszych
pare chwil nie wiedzialam jak na to zareagowac, szczegolnie po rozmowie z
pracownikiem banku, jakze wielce zatroskanym o moje sprawy..

Zrobilam ogromna awanture w banku, nie o sama sytuacje z moimi pieniedzmi, a o
forme w jaki zostala przekazana mi ta cudowna wiadomosc..

W banku rozlozyli rece.. Wyszlam.. i podreptalam prosto do kancelarii
prawniczej.. Kilka dni pozniej spotkalam sie z prawnikiem i menadzerem oddzialu
mojego banku.. Zostala podjeta decyzja oddania mi moich pieniedzy, wyslano mi
oficjalne przeprosiny.. obiecali jakies tam odszkodowanie.. itd.

Nikt nie umial odpowiedziec na pytanie jak to sie stalo, ze na moim koncie
zrobiono debet, nikt tez nie jest w stanie dac mi odpowiedzi, jak to sie stalo,
ze wyplacono z niego tyle pieniedzy w ciagu jednego dnia.

Bank przyslal mi list.. ze moje pieniadze zostana mi zwrocone w ciagu 94 dni,
od daty zlozenia reklamacji - to kpina numer 1. A teraz najlepsze..

Moj debet na koncie, ktorego teorytycznie nie mozna zrobic polyka wszystkie
pieniadze, jakie mam obecnie przesylane na moje konto, wszystkie instytucje w
jakich mam zlecone direct debit, przysylaja mi tony korespondencji, ze nie ma
srodkow na moim koncie zeby sciagnac platnosci.. ze bede musiala zaplacic
odsetki i kare za zwloke i nie poinformowanie placowki..

Zenada..???????

Ciekawe co na to bank i pan menadzer oddzialu.. Jutro mam z nim spotkanie..

fan_kotow Re: defraudacje bankowe w UK 19.12.05, 00:21

akcent pakistanski i bangolski to totalna PORAZKA (i to bez uprzedzen) z
gorszym akcentem mowia chyba tylko Rosjanie...

mrufkaa Re: defraudacje bankowe w UK 19.12.05, 21:37

e tam, z gorszym akcentem mowia tez Polacy. albo nic nie mowia, bo nic nie
rozumieja.
Paulina, WSZYSTKIE koszty tej defraudacji poniesie bank. Takie jest prawo w
Anglii, banki sa od tego ubezpieczone.
Nie wiem czy oni wiedza jak im te pieniadze wyciekly, ale jesli nawet tak, to
jestes ostatnia osoba, ktorej by to powiedzieli. Bo to reklama dziury w
procedurach bezpieczenstwa, nikt nie podcina galezi na ktorej siedzi.
Jesli sie zobaczysz z managerem, zazadaj na pismie, by bank zobowiazal sie
realizowac wszystkie twoje stale zlecenia. Oni i tak MUSZA to zrobic, ale
zawsze lepiej dac im znac, ze tym o tym wiesz, no i miec to na pismie. Przynies
ze soba na spotkanie te stosy korespondencji, rzuc mu na biurko i zapytaj jakie
rozwiazanie bank ci proponuje - to dobry wstep.
Trzymaj sie - jestes na wygranej. Juz Cie rozpatrzyli pozytywnie ( bo nie maja
innej opcji0, teraz ich zmus, by zajeli sie twoimi biezacymi wydatkami.
Zaproponuj ( jesli jestes zainteresowana), zeby Ci przyznali od reki karte
kredytowa, bo sytuacja jest ewidentnie emergency. A ze bedzie to dla nich
dochod jednoczesnie, nie sadze, by pyskowali.
Masz duzy wybor na polu walki. i tak juz wygralas.
- mrufkaa Re: defraudacje bankowe w UK 19.12.05, 21:43
  
  a teraz napisze jeszcze cos, czego nie powinnam.
  Taka defraudacja, gdy nie masz zadnego ovedraft limit, to dzielo pracownika
  tego banku... Ktos temu dal autoryzacje...najprawdopodbniej w ktorejsc z filii
  twojego banku. Oj, poleca glowy....

Najnowsze z forum Praca w Wielkiej Brytanii i Irlandii

Zaloguj się