rudka-a
06.03.14, 14:10
W maju 2012 zakupiłam drzwi wejściowe do domu. ( z zamontowaniem ). W styczniu ( tego roku )zauwazyłam, że dziwny chłód panuje w przedpokoju. Przyjrzałam się dokładniej nowemu zakupowi i stwierdziłam na moje ślepe oko, że między ościeżnicę, a drzwi mogę wcisnąć palec, a dołem, pomiędzy progiem a drzwiami jest szczelina i widzę to, co na zewnątrz. Zgłosiłam reklamację, panowie przyjechali, pokombinowali, wyregulowali i radośc moja trwała króttko. W poniedziałek stwierdziłam, że znów jest za zimno...wystarczyło, że przyłożyłam dłoń do drzwi...i ładnie mi paluszek znów włazi...po prostu wiejocha, ciągnie zimno po obydwu stronach..dzwonię - pan oburzony i twierdzi, ze to moja wina, bo ja te drzwi użytkuję!! Zapytałam, czy on przez okno do domu wchodzi...dalszego ciągu nie będe opisywać i chamstwa pana, wziął nr tel i miał sie ze mną skontaktować..Niestety, musiałam się dzisiaj pofatygować i dwóch facetów usiłowało mi wcisnąć, że to TAKIE drzwi, bo je użytkuję! i pan prezes już im zwrócił uwagę, że w ogóle poprzednią reklamację przyjęli. W maju konczy sie gwarancja, reklamacji nie przyjęli.....za zlikwidowanie usterki chca pieniędzy i w ogóle powinnam być wdzięczna, że w ogóle mnie wysłuchali..
Co powinnam zrobić w tej sytuacji???
