Rezygnacja z Cyfry+ czyli

[kurde-e]

Czy mam się nastawic na batalię?
Dostałam kolejny rachunek, kolejne parę złotych dopłaty i mam dosyc.
No i nie mogę do usr...ej śmierci płacic za dekoder, ktory ma 6 lat a
kosztuje mnie juz 3 razy tyle, ile jest wart.
Na początek pytanie - czy podniesienie opłaty za abonament o parę złotych
jest wystarczającym powodem, żeby bez zbędnych formalnosci zrezygnowac z
umowy?

Proszę o wszelkie wskazówki tych, którzy przerabiali rozwód z Cyfrą

[martol79]

witaj , my rezygnowalismy z cyfry jakiś rok może 1,5 temu ale z tego co
pamietam nie było większych problemów, nawet chyba nie pytali o powód, porostu
poszłam i powiedziłam że chcemy zrezygnować i juz, musielismy tylko poczekać do
wygasniecia umowy- zalezy jaki mas zokres wypowiedzenia umowy.

[grzesioo_xiii]

kurde-e napisał:

> Proszę o wszelkie wskazówki tych, którzy przerabiali rozwód z Cyfrą

Trzeba wysłać polecony, napisz w nim że dziękujesz im za współprace i chcesz
zrezygnować z ich usług. Jeśli wyślesz do końca września, to 1 stycznia (3
miesiące wypowiedzenia umowy) jesteś wolna :D
Tak było przynajmniej rok temu. Oczywiście w międzyczasie telefonowali z ekstra
promocjami typu, pakiet Discovery za darmo przez pół roku pod warunkiem że
przedłużę umowę i wezmę większy pakiet :D
Najlepiej skontaktuj sie z BOA przez formularz na ich stronie.

[wacek69]

Ja też dostałem nagle chyba 3,50 dopłaty za KINO POLSKA (mam najdrozszy
pakiet). Zadzwoniłem, pani na mnie nakrzyczała że trzeba czytać MAGAZYN
ABONENTA bo tam wszystko było. Poszedłem więc na całość: op... panią, kazałem
wyrzucić KINO POLSKA z mojego pakietu i zapytałem co mi oferują jako klientowi
od 7 lat bo dla nowych same zniżki i bonusy. Pani zaproponowała mi zbieranie
jakichs punktów. Można cos miec taniej i wygrać kubek. Reasumując: to straszna
hołota ale płacę i łaski nie robią. W platformę ITI nie wierzę bo na razie to
humorystyczne zapowiedzi (HD, kanał sportowy, VOD...)

[kurde-e]

Tylko VI seria Soprano mnie jeszcze z nimi trzyma:)

[azalia16]

A ja jestem zadowolona z Cyfry+ i mam w pakiecie tylko to co sama wybrałam!
Nigdy mi nic dodatkowego nie dołożyli! Z dekoderem to jest rzeczywiście
problem - 10 zł co miesiąc ale podobno można kupić sobie własny a ich oddacylko
nie wiem jak to zrobić! Może ktoś z Was wie?

[jamile]

Wybrałaś też Telezakupy Mango?;-p

Tak naprawdę z wyborem jest niespecjalnie - wkurzające jest już chociażby to,
że do pakietu startowego nie można dobrac 2xHbo i 3xCanal i że zmiana
abonamentu na tańszy to dodatkowa dopłata 10 zł (zmiana na droższy jest
bezpłatna oczywiście). A jeśli nie daj Boże chcesz zmienic z komfortowego na
startowy, "kara" wynosi aż 59 zł!

No i kicha totalna z traktowaniem wieloletnich, solidnych, terminowo płacących
abonentów - zero bonusów, żadnego programu lojalnościowego.

Natomiast w sprawie dekodera dzwoniłam do BOK i są 2 opcje:
- można im go zdac i kupic sobie inny (z listy akceptowanych przez Cyfrę) na
wolnym rynku
- dekoder można od nich wykupic (wycenę odbiornika robią w Cyfrze)

KuKa
* * * * * * * * * * *
i jeszcze ktoś

[nielogniety]

zmiana na droższy jest bezpłatna? hehe, jak my zamawialiśmy jakiś czas temu HBO
to nie dość, że płacimy prawie 100 zł miesięcznie, to jeszcze za tę zmianę
musieliśmy zabulić różnicę pomiędzy pakietami!! i wyszło jakieś 27 złotych
dodtkowo :/

mam nadzieję, że jak wejdzie tvn to ceny choć odrobinę spadną, bo takie
kosmiczne sumy za tak niewiele ciekawych kanałów... ech.

[yamat]

Zamiast użerania się z miłymi paniami: www.ica.cyfraplus.pl/

[2jacenty]

Pięć lat temu zrezygnowałem z Canal +. Wypowiedziałem umowę, odesłałem tuner,
dowody wpłaty schowałem do szafy i myślałem naiwny , że już po wszystkim. Po
prawie pięciu latach (!!!) przychodzi pismo od firmy windykacyjnej, że zalegam
na rzecz Cyfry + 50 złotych. I że jak w terminie 2 tyg. nie zapłacę, to
popamiętam. Próbowałem wyjaśniać sprawę przez infolinię. Usłyszałem, że to
jakieś stara, sprzed siedmiu(!!!) lat niedpłata. Co jest nieprawdą, bo wszystko
było na bieżąco płacone. Zapłaciłem, bo nie chciałem się użerać ze złodziejami.
Doprosiłem się tylko, że przysłali mi zaświadczenie, że już im z niczym nie
zalegam. Chociaż kto wie, co się okaże za kolejne pięć lat...