Bank PKO BP

[2011polska]

ciągle, ciągle są tam kolejki,
czy nie uważacie, że albo jest tam za mało personelu, albo w Radzyminie nie wystarcza już jedna placówka PKO BP?

[josephine_francuzka]

jeśli chodzi o mnie to zawsze kiedy tam jestem muszę odstać w kolejce
i to ponad 20-30 minut

[kchacinski]

Myślę, że banki celowo "zmuszają" w ten sposób klientów do korzystania z internetu. Ja bywam w swoim banku raz w roku i nie czuje potrzeby bycia częściej

[josephine_francuzka]

tylko jak wpłacisz pieniądze przez internet))))))))))))))))))))))))))))0
nie w każdym banku są wpłatomaty

[josephine_francuzka]

nie ma co bronić
są kolejki w PKO BP i koniec

[wi.ld]

Wydaje mi się, że wynika to ze złej organizacji. Do tego samego stanowiska podchodzą ludzie wpłacający pieniądze oraz ci, którzy np. biorą kredyt... A wystarczyłoby zrobić oddzielne stanowiska dla wpłacających / wypłacających i oddzielne dla podpisujących umowy - tak, jak rozwiązały to inne banki.

[marcel.black]

Staram się omijać tę placówkę szerokim łukiem o ile to możliwe , wszystko załatwiam przez internet bądź infolinię ,zachodzę tam jedynie po to aby wpłacić pieniądze.
Nie rozumiem polityki tej placówki, pracuje tam tyle Pań ale zawsze jest czynne tylko jedno góra dwa stanowiska z PIĘCIU!!!!
wi.ld ma racje czy wpłacasz pieniądze, czy otwierasz konto,czy opłacasz rachunki a może bierzesz kredyt wszystko jest załatwiane przy tych dwóch okienkach!!!!
Miałem sytuacje gdzie chciałem tylko wpłacić pieniądze a przy obu czynnych stanowiskach Panie udzielały kredytów!!!!!Masakra!!!!
Mało tego rozmowy "o dupie maryny" między pracownikami są na porządku dziennym oczywiście nie w wolnym czasie tylko w czasie obsługi klienta.....

[kchacinski]

Najwyraźniej menadżerowie kończyli wspólną szkołę z menadżerami placówek pocztowych

[topsecretmecenas]

Tyyyyyyle Pań?! Raptem dwie!!! Reszta stanowisk to prowizorka. Dwie osoby na jeden oddział- tak to nigdzie nie ma. Aaaaa sorry... tak jest tylko w PKO w Radzyminie!!!!!

[aniuta65]

W wakacje gdy byłam były 3 panie. 2 obsługiwały i 3 chyba kierowniczka po drugiej stronie osobno siedziała.

[totomoto]

Kierowniczka to siedzi na przeciwko dwóch stanowisk obsługujących za szklanymi drzwiami, przez które my jej nie widzimy, natomiast ona nas tak

[wimperga]

Dawno stwierdziłam, że to bank dla ludzi z dużą ilością wolnego czasu. Czyli nie dla mnie.

[2011polska]

oczywiście, że tak

kolejki takie jak na poczcie

[nowy_radzymin]

I oddział Banku PKO BP w Radzyminie to miejsce gdzie na 6 stanowisk czynne sa maxymlanie 2, Panie które tam pracuja w większości przesaidują na zapleczu i wcale nie sa zainteresowane obsługa klienta... średni czas oczekiwania na obsługę to 25 minut... czy mozna inaczej?? jasne ze mozna wystarczy spojrzec do Banku za sciana gdzie w banku milenium nie ma nigdy kolejki bo wszytko idzie tam sprawnie...a moze trzeba pomoc w PKO BP i podeslac kontrole z centrali tego banku....godziny otwarcai od 11 to tezn chyba troche nie na te czasy....

[totomoto]

Ja też miałam konto w tym banku i od samego początku nie podobała mi się tam obsługa, więc poszłam zamknąć rachunek z końcem września. Proszę sobie wyobrazić, że w połowie listopada dostałam pismo z banku, że moje konto nadal istnieje a ja mam zadłużenie za prowadzenie konta i oczywiście koszty upomnienia - co powinnam z tym zrobić? dlaczego mam płacić za czyjeś błędy? jaka jest tam obsługa?

[wimperga]

totomoto napisała:

> Ja też miałam konto w tym banku i od samego początku nie podobała mi się tam ob
> sługa, więc poszłam zamknąć rachunek z końcem września. Proszę sobie wyobrazić
> , że w połowie listopada dostałam pismo z banku, że moje konto nadal istnieje a
> ja mam zadłużenie za prowadzenie konta i oczywiście koszty upomnienia -

To stary numer, szczególnie banków z literkami PKO na początku.
Kiedyś, w zamierzchłych czasach przed bankowością internetową (która niech żyje!, w oddziale jakiegokolwiek banku a mam konta w kilku, byłam może z roku temu), miła pani z obsługi nie chciała mi sprawdzić stanu konta bo "system i tak pewnie nie działa"- sprzedałam mieszkanie i chciałam sprawdzić czy aby kupujący mnie nie oszukał i zapłacił. Nie chodziło o 10 czy 20 zł. Konto otworzyłam tylko i wyłącznie dla tej jednej operacji, potem miałam problemy aby je zamknąć (słowo niedasie było odmieniane przez wszystkie przypadki), w końcu udało się ale wiem jedno: nigdy więcej banków PKO.

[josephine_27]

na 6 stanowisk czynne przeważnie a nawet zazwyczaj 2 stanowiska do czego to podobne!!!!
ten Bank to tak jak poczta gdzie trzeba w kolejce odczekać

[topsecretmecenas]

Zamiast pisać na forach, lepiej napisać jakieś pismo do dyrekcji bo tam za mało ludzi pracuje. Dwie osoby na oddział to ciut przymało. Mnie wiąże kredyt z tym bankiem więc to więzy silniejsze niż małżeństwo i odejść puki co nie da rady

[2011polska]

skargę do dyrekcji to możnaby napisać
niech też pomyślą może o otwarciu jeszcze jednego oddziału na terenie Radzymina albo zwiększeniu ilości personelu

[topsecretmecenas]

ani tego ani tego nie zrobią bo oddział nie zarabia na siebie

[josephine_27]

co do godzin otwarcia również się zgadzam,że chyba nie na obecne czasy

[nowy_radzymin]

proponuje złożyć skargę ...czy ktoś wie gdzie takowe sie składa??

[topsecretmecenas]

Do dyr w pierwszej kolejności

[medi123]

ja pracowałam kiedys w tym banku i odeszłam, ludzie narzekali - ze ciągłe kolejki, Ci na samej górze wymagali dosłownie cudów nie widząc chyba nawet jak wyglada praca w oddziałach - nie moja wina była ze jest brak obsady albo ze kaza robic wszystko w jednym okienku - ja tak naprawde pracowalam 8,9 godzin słuchając narzekan ludzi uśmiechając sie, aż wkoncu odeszłam do innej instytucji

[reymonta9999]

Czyli wszystko w normie!Wiadomo że cały burdel w danej firmie jest spowodowany dyrekcją!Jak na poczcie! Ale obrywa pracownik pracujący najbliższy klienta!

[topsecretmecenas]

Poczta albo Biedronka ze starych czasów, kasjerki w pampersach bo Zarząd przehulał kase na nowe etaty. Buhaha