wymiana w COKu

[111beata11]

Zamowilam paczke ktora ma byc dostarczona do COKu czy moge tam wymienic jeden
produkt na inny ktory jest w tej samej cenie? chodzi o zamiane szampon na
odzywke

[biba46]

nie, musiałabyś odsyłać ten szampon, a w kolejnym zamówić odżywkę. Wymiana
dotyczy wadliwych, uszkodzonych lub w złym kolorze produktów i dotyczy tych
samych tylko dobrych, nieuszkodzonych i we właściwym kolorze, jeśli poprzedni
nie pasowal. Tak jest w teorii, a od K05, nic już nie będzie wiadomo, bo jeśli
zrobisz to za późno i nie będą tego mieli, to odpiszą Ci w nastepnej fakturze i
oczywiście będzie to miało wpływ na opust.
Przepraszam, ale im bliżej wprowadzenia tych zmian, tym bardziej jestem
sfrustrowana wrrr

[justa_79]

mam pytanie odnośnie tego odpisywania od faktury - jeśli wysyłam teraz produkty
do zwrotu (trwa K4), to kiedy dostanę zwrot kasy, przy zamówieniu z K5 czy K6?
i czy muszę sobie odjąć tę kwotę od wartości zamówienia? tzn. muszę zamówić za
150 zł plus X zł (wartość zwrotu), żeby mi nie doliczyli 15 zł?

[nea2]

termin zwrotu kasy zależy chyba tylko od nich samych.Mi zazwyczaj robią korektę
przy nastepnym katalogu.Raz była sytuacja kiedy rozliczyli mnie dopiero przy
zamówieniu z drugiego katalogu.Nawet trochę się denerwowałam,czy aby zwrot do
nich dotarł.Co do kwoty to nie wiem czy dobrze Ci rozumiem.Jeżeli robisz zwrot
np.produktu z katalogu 4 na 20 zł,to z katalogu 5 zamawiasz normalnie za 150 zł
i nie płacisz małej paczki.Wartość zwrotu odejmują Ci od zamówienia z katalogu
4.Tylko nie wiem jak jest w sytuacji kiedy miałaś zamówienie na np.150 zł,po
zwrocie wyszła wartość zamówienia na katalog 4- 130 zł,czy wtedy trzeba im
dopłacić koszt małej paczki?

[miszczynia]

Miałam kiedyś podobną sytuację, ale nie dotyczyła małej paczki tylko
przekroczenia progu opustowego, w tym przypadku musiałam dopłacić kwotę
wynikającą z różnicy cen na sąsiednich progach. W tym jednak przypadku nie
sądzę, zeby doliczyli koszty spakowania małej paczki, bo w chwili dostarczenia
była "normalna".

[justa_79]

no właśnie o to mi chodzi, czy będę musiała płacić za spakowanie małej paczki.
zwracam 2 rzeczy, jedna z K2, druga z K3, w obu tych kampaniach miałam
zamówienie na sporo ponad 160 zł, więc nawet po odjęciu zwrotów koszt małej
paczki ich raczej nie dotyczy. tylko właśnie nie wiem, czy tego kosztu nie
doliczają do paczki z miesiąca, w którym oddają kasę, tzn. np. do K5 - jak
zamówię za 150 zł, a oni odejmą od tego tę kwotę zwrotu i mi doliczą 15 zł...
czy tak nie robią?

[biba46]

wydaje mi się, że nie powinni policzyć 15 zł, bo korektę robią od kwoty, którą
masz za paczkę zapłacić, czyli faktycznie mniejszą niż 150 zł, bo masz przecież
opust.

[justa_79]

no racja. ale może w takim razie kwotę zamówienia pomniejszą o katalogową cenę
zwrotów

[miszczynia]

Pomniejszają kwotę o tę wartość, którą płacimy do firmy, według opustu
wypracowanego na dany katalog, z którego pochodzi zwrot.

[efka_gdansk]

a co jezeli zloze zamowienie za ponad 200 zl czyli dostaje opust 20% i
pozniej z tego zamowineia cos zwroce, tak ze laczna wartosc bedzie wynosci
ponizej tych 200 zl bedacych podstawa do naliczenia opustu?

[nea2]

miszczynia napisała:
>Miałam kiedyś podobną sytuację, ale nie dotyczyła małej paczki tylko
przekroczenia progu opustowego, w tym przypadku musiałam dopłacić kwotę
wynikającą z różnicy cen na sąsiednich progach.

zwrot

[justa_79]

w danych finansowych w strefie konsultantki już jest zaksięgowana kwota zwrotu -
czy to znaczy, że jak za tydzień złożę zamówienie z K4, to zwrócą mi tę kwotę
już przy tej okazji? czy dopiero za miesiąc, tak dla zasady?

[sister52]

Przy najbliższym zamówieniu - czyli za tydzień lub kiedykolwiek je złożysz

[justa_79]

dzięki pytam o wszystko, jak jakaś nowa ale po prostu zawsze jakoś dało
się zużyć buble, smarując np. same łydki albo oddając mamie... więc to mój
pierwszy zwrot, bo tego akurat nie da się zużyć inaczej, a mamie też źle nie
życzę

[nea2]

hehehe ja też oddaję mamie.Biedne mamy .A można wiedzieć cóż jest tak złe?
Czyżby spray odświeżający włosy.

[justa_79]

nieee, sprayu używam, bo pomagać, nie pomaga, ale też nie szkodzi, za to ładnie
pachnie natomiast to jest coś, co pewnie wiele z Was chwali, tylko ja taka
nietypowa... otóż jest to tusz wodoodporny PW i preparat dwufazowy do
demakijażu tego pierwszego nie mogę używać, bo wypadają mi po nim rzęsy, co
mi się nie zdarzyło do tej pory po żadnym innym tuszu, no i jak przystało na
tusz wodoodporny, okazał się rozpuszczalny w tłuszczach - w tym przypadku na
kremie pod oczy zaś preparat do demakijażu, oprócz tego, że automatycznie
stał się zbędny, bo kupiłam do kompletu, to szczypie mnie w powieki. tak więc
mamie też dać nie mogę. co innego, gdyby mi szczoteczka nie pasowała albo coś.
a z innych bubli to np. olejek SSS w spraju mogę z niewiadomych powodów używać
tylko na łydki, gdyż w innych miejscach powoduje krosty a maskę błotną
ujędrniającą mogłam stosować tylko od pasa w dół, więc jakbym sobie chciała
ujędrnić czy zdetoksykować coś wyżej, to nie da rady, wściekle piecze ale
pocieszam się, że uczuleniowcem nie jestem i te kosmetyki, których nie mogę
użyć, można policzyć na palcach 1 ręki