tesco okrada klientów

[Gość: piotr]

doswiadczylem tego godzine temu na wlasnej skorze :)

sytuacja: kielbasa slaska pakowana prozniowo. cena na opakowaniu wyraznie
wydrukowana 5,9zł...w kasie zaplacilem za to opakowanie ponad siedem zlotych.
mialem takie dwa opakowania na ktorych cena w kasie byla zawyzona do tej z
opakowania o prawie 2zł na sztuke(opakowanie)

mialem czas wiec pofatygowalem sie do obslugi klienta gdzie najpierw zostalem
przez Panią z obslugi pouczony ze to ona zna lepiej wszelkie prawa i
regulaminy. i wyjasnila mi ze kielbasa ta BYLA w promocji,...ale juz w
promocji nie jest. i ze ceny na opakowaniach byly zamazane ale ktos z powrotem
je zmył...i w ten oto sposob stara promocyjna cena stala sie znowu widoczna.

moje pytanie brzmi?

a co mnie do ch....obchodzi ze ktos to zmazal?
bo faktycznie po powrocie w okolice lodowek z kielbasami pani łaskawie
zaprezentowala mi opakowania z jeszcze zamazana cena a czesc takich jak moje
czyli z widniejaca jak BYK ceną promocyjna.

podjalem w tym momencie próbe :) wystarczylo lekko dotknac tego zamazanego
miejsca i tusz schodzil w magiczny sposob odslaniajac nieaktualna cene ;>

nastepne pytanie :

czy to moj problem?

od :

nie. Chce i mam prawo kupic cos po cenie jaka widnieje na oryginalnym
opakowaniu produktu.

poprosilem o zwrot calej kwoty zaplaconej za dwa opakowania kielbasy.
Zwrot otrzymalem ...kielbasy nadal nie mam. Kupie gdzie indziej. Zawsze bede
juz kupowal gdzie indziej.


P.S

ciekawe ilu klientów zacheconych DOBRĄ CENĄ kupuje w tesco produkty placac za
nie w kasie wiecej o pare złotych na sztuce :D
Przy dwoch opakowaniach kielbasek bylbym dzisiaj okradziony z prawie 4
złotych....jutro znowu...za tydzien znowu...drobne kwoty, nieprawdaz?:)

[Gość: ----]

w marketach to norma ze ceny sa inne na polce i przy kasie . ale
czasem to i dobrze kiedys kiedys kilka lat temu w realu kupilem
orginalne buty puma za ... 20 zł ;-) cena byla cos kolo 200 na polce
wiec wiesz czasem sie myla nie na swoja korzysc :P

[Gość: T..]

Nie daj się zwariować i nie rezygnuj z zakupów w Tesko czy innym
markecie tylko dlatego, że jakieś bydło próbuje cię okraść.
Oczywiści, że cena jaka widnieje na produkcie jest ceną którą
płacisz na kasie.
Jest niedopuszczalne by na produkcie znajdowały się dwie ceny a już
na pewno pisane mazakiem jedna na drugiej.
Na twoim miejscu zrobiłbym krzyk na cały market, kazał wezwać glinę
i sporządzić raport a następnie złożyłbym do Prokuratury doniesienie
o przestępstwie dokonanym tego dnia przez zorganizowaną grupę
przestępczą, bowiem oszustwo musiało odbywać się za wiedzą i zgodą
kierownictwa sklepu, o czym świadczy wypowiedź pani z obsługi
klienta, zaś ofiarami oszustwa byłeś nie tylko ty ale prawdopodobnie
cała rzesza klientów.

Co prawda mamy ustanowione prawo w tym kraju, jednak problem polega
na tym, że nie umiemy z niego korzystać.

[Gość: piotr]

na produkcie nie bylo dwoch cen. byla jedna - jak sie dowiedzialem "z
nieaktualnej juz promocji..." i po tej wlasnie cenie chcialem kupic kielbase. :)
niestety sie dowiedzialem ze cena ta powinna byc zamazana markerem a ze juz nie
jest - to moj problem....bo cyt: "my wlasciwa cene mamy na kasach"

a to ze kufa widze na opakowaniu wyrazna cene to moj problem ze myslalem ze tyle
zaplace :) to ja w bledzie bylem :) wyzsza logika jakas czy co ? :) ;)

[Gość: lol]

To dobre jest:
Świeża kiełbassssa w promocji-taniej
Stara kiełbasssa bez promocji-drożej

ot logika

to tak jak z autami od naszych kochanych handlarzy:
im starsze tym mniejszy przebieg ma

[Gość: spycimir]

pieniacze to mają czas
mi w tym czasie pani Ziutka w ulubionym sklepie zważy co będę
chciał i jeszcze będzie czas na bajerkę

...no to dałeś "ciała"!

[Gość: qwe33]

Zgodnie z przepisami sprzedawca ma OBOWIĄZEK sprzedaży towaru po cenie, jaka
widnieje na półce lub metce towaru.
Oczywiście ONI - sprzedawcy - "grają głupa", i starają się ten przepis ominąć,
wmawiając nam różne "niestworzone" historie.
Zalecam jedna stanowczość a nawet skorzystanie z rad "T"!

Ja osobiście w ten sposób kupiłem taniej 3 artykuły, na łączną kwotę ok. 160 zł.

[Gość: piotr]

kolego nie uwazam ze dalem ciala :P dalbym ciala godzac sie na wyzsza cene czyli
na strate ok. 4 zł :) ..a że mialem czas to podszedlem aby SPROBWAC KULTURALNIe
wyjasnic sprawe...nie udalo sie wiec poprosilem o zwrot calej kwoty i tyle. wiec
nie wiem skad tu opinia innego kolegi sugerujaca pieniactwo ?

swoimi wypowiedziami na forum mam nadzieje ze wykazalem w czym rzecz.

tesco oszukuje. klamie w zywe oczy. wmawia Tobie drogi konsumentcie ze ich racje
jest bardziejsza ;) niz Twoja :) tyle w temacie.

p.s tez bym wolal kupic kielbache w sklepiku lokalnym blisko domu, ale niestety
bylo juz ok .22 godziny wiec chyba sytuacja jasna, dlaczego bylem w tesco i nie
moglem "pobajerzyc" przy zakupie kielbachy z Panią Krysią ze sklepu pod domem? ;)

[Gość: qwe33]

Mówiąc "dałeś ciała" miałem na myśli, że nie walczyłeś do końca, a sprawę
oddałeś - że tak powiem - walkowerem.
Byłeś "na prawie" i gdybyś wykazał się większą konsekwencją (nie mylić z
pieniactwem) - tym bardziej, że jak sam twierdzisz miałeś czas - kupiłbyś ową
kiełbasę za cenę jaka widniała na opakowaniu.

Ps.
Jeśli - co nie daj Boże - odebrałeś mój tekst jaki zaczepny, czy obraźliwy - to
przepraszam - nie miałem takiego zamiaru.

[Gość: spycimir]

to było raczej do tego drugiego, tego co by GOPR wezwał do
spleśniałego serka

[Gość: pi]

Miałem taką sytuacje w kliku Wałbrzyskich marketach i za każdym
razem otrzymałem zwrot nadpłaconej gotówki za produkt. Jak już
wspomniano cena podana na opakowaniu lub podana przy produckie jest
ofertą handlową sklepu a my decydując się na zakup produktu
zawieramy niepisaną umowę kupna sprzedaży. Kasjerki nic nie poradzą
bo nie są od tego i odsyłają do punktu obsługi klienta gdzie panie
chcą jeszcze coś ugrać aby nie zwracać pieniędzy więc powołujemy się
na powyższe zasady i powinno być po sprawie. Oczywiście możemy
trafić na niekompetentne osoby wtedy trzeba być stanowczym i może
dopiero rozmowa z kierownikiem pomoże. Co do cen to często ten sam
produkt w różnych częściach sklepu na różne ceny, a na kasie
oczywiście wybija tą wyższą, po reklamacji w punkcie obsługi klienta
panie sprawdzają cenę w systemie i na półce twierdząc że jest
prawidłowa. Dopiero po pokazaniu "paluchem" z której półki pochodził
produkt zwracają różnicę w cenie. I nie pomaga tłumaczenie że to
stara cena z promocji itp. I podobna sytuacja. Często rownież są
dwie ceny na półce przy tym samym produkcie w pewnej odległości
(pewnie zapominają przy zmianie cen pozostawić właściwą i usunąć
nieobowiązującą).W kasie jest wyższa, panie z obsługi pokazują nam
na półce tą co wybiło na kasie a my zaraz obok pokazujemy drugą
niższą i mówimy że wzięliśmy z tej cześci półki i po sprawie. Jak
jesteśmy "na prawie" dlaczego z tego nie korzystać. I nie
nabierajcie się na ten numer że jak już kasjerka wbiła towar na kasę
to musimy go kupic po takiej cenie lub rezygnujemy z jego zakupu.
Pozdrawiam nie dajcie się.

[Gość: Tadeusz]

a klienci okradają Tesco . Jak to w przyrodzie , nic nie ginie .Gdyby nie te
wszystkie hipermarkety dawno by ludziska poszli z torbami a tzw. sklepiki
osiedlowe zabiły by cenami. Poza tym gdzie badziewiaki zaopatrują się w towar ?
I po temacie . Pozdrawiam wszystkich fanów hipermarketów .