Konsekwencje stłuczki

[morfeusz2001]

Witam
Niedawno miałem lekką stłuczke. Niestety z mojej winy. Z poszkodowanym poszliśmy na ugode. Spisalismy protokół zdarzenia.
Niedawno poszkodowany do mnie dzwoni, że musże jeszcze jechac do swojego ubezpieczyciela i podpisać jakies papiery z opisem szkód wykonanych w samochodzie poszkodowanego.
Tylko tak się zastanawiam w jakim celu skoro na protokole po wypadku spisaliśmy szkody i podpisaliśmy protokół.
To jest normalna procedura czy poszkodowany próbuje mnie w coś wkręcić?

[milleniusz]

> Niedawno miałem lekką stłuczke.

Miałem kiedyś podobnie, z tym, że to ubezpieczyciel chciał abym uściślił szkody
opisane w protokole (jak zajrzałem do kopii to się okazało, że w opisie
pomyliliśmy w jednym miejscu stronę lewą auta z prawą, pewnie to im nie grało,
bo się nie zgadzało z rysunkiem scenki). Ale że chcieli abym jechał do innego
miasta oraz z powodu, że nie mogłem się do nich dodzwonić, zupełnie zignorowałem
sprawę. To było ze trzy lata temu, póki co jest cisza. Dziwne, że to sam
poszkodowany Cię o cokolwiek prosi.

[v-6]

Witam!
Procedura jest normalna, poza tymi dodatkowymi formularzami będą prawdopodobnie chcieli jeszcze ksero twojego prawa jazdy i dowodu rejestracyjnego auta, które brało udział w stłuczce. Natomiast - podobnie jak przedmówca - nie rozumiem, dlaczego to poszkodowany się z tym zwraca. Jeśli wypłata jest z twojego OC, to powinno to załatwić twoje TU, zwykle przesyłają to pocztą i proszą o odesłanie (lub odwiezienie do ich najbliższego oddziału).
Pozdrawiam
v-6

[iberia.pl]

jesli TU chce jakiekolwiek informacje od Ciebie to powinni Ci to
wyslac na pismie, a nie poslugiwac sie poszkodowanym.

[mroovechka]

Poszkodowany chce zapewne szybko naprawić samochód a, jeśli nie było policji,
samo oświadczenie spisane na miejscu zdarzenia nie wystarcza. Musisz potwierdzić
swojemu TU okoliczności stłuczki. Oczywiście mogliby Ci wysłać druki pocztą ale,
jak wiadomo, poczta strajkuje więc trwało by to z miesiąc. W prośbie
poszkodowanego nie ma żadnego haczyka.

[misiek308]

Dokładnie.
Jadąc do TU bardzo ułatwisz człowiekowi życie, nie będzie musiał czekać na Twoje
potwierdzenie zdarzenia.
Jeżeli dobry z Ciebie człowiek to tak właśnie uczyń w końcu to on ma przez
Ciebie problem.
W mojej sytuacji skróciło to naprawę o około miesiąc, teraz gdy jest strajk
poczty będzie to znacznie więcej czasu.

PZDR

[max77max]

Dokładnie tak jak pisze Misiek-też kiedys byłem sprawcą stłuczki no
i poszkodowany zadzwonoił do mnie z prosbą żeby sie zgłosić do T.U.
zrobiłem tak ,moja wina to przynajmniej tak chciałem mu pomuc no i
jak przyszedłem do T.U. to facet który mnie obsługiwał zrobił takie
oczy że ja przyszedłem że szok powiedział że mu sie to pierwszy raz
zdarzyło także tak to wygląda

rozumiem dobra wole sprawcy

[iberia.pl]

ale do licha od tego jest zakichane TU! Jaki problem zeby to oni
zadzwonili do sprawcy???? Za co biora kase???

[niknejm]

iberia.pl napisała:

> ale do licha od tego jest zakichane TU! Jaki problem zeby to oni
> zadzwonili do sprawcy???? Za co biora kase???

Przyspieszenie wypłaty odszkodowania absolutnie nie jest w ich
interesie. TU po prostu mają w nosie satysfakcję klienta, nie myślą
w tyck kategoriach. Likwidatorzy szkód itp. kadra to na
ogół 'starzy' pracownicy PZU z czasów, kiedy na rynku był monopol.
W związku z tym w TU pokutuje mentalność właściciela warzywniaka
oszukującego klienta sfałszowaną wagą. IMHO ktoś, kto otworzy
oddziały w PL i WSZYSTKICH pracowników wyszkoli od nowa (przez
trenerów z zagranicy) przejmie w kilka lat większość rynku -
standardem obsługi, przejrzystością procedur i brakiem chęci do
ściemy.

Pzdr
Niknejm

[iberia.pl]

mroovechka napisała:

> Poszkodowany chce zapewne szybko naprawić samochód a, jeśli nie
było policji, samo oświadczenie spisane na miejscu zdarzenia nie
wystarcza. Musisz potwierdzić swojemu TU okoliczności stłuczki.
Oczywiście mogliby Ci wysłać druki pocztą ale ,
> jak wiadomo, poczta strajkuje więc trwało by to z miesiąc. W
prośbie poszkodowanego nie ma żadnego haczyka.

chwila moment, a TU nie moze samo sie skontaktowac (mailowo,
telefonicznie) ze sprawca??

[celicaman]

> chwila moment, a TU nie moze samo sie skontaktowac (mailowo,
> telefonicznie) ze sprawca??
Moze i pewnie właśnie to robi. Pocztą. Zanim pismo dotrze do sprawcy
minie tydzień (strajk). Sprawca ma następny tydzień. Potem znowu
poczta. Jak dobrze pódzie przez 3 tygodnie sprawa bedzie stała w
miejscu. TU mogłoby (teoretycznie) skontaktowac sie ze sprawca
mailem czy faksem ale tego nie zrobi z kilku powodów:
1. Jedynymi danymi jakie są na polisie jest adres, TU może nie znac
nr faksu, czy adresu mailowego
2. W razie ew. przyszłych komplikacji, spraw sadowych itd. e-mail
nie będzie dostatecznym dowodem w sądzie, a pismo wysłane listem
poleconym tak
3. TU wcale nie zależy, aby przyspieszyć sprawę. Bo to oznacza
szybsza wypłatę "ich" pieniedzy. Oni najchetniej zapłaciliby za 10
lat. To poszkodowanemu zależy na przyspieszeniu sprawy i pewnie
dlatego dzwonił.

[iberia.pl]

celicaman napisał:

> > Moze i pewnie właśnie to robi. Pocztą. Zanim pismo dotrze do
sprawcy minie tydzień (strajk).

oprocz poczty sa inne sposoby na komunikacje.

>Sprawca ma następny tydzień. Potem znowu poczta. Jak dobrze pódzie
przez 3 tygodnie sprawa bedzie stała w miejscu. TU mogłoby
(teoretycznie) skontaktowac sie ze sprawca mailem czy faksem ale
tego nie zrobi z kilku powodów:
> 1. Jedynymi danymi jakie są na polisie jest adres, TU może nie
znac nr faksu, czy adresu mailowego

ppodejrzewam, ze na oswiadczeniu jest podany nr telefonu sprawcy.

>2. W razie ew. przyszłych komplikacji, spraw sadowych itd. e-mail
> nie będzie dostatecznym dowodem w sądzie, a pismo wysłane listem
> poleconym tak

tu sie zgodze, choc jedno nie wadzi drugiemu.

[celicaman]

Jasne, sa inne sposoby komunikacji, mozna znaleźć numer tel sprawcy,
mozna nawet do niego pojechac z papierami zeby było szybciej (adres
jest). Tylko jeszcze raz powtórzę pytanie: JAKI interes ma TU w
szybciej wypłaconym odszkodowaniu? Sczególnie, gdy nie dotyczy to
ich klienta (OC)?

[iberia.pl]

to proponuje wybrac inne TU, sa takie, gdzie likwidacja szkod
przebiega ekspresowo.

[celicaman]

> to proponuje wybrac inne TU
??????????? Jak się wybiera TU sprawcy (wypłata z OC) ?????????????

[narratorek]

Chodzi zapewne o zwykle formalnosci polegajace na potwierdzeniu
zdarzenia i podpisaniu kilku swistkow.

[marian_7]

przy okazji tego tematu - czy ktoś mógłby mi wytłumaczyć, jak to jest z naprawą
własnego auta w przypadku stłuczki/otarcia? czy sprawca dostanie zwrot z
własnego AC, OC, czy figę z makiem?

[celicaman]

Sprawca dostaje zwrot kosztów naprawy z własnego AC.

[kontik_71]

Moim zdaniem dobrze jest pogadac z ubezpieczeniem "ofiary". W
zeszlym roku bylem uwiklany w wypadek w ktorym braly udzial cztery
auta, bezposredni sprawca zwial i bylem nastepny w kolejce winy.
Szkody poniosly dwa inne auta.. Po pewnym czasie dostalem papiery od
mojego ubezpieczyciela i na szczescie zauwazylem, ze ubezpieczyciele
poszkodowanych zglosili nie jeden wypadek tylko dwa! Dla mnie robi
to wielka roznice bo jedno zdarzenie w roku jest ubezpieczone i nie
ma wplywu na moje rabaty, dwa wypadki juz by mi lecialy po kieszeni.

[morfeusz2001]

A jeszcze z innej beczki:
Wiadomo, że koszty naprawy pokrywa ubezpieczenie. A czy mnie dodatkowo czekają jakies koszty? Ile trace punktów zniżki?