Gość: silie
IP: *.jmk.lodz.pl
01.07.02, 13:37
Wklejam Wam druga odpowiedź z St.Ives na temat wycfania balsamów z pompką i
przede wszystkim Alpha Silk.Niestety nie jest ona dla nas pomyślna:
"Dziękujemy za e-mail. Jest nam niezmiernie miło, że docenia Pani jakość
kosmetyków St. Ives Swiss Formula.
Obecna zmiana asortymentu to naturalna konsekwencja ewolucji marki St.
Ives Swiss Formula na całym świecie.
St. Ives Swiss Formula jest marką globalną: decyzje dotyczące polityki
marketingowej są podejmowane na poziomie międzynarodowym choć,
oczywiście, z uwzględnieniem specyfiki rynku w danym kraju.
Pragnę Panią zapewnić, że przy podejmowaniu podobnych działań mamy na
względzie zawsze dobro użytkowników naszych kosmetyków. Ponieważ jednak
działamy w realiach rynku kosmetyków masowych na ostateczną decyzję
wpływa postawa większości klientów.
Niestety, tak jak inne firmy, przy wycofywaniu danego produktu z rynku
musimy liczyć się z faktem, iż decyzja taka pozostawi grono klientów,
którzy przyjmą ją z niezadowoleniem.
Cieszą nas wszelkie wyrazy uznania jakie docierają do nas na temat
kosmetyków St. Ives Swiss Formula. Doceniamy również opinie tak
znakowmicie zorientowanych klientek, jakimi są uczestniczki forum
urodowego.
Jeszcze raz serdecznie zachęcam do skorzystania z nowej oferty balsamów
St. Ives Swiss Formula. Zapewniam, że nowa linia nie ustępuje jakością
poprzedniej. Otrzymaliśmy już wiele pozytywnych opinii na jej temat.
Pragnę przypomnieć, że polecamy obecnie pięć wariantów:
- balsam ujędrniający z wyciągami z miłorzębu i rozmarynu
- balsam łagodzący, aloesowy
- balsam odżywczy z witaminami E i A
- balsam energizujący cytrusowo-żeńszeniowy
- balsam łagodząco-kojący z kolagenem i elastyną
Z wyrazami poważania
Marta Pasierska
PR Manager
St. Ives Swiss Formula/ Soraya SA"
pzdr, s.