problem z fakturą z Londynu

[yellow_label]

Kupilam dla mojej firmy sprzet specjalistyczny w sklepie w Londynie, sklep ma
normalny lokal, ale sprzedaje tez przez internet. Zaplacilam kartą, towar
przyslali z wyjatkiem jednej drobnej rzeczy. Mieli ją dosłac oraz fakturę.
Wysyłaja od stycznia, tzn. twierdza, ze wyslali, tylko nie doszla, mam
wrazenie, ze unikaja kontaktu. Fakture musze miec, bo mnie zaklad pracy
obciazy kosztami tego sprzetu. Jak ich zmusic? W Polsce wystrczy postraszyc,
ze sie zawiadomi Urząd Skarbowy, a tam? Co na nich podziała? Bardzo proszę o
rade, sprawa pilna.