Dodaj do ulubionych

reklamuję parapet

24.10.03, 13:58
firma przy okazji montażu okna wstawiła parapet. Po zdjęciu folii okazało się
że na parapecie jest rysa na tyle głęboka że nie można tego tak zostawić. Na
parapecie są też małe wgniecenia. Może to byc efektem złego składowania
parapetów, gdzieś w magazynie mogło się dostac trochę piasku. Na to
machnąłbym ręką ale rysa skłoniła mnie do reklamacji.
Na razie był jeden telefon do firmy, pracownik miał poinformować szefa który
miał oddzwonić. Jak na razie cisza. Dzisiaj będę dzwonił do szefa, skoro on
nie ma czasu. W poniedziałek wyślę fax z reklamacją.
Zazwyczaj w małych firmach łatwiej mi było reklamować towar niż w dużych.
Mali działający na lokalnym rynku wiedzą że niezadowolony klient może ukręcić
na nich "medialnego bata".
Zobaczymy jak firma mająca dobry marketing poradzi sobie z reklamacją.
Obserwuj wątek

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka