Kablówka UPC na Zaciszu

[Gość: HaN]

Czy ktoś może wie, jak zmusić operatora kablówki UPC do naprawy uszkodzonego
kabla? Od 10 dni w pomocy technicznej mówią, że awaria dotyczy całej ulicy i
będzie naprawiona "w godzinach wieczornych", tylko że nic się nie dzieje.

[Gość: Anenia]

Proponuję wnieść reklamację do abonamentu. W końcu płacisz za 30-31 dni więc 10
dni to praktycznie 1/3 abonamentu. Swoją drogą nie mam zbyt milych doświadczeń
z UPC i ich internetem.O prędkości łącza się nie wypowiadam..Nawalił modem-
serwis mógł przyjechac po 5 dniach od zgłoszenia- niech będzie w dniu przyjazdu
czekaliśmy od 17 do 21 jak to było ustalone. Nikt nie przyjechał. Jakie było
wytłumaczenie UPC? serwisant nie miał modemu...A telefon kontaktowy do klienta
to pewnie mają po to żeby dzwonić z durnymi propozycjami...Teraz
zrezygnowaliśmy z internetu, termin mija 19 stycznia- pół godziny się strona
ładuje...

[Gość: gość]

Ale i tak UPC jest lepsze od Aster

[Gość: HaN]

Dzięki! Ponieważ awaria trwa nadal, a ludzie dyżurujący pod jedynym numerem
obsługi klienta ciągle powtarzają, że "jutro", więc po prostu rezygnuję i już.
Są tańsze opcje tv. Pozdrawiam!

[margala]

w którym miejscu na Zaciszu mieszkasz, że masz dostęp do kablówki?
Ja od lat słyszę od 'kablarzy', że na osiedlu domków jednorodzinnych nie opłaca
im się zakładanie sieci.

pozdrawiaM.

[Gość: HaN]

Okolice Tużyckiej, czyli po drugiej stronie Radzymińskiej. Ale opłacalność
kładzenia kabla na osiedlu domków ma też taki aspekt, jak opisany - w razie
awarii dłuuugo się czeka na naprawę (do dzisiaj nic nie zrobiono). A abonament
płacić trzeba.

nie narzekajcie moglo byc gorzej.....

[victoria1985]

Ja mam Internet tp - neostrada i to jest dopiero nieźle, g..wno dzwonisz do
nich ze nie działa oni ci mówią ze u nich jest wszystko w porządku, że u ciebie
cos z kompem jest nie tak. Dzwonisz po informatyka z ogłoszenia z gazety
płacisz mu 80zł a on ci mówi ze wszystko jest z twoim komputem w porządku
dzwonisz znowu do tp a oni ci mówią ze monter, który sprawdzi czy z kablem i
modemem jest wszystko w porządku może być dopiero za 3 tygodnie to jest
dopiero paranoja!!! I nic im nie zrobisz, bo umowa jest tak skonstruowana, że
zawsze wychodzi na ich