Dodaj do ulubionych

opinie o AUTO PLAZA

IP: *.aster.pl 10.02.09, 20:09
Witam,
powieważ wg. moich danych wiele osób zostało żle potraktowanych
przez Forda Auto Plaza na ul. Popularnej, ostrzegajmy innych
użytkowników przed niewłaściwym traktowaniem przez pracowników.
Pozdrawiam wszystkich.
Obserwuj wątek
    • Gość: Anna Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.netservis.com.pl 15.02.11, 13:13
      Jestem ciekawa ile z tych opinii to prawdziwe historie a ile chorej, niezdrowej konkurencji. Ja jeżdżę już 3 fordem z Auto Plazy (2 Fiesty i C-Max) i nie dość, że nie miałam żadnych problemów to jeszcze wielokrotnie byli bardzo uprzejmi i pomogli mi w trudnej sytuacji (auto zastępcze). A za każdym razem dostaję bardzo fajne rabaty dla stałej klientki. Ja mogę ich spokojnie polecić.

    • Gość: Karolajna Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.netservis.com.pl 15.03.11, 14:08
      To ciekawe, co piszecie bo Auto Plaza po raz kolejny dostała nagrodę Chairman's Award, tym razem za rok 2010. To jest wyróżnienie za jakość obsługi i serwisu. Przyznawane jest w wyniku głosowania klientów, więc nie jest tak, że grupa wzajemnej adoracji sama sobie wręcza nagrody. Skoro klienci wybrali Auto Plaza to chyba o czymś to świadczy, prawda?
    • Gość: Marta Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.netservis.com.pl 17.03.11, 13:46
      Ej, ludzie, opanujcie się. To, że ktoś miał jakiś problem to nie znaczy, że cała firma jest do kitu. Mamy w firmie flotę samochodów złożonych w dużej mierze z Fordów, którymi kompleksowo zajmuje się Auto Plaza. Pytałam chłopaków, którzy zajmują się w firmie takimi rzeczami, co myślą o tym salonie i powiedzieli, że Auto Plaza jest spoko. Dobrze się współpracuje, robią wszystko na czas i generalnie bezproblemowo. Skoro na ponad 30 autach od ładnych paru lat nie wyszły żadne problemy z Auto Plaza, to można chyba powiedzieć, że jest to solidna firma…
    • Gość: poldek Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.internetdsl.tpnet.pl 21.06.11, 08:01
      Szok. ODRADZAM.

      Prośba do serwisu była taka, żeby wczytali ID czujników ciśnienia w kołach letnich do komputera pokładowego. Koszt 250 zł

      Po walkach (3h) nie udało się. Zapłaciłem, nie wiem za co, 75 zł. (chyba za nieudolność)

      No jaki mnie wqr..w chwycił jak zauważyłem, że koła zimowe także nie działają a działały bez zarzutu. Założyłem je bo chciałem kolesiom udowodnić że mój samochód ma instalację pod ten system kontroli ciśnienia bo ich stwierdzenie, całkowicie mnie oburzyło. Stwierdzili, że samochód albo nie ma takiej funkcjonalności albo instalacja jest uszkodzona.

      Poza tym doradca finansowy, który mnie obsługiwał, do podłączenia komputera chciał rozbierać mi koła :0. Po co, skoro wspomniane ID podałem jak na dłoni.

      Dziś jestem zdruzgotany. Po wizycie w tym ASO żadne komunikaty ostrzegawcze nie pojawiają się mi już na convers+ jedynie pika sygnałem ostrzegawczym. Obecnie komputer nawet nie pokazuje, że nie rozpoznał czujników ciśnienia, niskiego poziomu paliwa ani też niskiego poziomu płynu do spryskiwaczy.

      Odradzam. Jeśli nie macie aut na gwarancji tej organizacji to omijajcie szerokim łukiem. Jak się coś popsuło to proponuję się do tego przyzwyczaić bo po ich interwencji takich usterek może być więcej do przyzwyczajenia.

      Pozdrawiam
    • Gość: Janek Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.ssp.dialog.net.pl 03.11.11, 14:28
      Co to za śmietnik ten internet? Co to za naród malkontentów? Jak ktoś pochwali produkt lub serwis - to od razu pracownik. Jak ktoś wyleje pomyje, to jest cacy i nieważne, czy ma rację, czy jest tylko nikim, kto chce zaistnieć dzięki internetowi. A może to konkurencja?.... Ludzie sami zrobiliście z internetu ściek, w którym nie można znaleźć obiektywnej informacji czy porady. Ja mam Forda i nie byłem nigdy w Auto Plaza, ale dzięki temu forum pojadę tam i sam się przekonam jaki poziom serwisu reprezentują. Jeśli zły to narapapa, jeżeli dobry, to będę korzystał z ich usług
    • Gość: asc Re: opinie o AUTO PLAZA IP: 212.160.240.* 08.11.11, 08:45
      ja moge tylko powiedziec, ze dziwne sa tam praktyki. Dzwonie z zapytaniem o szacunkowy koszt prostej naprawy: wymiana zderzaka plus jego lakierowanie. Odpowiadaja ze trzeba przyjechac, nie udzielaja informacji cenach. No coz w innym serwisie wszystko mi powiedzieli, co i jak, jakie moga byc dodatkowe koszty itp. Jesli mialbym wybierac to z pewnoscia pojade tam gdzie mam informacje...
    • grodek75 Re: opinie o AUTO PLAZA 17.12.11, 21:58
      Podłożę się, a co mi tam. Zaraz wyjdzie, że jestem agentem z Auto Plazy.
      Naprawiali mojego Focusa, a konkretnie automatyczną skrzynię biegów CVT.
      Naprawa była naprawdę trudna, bo auto jest bardzo nietypowe i mało kto jest w stanie serwisować tą konkretną skrzynię.
      W każdym razie uporali się z naprawdę cieżką usterką, trochę przekroczyli termin ale otrzymałem za to rekompensatę i przeprosiny. Cały czas proponowano mi auto zastępcze (nie było mi akurat potrzebne, więc nie skorzystałem). Informacje o postępie naprawy podawano mi co 3-4 dni. Może akurat trafiłem na odpowiedniego człowieka, nie wiem.
      W każdym razie nie mam żadnych zastrzeżeń ani do obsługi, ani do naprawy.
      Odwiedzałem też filię na Bielanach i również nie mam zastrzeżeń.
      Jest tylko jedno ale - ja na dzień dobry, po wejściu nie drę na nich ryja jak 70% klientów...
      (widziałem, słyszałem, współczuję. jesteśmy narodem psychopatów...)
      --------------------------------------------------------------
      www.panoramio.com/user/2266955
      my.flightmemory.com/image/grodek75.gif
    • Gość: Stalek Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.adsl.inetia.pl 28.05.12, 13:43
      Byłem ostatnio w Auto Plazie na Popularnej i muszę przyznać, że odniosłem bardzo miłe wrażenie. Miła obsługa, trafiłem na sympatycznego doradce, który wytłumaczył mi awarię. Auto zostało sprawnie naprawione, bo na nieszczęście wcześniej sam próbowałem majstrować….

      Swoją drogą to ciekawy przypadek, a więc ku przestrodze:

      Przestała mi działać wycieraczka, więc zacząłem sprawdzać elektrykę, bo kiedyś pies pogryzł mi kable i myślałem, ze to przez to. Ale bezpieczniki i dopływ prądu były w porządku, więc rozkręciłem dźwignię, ale okazało się że to niestety jest jednorazowe :) Pojechałem do Auto Plazy, gdzie musieli wymienić mi cały kombajn… W sumie wyszło na to, że wycieraczka była tylko zatarta na ośce. Hehe, mam nauczkę na przyszłość, teraz raczej będę jeździć do serwisu AP, a nie samodzielnie cos grzebać…;)
    • Gość: Gość Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.dynamic.chello.pl 05.10.12, 00:05
      Pracuję w Auto - Plaza i twierdzenie że ktokolwiek podmienia części w samochodach klientów to KŁAMSTWO. Kłamiesz oczerniając innych, rozumiem że oceniasz ludzi według własnej miarki, pewnie sama oszukujesz, kłamiesz i okradasz więc wydaje Ci się że inni robią tak samo. A paliwo z samochodu nie wycieka, po prostu przeczytaj instrukcję obsługi i naucz się tankować, albo zapytaj w serwisie jak powinno się to robić prawidłowo (kto pyta nie błądzi). Jeżeli coś w twoim samochodzie zostało podmienione to napisz co to takiego. Jeżeli masz wątpliwości co do uczciwości naprawy to nikt Ci nie zabroni wejść na warsztat w celu skontrolowania co dzieje się z twoim autem, tylko nie zachowuj się jak hrabianka albo porzucona dziewczynka, lecz rozmawiaj normalnie i jestem przekonany że wtedy każdy chętnie Ci pomoże i wszystko będzie OK. Pozdrawiam.
      • Gość: Gość Re: Odpowiedź na kłamstwa Ani 39 IP: *.dynamic.chello.pl 05.10.12, 00:09
        Pracuję w Auto - Plaza i twierdzenie że ktokolwiek podmienia części w samochodach klientów to KŁAMSTWO. Kłamiesz oczerniając innych, rozumiem że oceniasz ludzi według własnej miarki, pewnie sama oszukujesz, kłamiesz i okradasz więc wydaje Ci się że inni robią tak samo. A paliwo z samochodu nie wycieka, po prostu przeczytaj instrukcję obsługi i naucz się tankować, albo zapytaj w serwisie jak powinno się to robić prawidłowo (kto pyta nie błądzi). Jeżeli coś w twoim samochodzie zostało podmienione to napisz co to takiego. Jeżeli masz wątpliwości co do uczciwości naprawy to nikt Ci nie zabroni wejść na warsztat w celu skontrolowania co dzieje się z twoim autem, tylko nie zachowuj się jak hrabianka albo porzucona dziewczynka, lecz rozmawiaj normalnie i jestem przekonany że wtedy każdy chętnie Ci pomoże i wszystko będzie OK. Pozdrawiam.
        • j_kaczynski Re: Odpowiedź na kłamstwa Ani 39 13.12.12, 21:11
          Niestety, ale Ania 39 to znana złodziejka akcesoriów samochodowych która pęta się po serwisach i próbuje sprzedać swoje zlodziejskie łupy.
          W Auto Plazie odmówili jej kupienia trefnych fantów i teraz się mści.
          Fajna opinia? Myślę, że tak samo fajna i wiarygodna jak tej psychopatki.
        • Gość: Alek wyłudzanie niechcianych kosztownych napraw IP: *.warszawa.vectranet.pl 27.12.12, 18:00
          Witam, poniżej opisze jak nieuczciwie w Auto plaza, W-wa, popularna są obsługiwani ludzie.
          Zgosiłam się z autem i ubezpieczeniem AC oraz szkodami do warsztatu.
          Zacznę od tego, że musiałem (jeśli chciałem mieć naprawiony smochód) podpisać w warsztacie oświadczenie, że zobowiązuję się do pokrycia kosztów, którch odmówi pokrycia ubezpieczyciel (jedyne jakie zgłaszałem to były te z AC !) , dziwne to oświadczenie w aspekcie mojego zgłoszenia, ale jak trzeba - to trzeba. Podpisałem. Przecież na pewno nie chcieli mnie oszykać a tym bardziej naciągnąć.
          Wszystko by było ok gdyby nie fakt, że zgłaszająć w warsztacie Summit Motors (...):
          - pionformowałem przyjmującego zgłoszenie, że chcę wykonać tylko naprawy, które będą w ramach AC tzn, są powyżej kwoty udziału własnego wg umowy AC oraz że w przypadku , pewnych elementów zgłoszona ubezpieczycielowi szkoda, nie została uznana w ramach AC i ubezpieczyciel mi odmówił uznania jej, lecz jeśli oni będą go w stanie przekonać do jej uznania (w końcu to fachowcy;) )to - niech robią.
          Po 2 tygodniach oczekiwania na akceptację, przez ubezpieczyciela kosztorysów naprawy przygotowanych przez Summit otrzymałem informację, że kosztorysy zostały zaakceptowane i zapraszają do serwisu.
          No i proszę około miesiąc po odebraniu auta dostaję wezwanie do zapłaty kosztów naprawy elementów (o których informowałem, że nie zostały uznane do pokrycia kosztów wymiany, przez ubezpieczyciela w ramach AC). Okazało się, że nie przekonali ubezpieczyciela, sporne elementy po wymianie zostały wyrzucone (wg ubezpieczyciela zepsute, bo nie konserwowane a wg mnie uszkodzone podczas próby włamania do samochodu!- drobna roznieżność), a ja mam pokryć koszty naprawy, której nie chciałem.
          A po 8 miesiącach nakaz sądowy do zapłaty + koszty. Jako główny dowód w sprawie nieszczęsne oświadczenie.
          Teraz wiem po co to oświadczenie, chłopaki w ten sposób sobie zdobywają dodatkwe kosztowne i nie chciane przez właściciela samochodu zlecenia. Ostrzegam!
          Dodam tylko, że obecnie pozostają tylko moje słowa przeciwko podpisanemu oświadczeniu, nie podpisujcie im niczego jeśli czegoś nie rozumiecie bo ... A jeśli chodzi o zufanie i wiarę w dobre intencje, to jak pokazuje w/w, nie z w/w firmą .

          • Gość: Auto Plaza Re: wyłudzanie niechcianych kosztownych napraw IP: *.autoplaza.com.pl 22.01.13, 14:13
            W związku z publikowanymi na forum gazeta.pl przez autora o nicku „Alek” spekulacjami i nieprawdziwymi informacjami na temat pracy i rzetelności Auto Plaza Autoryzowany Dealer Forda i Autoryzowany Zakład Napraw Nadwozi prostuję i informuję, że przedstawiana sprawa dotyczy Pana Piotra W..

            Zgłosił się On do serwisu blacharskiego Auto Plaza w dniu 05.03.2012 roku w celu naprawy auta. Sporządziliśmy kosztorys naprawy, a klient udzielił AZNN upoważnienia pozwalającego na wgląd w dokumentację szkody. Kosztorys został zatwierdzony, części zostały zamówione, a samochód naprawiony. Niecały miesiąc później (w kwietniu 2012 roku) TU Allianz poinformowało AZNN o odmowie wypłaty odszkodowania za jedną ze szkód likwidowanych w Auto Plaza przez Pana Piotra W. TU jednocześnie przedstawiło pismo wysłane również do Pana Piotra W. datowane na kilka dni przed zgłoszeniem szkody w Auto Plaza (27.02.2012r.), w którym odmówiono wypłaty odszkodowania. Pan Piotr W. nie poinformował nas o tym, ani nie przedstawił nam tego pisma. Zgłaszając szkodę Pan Piotr W. posługiwał się nieważnym pokryciem ubezpieczeniowym.

            Jednocześnie, w dokumentach będących integralnymi częściami procesu likwidacji szkody Pan Piotr W. zobowiązał się pisemnie do pokrycia kosztów naprawy w przypadku odmowy wypłaty należności przez TU Allianz.

            Auto Plaza nie ustaje w podnoszeniu standardów obsługi klientów. W procesie tym cenne są między innymi rzeczowe uwagi i krytyka jakie pojawiają się na forum gazeta.pl. Nie mniej w sytuacji jak wyżej przedstawiona publikacja Pana Piotra W. i jej podobne na forum gazeta.pl nie tylko wprowadzają w błąd forumowiczów, ale też naruszają dobra osobiste Auto Plaza. W przypadku dalszych tego typu praktyk zostaną podjęte odpowiednie kroki prawne.

            Sławomir Graliński - Szef AZNN Auto Plaza

            • Gość: Alek Re: wyłudzanie niechcianych kosztownych napraw IP: 213.192.66.* 13.02.13, 18:57
              Gratuluję przenikliwości APL.
              Nie prawdą jest, że nie informowałem APL o odmowie pokrycia kosztów przez ubezpieczyciela. Wręcz był to mój warunek jej zlecenia, niestety zrobiłem to tylko ustnie w rozmowie z pracownikiem przyjmującym zgłoszenie i podczas ogędzin samochodu. Sami zresztą napisaliście, że upoważniłem was do wglądu w dokumentacę szkody a tam taka odmowa się znajdowała.
              ALP jest przygotowane na taki obrót spraw i ma przygotowane odpowiednie oświadczenia do podpisania przez swoich klientów, na tą niespodziewaną okoliczność. Ja nie wpadłem na pomysł nagrywania rozmowy. I tym różni się nasze podejście.
    • Gość: grali Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.autoplaza.com.pl 23.01.13, 09:46
      Nic konkretnego w tym mailu nie ma może więc p.Edyta odmówiła zasadnie żadania Klienta który próbował wyłudzić coś co mu się nie należało.
      Chciałbym naocznie zweryfikować kompetencje autora wpisu może jest biegłym sądowym w tej naturze?
      Nie to nie możliwe- oni mają dużo więcej klasy
    • malgos02 Re: opinie o AUTO PLAZA 01.03.13, 09:41
      Moj maz serwisowal tam Mondeo - na 4 wizyty przy 2 byl wkurzony na maksa - pourywane jakies zaczepy z tego co mowil a przy drugiej wymienione czesci nie majace wplywu na usterke (jak sie okazalo pozniej w innym serwisie). Przeniosl sie do Autoryzowanego serwisu forda Lipski BS na Woli - ma dalej ale od 2 lat nie slyszalam zeby zlorzeczyl po wizytach w serwisie :)

      pozdrawam
      Gocha
    • Gość: jac50 Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.dynamic.chello.pl 10.03.13, 23:45
      Witamy.
      Auto Plaza Popularna sprzedała nam nowego Focusa z mocno skorodowanymi elementami podwozia.
      Przyszli nabywcy, oglądajcie przy zakupie nowych samochodów również podwozie.
      Po wyjeżdzie z salonu nawet następnego dnia nie uwzględniają żadnej reklamacji.
      "Mądre Głowy" z Forda zrzucają winę na nasze zasolone i dziurawe drogi.
      NIGDY JUŻ NIE KUPIMY ŻADNEGO FORDA !!!
      Pozdrawiamy wszystkich.

    • Gość: martix Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.internetdsl.tpnet.pl 03.06.13, 14:38
      Zgadzam się, z ta opinią. Klienta traktują jak wroga. Przykład:
      Akcja wymiany emblematów.
      Zadzwoniłam umówić się na wymianę emblematu, ponieważ jak wspomniałam w rozmowie z recepcjonistką odpadł mi podczas mycia na myjni. Przy okazji poprosiłam o zapisanie na sprawdzenie techniczne auta. Okazało się jednak, że w umówionym dniu zapomniałam zabrać znaczka z domu-proszę zwrócić na to uwagę! Kolejnym razem zadzwoniłam i umówiłam się na inny termin, na wymianę emblematu. Po przyjeździe na miejsce okazało się, że promocja wymiany emblematu nie obejmuje takiego uszkodzenia. Emblemat może być tylko z odprysniętym lakierem. Bzdura.
    • Gość: fordziak II Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.warszawa.vectranet.pl 26.07.13, 20:33
      Witam.
      Odradzam kontakt w serwisie Forda na Popularnej.
      Pan "rzeczoznawca" !!! przyjmujący zlecenia do napraw serwisowych wycenił naprawę piszczącej szyby lewych przednich drzwi (podczas opuszczania i podnoszenia) na kwotę około 2,5 tysiąca zł. "Biegły rzeczoznawca" z Auto Plaza stwierdził, cyt."prawdopodobnie są uszkodzone siłowniki szyby i trzeba je wymienić".
      Usterkę piszczącej i skrzeczącej szyby usunął za 5 zł. ślusarz w malutkim warsztacie samochodowym. Szyba skrzypiała, ponieważ została zainstalowana nieprawidłowa uszczelka po której przesuwała się szyba. Po oklejeniu jej szyba już ponad rok działa bez zarzutu.
      Czy to nie jest oszukiwanie klientów przez pracowników z Auto Plaza.
      Pozdrawiam wszystkich.
    • Gość: Maniek Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.dynamic.chello.pl 08.12.13, 12:10
      .jedziesz zostawisz auto to ci przy nim majstrują albo nic nie zrobią. Nie ufam im bo mieli mi wydac do auta zaswuadczenie o bezwypadkowosci i w końcu po kupnie unikali jak tylko mogli.nie kupie tam nic kolejny raz.opinie maja bardzo negatywne wszędzie.niedtety przed zakupem nie sprawdzałem ale jak sie naciolem na to cwaniactwo
      • jakubchmiel Re: opinie o AUTO PLAZA 14.05.14, 13:06
        Kupowałem Forda Focusa przez Używane jak nowe i wszystko poszło bez zarzutu. Ceny, owszem, wyższe, ale auto po przeglądzie i na gwarancji i to wszystko już bez dopłat. Możesz mieć auto taniej, sprowadzane, ale na pewno nie będzie tyle warte: Tu kupiłem i jeżdżę, a tam kupisz, „zaoszczędzisz” parę tysięcy, które i tak potem oddasz w serwisach, a jak będziesz sprzedawał, to weźmiesz mniej niż za samochód z rodowodem.
      • Gość: s...it auto plaza Re: opinie o AUTO PLAZA IP: 139.1.144.* 14.07.14, 21:02
        Obsługa "używane jak nowe" to krętacze jakich mało. Postanowiłem kupić samochód, zadzwoniłem okazało się, że oferta nadal aktualna rozmawiałem z panem Gajcem czy jakoś tak o 11 "proszę przyjeżdżać" o 13 byłem na miejscu samochód stał, zrobiliśmy jazdę próbną poszliśmy do biura obejrzeliśmy dokumenty po czym pan Gajc wraca od kolegi i mówi "że samochód zarezerwowany " przez tajemniczego pana X, który nawet nie widział samochodu nie wspominając o wpłacie pieniędzy (zaliczki)! Ogłoszenie wystawione 5dni później rzekomo przez pomyłke przez koleżanke... Samochód stoi do tej pory pewnie kolega nie dostał kredytu ( ja chciałem płacić gotówką). AUTO PLAZA KOLESIOSTWO I KRĘTACTWO NA BARDZO WYSOKIM POZIOMIE!!!
        • Gość: używane jak strupy Re: opinie o AUTO PLAZA IP: *.tomaszow.mm.pl 01.09.14, 15:38
          To i ja dołożę 3groszę od siebie:
          Program "Używane jak nowe" i dumne hasła:
          "Kupując samochód używany w naszych placówkach, masz pewność, że każdy samochód w naszej ofercie "Używane, jak nowe" :
          - jest specjalnie wyselekcjonowany
          - jest poddany rzetelnej ocenie stanu technicznego
          - jest przygotowany według najwyższych standardów"
          i następny
          " Pewność i bezpieczeństwo
          Każdy oferowany przez nas Samochód Używany Jak Nowy to:
          - rzetelne przygotowanie i informacja dotycząca stanu technicznego
          - rzetelna weryfikacja i informacja o historii napraw blacharsko-lakierniczych"
          a teraz życie pacjent vw passat combi 2010 1.8tsi cena 49900pln przez telefon igła bezwypadkowy wszystko bajka.
          Na miejscu niestety kubeł zimnej wody, prawa strona lakierowana tylni prawy błotnik w szpachli poza skalą czujnika, lewy tylni błotnik też robiony + jakiś bąbel na lakierze, po pokazaniu tego sprzedawcy odpowiedź " no tak zgadza się a i dwie szyby też miał wymieniane" ręce normalnie opadają!
          Człowiek jedzie ileś km w głowie ma słowa sprzedawcy "zapłaci pan więcej ale przynajmniej stan pewny"...
          Żałosne
Inne wątki na temat:

Popularne wątki

Nie pamiętasz hasła

lub ?

 

Nie masz jeszcze konta? Zarejestruj się

Nakarm Pajacyka