problem z instalacja drukarki hp5940

[Gość: agaszkaa]

witam mam wielki problem z instalacja drukarki hp 5940. dzisiaj
odebralam komputer z malej naprawy tzn z czyszczenia i probuje
zainstalowac drukarke i nie moge. nie formatowalam komputera nic nie
robilam a zainstalowac nie moge. jak instaluje przez oryginalne
oprogramowanie z plyty podczas gdy wykryje drukarke zatrzymuje sie i
nie idzie nic dalej a gdy probuje przez korektora to wyskakuje Nie
znaleziono żądanej sekcji w pliku INF... wie ktos moze co mam z tym
zrobić.... podkreślam ze nie znam sie na tym...

[serenita123]

hapeki czasem tak mają... ;))

jaki masz system?
w jakim systemie dotychczas miałaś zainstalowaną tę drukarkę?

[serenita123]

drukarki można instalować albo poprzez oprogramowanie dostarczone
wraz z nimi lub poprzez
Panel sterowania->Drukarki->Dodaj drukarkę

w jednym i drugim przypadku ważne jest, aby sterowniki były
kompatybilne z systemem, w którym tę drukarkę instalujesz

procedura instalacji przez soft dostarczony z drukarką jest prosta:
wykonujesz polecenia zgodnei z instrukcją instalacji
przy hp-kach przewaznie najpierw instalujesz soft, a dopiero potem
ją podłączasz

jeśli to nie się nie udaje (w WinXP moja HP DJ5150 tez nie dała się
zainstalowac przez kreatora z płyty), to:
1.Wyinstalowujesz to, co dotychczas się zainstalowało z tej płyty
2.Odłączas drukarkę
3.Uruchamiasz ponownie kompa i czyścisz go www.ccleaner.com
przyciski Ccleaner i Rejestr (rejestr naprawiasz, aż pokaże, że nie
znalazł błędów)
4.wkładasz płytę do napędu. Jak wyskoczy kreator - zamykasz go
5.Płyta nadal w napędzie, a ty klikasz:
Panel sterowania->Drukarki->Dodaj drukarkę...
6.pojawia się windosowy Kreator dodawania drukarki
Klikasz dalej ->Drukarka podłączona do tego kompa
odznacz Automatycznie wykryj itd.->dalej->
kolejne okienko to Porty -> nic nie zmieniaj kliknij Dalej
7.kolejne okienko z wyborem różnych drukarek kliknij przycisk
Z dysku
8.W kolejnym okienku otwierasz literę napędu, w który jest CD
9. potem-> Przeglądaj
10.pojawi się okienko jak do otwierania plików, ale w wierszu
(poniżej) będzie wpisane, że szukasz plików typu *.inf
11.na dysku CD szuksz folderu oznaczonego numerem twojej drukarki
tj. 5940
nie znam struktury tej płyty, ale to może być jako podfolder w
katalogach oznaczających systemy np. WinXP lub Vista itp.
musisz to dostosować do swojego systemu
jak już znajdziesz odpwiedni system (jeśli tak jest) i w nim ten
katalog 5940, to go otwierasz
zaznaczasz plik autorun.inf i OK
oprogramowanie drukaraki powinno zostać zainstalowane
nie wyjmuj płyty
ponownie uruchamiasz kompa i podłączasz drukarkę
powinny być pokazane komunikaty o znalezieniu i zainstalowaniu
nowego sprzętu
potem wydrukuj stronę testową
powinno byc OK ;)

[agaszkaa]

dzieki ale to i tak nie pomoglo... zrobilam wszystko jak trzeba ale
i tak drukarka ani drgnie

[serenita123]

agaszkaa napisała:

> dzieki ale to i tak nie pomoglo... zrobilam wszystko jak trzeba
ale
> i tak drukarka ani drgnie

jesli porady moje i innych nie pomagają - sprawdź:

1.podłączenie na innym porcie (wtyczce) USB [port USB może być
uszkodzony]

2.wymień kabelek USB na nowy [on też mógł się uszkodzić]

3.a czy drukarka wogóle "się odzywa" po podłączeniu do zasilania?
[może padł zasilacz albo i sama drukarka ?]

[oby.watel]

Instalowanie sterowników HP jeśli już były raz zainstalowane to droga przez
mękę. Spróbuj tak.

• Sprawdź w panelu sterowania czy masz jedną czy więcej drukarek usuń nadmiarowe.
• Odłącz kabel USB od drukarki i włącz ją do prądu
• Uruchom program instalacyjny (z płyty)
• Zgódź się z producentem oprogramowania, że jest one takie jakie jest, a jakie
jest każdy widzi
• Gdy instalator tego zażąda - podłącz drukarkę (kabel USB)

[Gość: gosc]

Przeinstaluj jeszcze raz (bez podłączonej drukarki) i w miejscu, gdzie
instalator prosi o podłączenie drukarki zaznacz okienko, że podłączysz później.
Po zakończeniu instalki podłącz kable drukarkę, komp ją wykryje automatycznie,
dogra co trzeba i powinno byc OK. Być może przed ponowną instalacja trzeba
odinstalować poprzednią.
Trzymam kciuki

[oby.watel]

Gość portalu: gosc napisał(a):

> Przeinstaluj jeszcze raz (bez podłączonej drukarki) i w miejscu,
> gdzie instalator prosi o podłączenie drukarki zaznacz okienko,
> że podłączysz później.

Czy mógłbyś zaspokoić moją ciekawość i odpowiedzieć na pytanie po co ma
zaznaczać okienko i podłączać później, skoro może od razu? Sterowniki do
drukarek HP są tak sprytnie napisane, że po podłączeniu później "to urządzenie
nie działa poprawnie", albo wcale go nie ma.

Trochę mnie nerwów kosztowało instalowanie zainstalowanej drukarki DeskJet 930,
która - już nie pamiętam dlaczego - zniknęła z systemu. Sterowniki tworzyły swój
dedykowany dla drukarki kontroler USB i jeśli nie postępowało się dokładnie
zgodnie z zaleceniami komputer drukarkę wykrywał, ale nie był w stanie znaleźć
"odpowiednich dla tego urządzenia sterowników".

[Gość: gosc]

Nie potrafię tego wytłumaczyć, ale to działa. Patent zdradził mi znajomy. Nie
wiem dlaczego tak trzeba robić, dla mnie ważne jest, że działa i nigdy nie
zastanawiałam się dlaczego. Forumowiczka ma problem jak podłączyć, żeby
działało, więc może spróbować mojej metody.