problem z odinstalowaniem drukarki

[beatkaa32]

Jakiś czas temu skończyły mi się tusze w drukarce. Wyjęłam więc kardridże, a
po napełnieniu włożyłam jak zwykle na miejsce. No i się zaczęło;( włączyłam
drukarkę żeby coś wydrukować kontrolnie, ale zamiast tego "zaświecił" mi się
cały panel drukarki. Na ekranie pojawiła się ramka, a w niej info:pokrywa
otwarta, chociaż wszystko było pozamykane. Nie drukowała w ogóle na czarno,
kolor- jako tako. Nie mam w tej chili dostępu ani do skanera, ani do ksera(to
jest urządzenie wielofunkcyjne), pojawia mi się tylko pusta ramka. Chciałam
odinstalować, ale kiedy klikam na usuń/zmień pojawia się taki komunikat:
File"C:\program files\audacity\unins ooo.dat" does not exist.
Cannon uninstall.

Czy ktoś orientuje się co mam z tym fantem zrobić? Dam radę sama, czy muszę
szukać informatyka? Z góry dziękuję za odpowiedź. Pozdrawiam

[Gość: !@!]

możliwe:
-źle włożne/zamocowane kartdridże lub niedociśnięte (zwłaszcza
czarny) - sprawdź mocowania
-zabrudzone lub uszkodzone styki - przemyj spritusem

napełniałaś sama?
napełniane kartdridże były nieoryginalne?

jeśli nie pomoże - zainwestuj w nowe,
najlepiej oryginalne

reinstalka drukarki nic nie pomoże jeśli przedtem działała OK

[beatkaa32]

dziękuję za odpowiedź. Kardridże są orginalne, napełniane w sklepie z
akcesoriami komputerowymi przez pana informatyka. Zastanawia mnie fakt, że nie
da się odinstalować drukarki, dlaczego pojawia się ten komunikat?

[Gość: 802.11n]

Błędny wpis w rejestrze. Spróbuj odistalować poprzez Menu Start,
tamg gdzieś powinnaś mieć grupę dotyczącą drukarki i dezinstalator.