Restart komputera problem

[marian.l23]

Laptop Dell M 5040 , procesor AMD E-450 APU with Radeon HD Graphics 1,65 GHz Pamięć RAM 2 GB Windows 7 Home Premium 64 bit

Komputer z polecenia uruchom ponownie nie wyłączy się , ekran robi się ciemny słychać pracę prawdopodobnie dysku (WDC WD 32 00BPVT--75JJT0 SATA Disk Device ) żeby dokończyć proces restartu muszę użyć włącznika komputera i następnie włącznikiem go włączyć
Proszę o sugestie i pomoc .

[Gość: aqq]

rozumiem, że polecenie "Zamknij" działa?
rozumiem też, że w Menedżerze urządzeń nie ma żółtych wykrzykników lub wyłączonego sprzętu?
zakładam również, że nie przerwałeś żadnego procesu aktualizacji systemu?

proponuję:
1. prawoklik na dysku systemowym C: ->Narzędzia-> sprawdzić/naprawić poprawność plików. Zrobi to przy ponownym rozruchu komputera (zamknij i włącz ponownie klawiszem!)
Jeśli to kwestia programowa, to to powinno pomóc.
2. Następnie - po zakończeniu sprawdzania - przeczyść kompa Ccleaner'em i przy jego pomocy sprawdź i napraw Rejestr
3. podociagaj i zainstaluj wszystkie aktualizacje

[marian.l23]

Gość portalu: aqq napisał(a):

> rozumiem, że polecenie "Zamknij" działa?
> rozumiem też, że w Menedżerze urządzeń nie ma żółtych wykrzykników lub wyłączon
> ego sprzętu?
> zakładam również, że nie przerwałeś żadnego procesu aktualizacji systemu?
>
> proponuję:
> 1. prawoklik na dysku systemowym C: ->Narzędzia-> sprawdzić/naprawić po
> prawność plików. Zrobi to przy ponownym rozruchu komputera (zamknij i włącz pon
> ownie klawiszem!)
> Jeśli to kwestia programowa, to to powinno pomóc.
> 2. Następnie - po zakończeniu sprawdzania - przeczyść kompa Ccleaner'em i przy
> jego pomocy sprawdź i napraw Rejestr
> 3. podociagaj i zainstaluj wszystkie aktualizacje
Polecenie " Zamknij " działa .
Menadżer OK
Aktualizacje OK
1. Naprawiona restart OK zadziałało
2.Ccleaner rejestr OK
3.Wszystkie aktualizacje OK nie było potrzeby podociągać

Polecenie z start "uruchom ponownie" działa natomiast po aktualizacji Windows i instalacji jakiegoś programu problem występuje .

Proszę o dalsze sugestie i pomoc.

[Gość: aqq]

system wygląda OK
przypuszczam, że restart wstrzymuje jakiś program/aplikacja chodzący w tle
możesz spróbować poczekać, aż system zdoła go zamknąć.
Jeśli zdoła...
a jeśli nie zdoła, to może to wskazywać, że ten programik/aplikacja, to może być wirus...
może Twój komputer jest w sieci tzw. zombie ?
spróbuj wykonać próbę restartu przy wyłączonych kartach sieciowych
jeśli ten "J23" nie będzie mógł nadawać, to może restart się uda?
ale tak, czy siak proponuję zawitać na tut. forum Wirusy-Trojany
moja pomysłowość na tym etapie, bez możliwości zajrzenia w kompa - wygasa

[marian.l23]

Tak zrobię . Dziękuję i pozdrawiam.

[wariant_b]

Po pierwsze - czy objaw występuje od początku używania laptopa, czy pojawił się później?
Po drugie - czy w dzienniku zdarzeń są jakieś wpisy po zainicjowaniu zamykania?
I po trzecie - czy pozostawienie laptopa "w spokoju" nie powoduje, że po dłuższym czasie
uruchomi się on ponownie?

Jeśli system po aktualizacji czy instalacji/deinstalacji programu zaproponuje ci restart
nie zgódź się i wykonaj ręcznie ponowne uruchomienie systemu. Wcześniej sprawdź,
czy jakieś procesy nie wykazują aktywności. To samo w wersji z zamknięciem systemu
- czy wtedy też jest podobny objaw?

[marian.l23]

Objaw występuje od miesiąca laptop ma dwa lata .
Dziennik systemu Windows >Aplikacja>Ostrzeżenie ! > User Profile Service >Identyfikator 1530 System Windows wykrył, że plik rejestru
nadal jest używany przez inne aplikacje lub usługi .Plik zostanie teraz zwolniony. Aplikacje i usługi które używają pliku rejestru mogą zacząć działać nieprawidłowo .


Dziennik systemu Windows >Aplikacja>Błędy>Źródło>WMI>Identyfikator 10

Pozostawienie laptopa w spokoju przez całą noc nie spowodowało ponownego uruchomienia .

Ręczne ponowne uruchomienia komputera ten sam objaw . Ręczne zamykanie systemu OK

procesy dla obu opcji nie wykazują aktywności .

[marian.l23]

Dziennik systemu Windows >Aplikacja>Błędy>Źródło>WMI>Identyfikator 10
Naprawiony brak wpisów w dzienniku . Fix it .

[marian.l23]

marian.l23 napisał:

> Dziennik systemu Windows >Aplikacja>Błędy>Źródło>WMI>Identy
> fikator 10
> Naprawiony brak wpisów w dzienniku . Fix it .
I wpis w dzienniku Ostrzeżenie User Profile Service kod 1530

System Windows wykrył , że plik rejestru nadal jest używany przez
inne aplikacje lub usługi .Plik zostanie teraz zwolniony .
Aplikacje lub usługiktóre używają plikurejestru , mogą zacząć
działać nieprawidłowo .

SZCZEGÓŁY
1 userregistry handles leaked from\Registry\user\S-1-5-21-807333776-
2993426617-3364020922-1002_Classes:
Proces1656(\Device\HarddiskVolume3\Program Files(x86)Google\Update.exe)
has opened key \REGISTRY\USER\S-1-5-21-870333776-2993426617-

[Gość: aqq]

ten błąd w połaczeniu z 1530 sugeruje, że problem jest z aktualizowaniem aplikacji Googla...

zainstaluj (jesli nie masz) Ccleaner
z jego pomocą odinstaluj wszelkie Toolbar'y a zwłaszcza Google
oraz Google Chrome i inne aplikacje pochodzące od Googla
poza tym - to najistotniejsze - Ccleaner daje w Narzędziach możliwość wyłączania zbędnych programów z grupy Autostartu
Jeśli deinstalacje nie pomogą - możesz z jego pomocą powyłączać programy startujące z systemem i chodzące w tle

[marian.l23]

aqq zrobiłem jak napisałeś , jest tak że dwa razy na trzy jest prawidłowy restart .
Testuje , zapytam czy możliwe jest że karta WiFi może powodować problem ?
Dzięki za wsparcie Tobie i wariant_b

dwa dni testu i zobaczymy .

[Gość: aqq]

poprzeglądaj aplikacje, które chodzą w tle
jest sporo do tego celu różnych programów

zrób także skan antywirusem on-line (np. Esset, Kaspersky lub Norton)
i - mimo wszystko - zajrzyj na form Wirusy

Karta WiFi może również powodowac takie problemy, ale to sprawdzisz wyłączając ją w menedżerze urządzeń
jeśli po wyłączeniu problem ustanie, to masz winnego, ale to raczej nie sprzęt blokuje restart
obstawiam jakąś aplikację nie dającą się wyłączyć
to może byc wirus

[Gość: aqq]

co skanów AV, to możesz ściągnąć i puścić 2, któe nie tylko skanują, ale i usuwają podejrzane pliki i wpisy w rejestrze:
Combofix i OTL
zresztą poczytaj:
forum.gazeta.pl/forum/w,430,102884243,102884243,Przeczytaj_zanim_napiszesz_Zasady_dzialu_.html
a

[wariant_b]

> ... zapytam czy możliwe jest że karta WiFi może powodować problem ?

Zapewne może - kiedyś analogiczny problem przy zamykaniu systemu potrafiły powodować
karty ethernet z płyty głównej - komputer po zamknięciu nie włączał się i trzeba było
odciąć zasilanie. Problem może stwarzać również każde dołączone do komputera urządzenie,
choć podejrzenia dotyczą raczej aktualizacji sterowników lub systemu operacyjnego oraz
procesów w tle, np. od antywirusów lub innego oprogramowania. Generalnie podejrzane
jest prawie wszystko, co było zmieniane lub doinstalowywane w ostatnim okresie, czyli
powiedzmy do kilku dni przed wystąpieniem objawów. Przejrzyj listę poprawek, czy któraś
nie dotyczyła sterowników sprzętu lub zarządzania energią i spróbuj czasowo odinstalować
ostatnio dołożone lub zaktualizowane programy z rezydentami. Sprawdź również dysk.

Problem nie wydaje się groźny o tyle, że nie masz komunikatów o nieprawidłowym
zamknięciu systemu, niemniej na pewno jest irytujący.

[marian.l23]

Zamykam temat , przyczyna była w Chrome , wcześniej odinstalowałem Chrome problem występował dalej , zainstalowałem ponownie w menadżerze zadań pozamykałem procesy
odinstalowałem Chrome i po problemie .
Dziękuję za sugestie i pomoc w rozwiązaniu problemu .

[marian.l23]

wpis z dziennika
social.technet.microsoft.com/wiki/contents/articles/3134.microsoft-windows-user-profiles-service-event-1530.aspx
Piszą tak "Nie jest wymagane żadne działanie użytkownika - jest to dopuszczalny stan.