AllPlayer - błędy podczas działania programu

[Gość: Paulosh]

Zwracam się o pomoc z następującym problemem:
Podczas odtwarzania filmów programem AllPlayer występuje błąd aplikacji.
Dzieję się tak przy ok. 50% filmów. Windows (XP) robi raport i pyta czy ma go
wysłać do Microsoft'u. Nagłówek z raportu wyglada w sposób następujący:

Sygnatura błędu:
AppName: allplayer.exe AppVer: 2.0.0.1 ModName: unknown
ModVer: 0.0.0.0 Offset: 00000000

Czy ktoś ma jakiś pomysł co z tym zrobić? Myślę, że to błąd windows'a bo
program w tej samej wersji na innych kompach działa. ale pytanie jak go
usunąć? czy trzeba ponownie instalować system? czy z tego raportu można coś
więcej wyczytac w tym temacie ?

Z góry dziękuję za pomoc