pomoc i obsługa techniczna

[deana]

Hej proszę o radę(WinXP):nie otwiera mi się ze Startu narzędzie Pomoc i
obsługa techniczna.Gdy klikam na nie nic się nie dzieje,nie otwiera.Jak
inaczej mogę to otworzyć?Chciałabym użyć konkretnie narzędzia do przywracania
zmian,ale nie wiem jak się do tego inaczej dostać.Dziękuję.

[neder]

> Chciałabym użyć konkretnie narzędzia do przywracania
> zmian,


tzn. przywracanie systemu?

[Gość: Laki_luke]

Start/Programy/Akcesoria/Narzedzia systemowe/Przywracanie systemu

Pozniej: Przwywroc komputer do poprzedniego stanu. Wybierasz na kalendarzu date
i moment do ktorego ma sie cofnac system i naciskasz dalej. Pozniej system sie
restartuje i masz "cofniety" windows.

[deana]

No i tu też jest problem-otwieram sposobem podanym przez Laki_luke i wprawdzie
jest lepiej bo coś się w ogóle otwiera ale jest to zupełnie puste okno.(z
napisem na pasku przywracanie systemu).Podobnie jest np.z narzędziem
Start:Wyszukaj-otwiera się puste okno bez żadnych opcji.Jakieś pomysły?Dzięki.

[m.gregor]

mgregor.republika.pl

[deana]

Dzięki m.gregor,umieściłam log w wątku Wirusy,trojany,... ,dostałam odpowiedź i
usunęłam co trzeba.Jednak niewiele to chyba mogło pomóc tutaj-nadal nie mogę
włączyć Narzędzia do przywracania systemu,również w trybie awaryjnym nie otwiera
się.Czy ktoś ma jeszcze jakiś pomysł?Bardzo chciałabym cofnąć parę zmian,wydaję
mi się że mój komputer przez ostatnie dwa dni szaleje jak nigdy,jest w tym moja
wina,chcę to odwrócić.Dzięki.

[Gość: Laki_luke]

ja w takich sytacjach kiedy nie wiadomo o co chodzi polecam przeinstalowanie
systemu. NIe jest to wyrafinowana metoda ale za to zawsze skuteczna. Czesto
gesto bywa tak ze przeinstalowanie systemu jest rzecza mniej czaso- i
pracochlonna niz szukanie problemu ktory gdzies sie ukryl. Chociaz odpukac, juz
od dluuugiego czasu nie musialem robic reinstalki.

[m.gregor]

Z tym ze czasami reinstalacja systemu zamiast szukanie rozwiazania problemu jest
krotsza moge sie zgodzic w 100%. Ale nie zawsze skuteczna. A w dzisiejszych
czasach czesto problemy wynikaja z zawirusowanego i zareklamiarzowanego systemu.