0ffka
29.10.07, 19:36
Może ktoś z Was wie, gdzie złożyć skragę na nierzetelną firmę produkującą
komputery?
Kupiłam nowy sprzęt który na samym początku stwarza problemy:
- brak płyty programu Windows(serwis sklepu twierdzi, że sama ma ją nagrać w
razie reinstalki a producent ignoruje moje maile z prośbą o przesłanie mi jej!)
- inna kamera niż kupiłam w zestawie!(ciekawe co jest w środku komputera?!)
- zepsute IE (prosiłam Dział Pomocy Technicznej Producenta komputera o pomoc w
tej sprawie, ten jednak zignorował moje dwa maile, chociaż podałam dane
weryfikujące komputer i mnie)
- brak możliwości korzystania np Office, którego bez IE nie mogę otworzyć.
Office wiesza się przy nieudanej próbie łączenia z Microsoft celem weryfikacji
klucza licencyjnego.
Nie chciałam wcześniej oddawać PC do serwisu sklepu celem naprawy, ponieważ
komputer będzie wywieziony do producenta tj:
PC Factory S.A.
Lubieszyn 8
72-002 Dołuje
I pewnie otrzymam go po dłuższym czasie, ale cóż.
Nie mam innego wyjścia.
Ostrzegam Was nie kupujcie komputerów nierzetelnych firm!
PS
Po co producent oszukuje klientów, że udziela pomocy internetowo skoro jest to
fikcją?