pytanie do pracowników pko bp

[zalogowana_goska]

dlaczego likwidując kartę kredytową muszę czekać 30 dni na wyciąg
skoro przyniosłam pieniądze i już dziś chcę je wpłacić i mieć sprawę
z głowy, a pani z obsługi nie jest w stanie mi określić nawet
wysokości zadłużenia.
Przynoszę pieniądze do banku a bank ich nie chce! dopiero za 30 dni,
chore to jest

[wszystko_na_sprzedaz]

Być może, pracownik nie zna jeszcze do końca nowych możliwości aplikacji ebankart. Być może.

[zalogowana_goska]

to gdzie ja byłam? u pani z warzywniaka czy u pani w PKO bp?
po większym zastanowieniu stwierdzam jednak, że w PKO :/
i ta pani nie umie? to co ona tam robi????

do warzywniaka ją dać niech marchewki sprzedaje!

[robotnik_pkobp]

W PKO jest teraz taka rotacja pracowników, że możliwe ze trafiłaś na nową i
niedoświadczoną. Niestety przy rotacjach pracowników zawsze cierpi na tym jakość
wykonywanej pracy, ale te argumenty jak i inne do centrali nie trafiają.

[gruby_leszcz]

Zalogowana_Gosiu

1. Regulamin kart kredytowych mówi: Pkt 42: [...] Termin wypowiedzenia umowy
wynosi JEDEN miesiąc.[...]

2. Na koniec cyklu rozliczeniowego naliczają Ci się opłaty np. roczna, wysokość
ubezpieczenia i odsetki, a pani w okienku nie jest ich w stanie dokładnie
sprawdzić nawet w Ebankarcie. Dlatego lepiej poczekać i później nie płakać w
okienku, że z powodu 10 gr nadpłaty/niedopłaty COK nie chce zamknąć rachunku karty.

[waciaki]

To nie jest źle. W zeszłym roku oddałem już niepotrzebną kartę kredytową.
Wszystko było na zero, umowa rozwiązana, karta zniszczona. Dziwiło mnie lekko,
że nadal przychodzą wyciągi - zerowe. Coż, nie moje koszty. Wkurzyłem się po
jakiś trzech czy czterech miesiącach gdy na kolejnym wyciągu nie było zera ale
opłata roczna za kartę!
Okazało się, że po prostu zapomniano pobrać opłatę :-D

[jelonki]

To nie jest wina PKO BP tylko sposobu rozliczania kart kredytowych, transakcje tymi kartami trafiają do banku wydawcy kart z pewnym opóźnieniem. Czasami to dla Ciebie jest korzystne bo transakcja na granicy rozliczenia może wpaść w kolejny miesiąc.

[zalogowana_goska]

spłaciłam tą kartę na "zero". Przyszedł wyciąg że trzeba zapłacić
jeszcze za użytkowanie karty - zgadzam się, ale jeszcze odsetki...
od czego?????

a tak przy okazji..Czy "góra" PKO czasem czyta to forum?

[zalogowana_goska]

zapomniałam dopisać, że kartę oddałam w banku 2 m-ce temu,
podpisując że została zniszczona w mojej obecności - CO NIE MIAŁO
MIEJSCA!!! Pani zabrała kartę i już :/
Dokumenty przeczytałam w domu, wiem, mój błąd. Pretensje powinnam
mieć do siebie ale czy pani dopełniła swoich obwiązków??