Piorun i spalony modem do neo.

19.06.07, 11:16
Mam linie napowietrzną w TP bez uziemienia.
Piorun spalił modem neo, w telepunkcie powiedzieli aby zadzwonić na pomoc
techniczną i to zgłosić - a modem wymienić w tymże telepunkcie.
Natomiast jak zadzwoniłem na pomoc techniczną to powiedzieli, że ich to nie
interesuje i modem muszę wymienić we własnym zakresie.
Co za dezinformacja:/
Czy można korzystać z neo bez tego modemu firmowego TP? (jest jakaś droga
obejścia?)
Miał ktoś taki przypadek?

Pozdrawiam



    • kuxter Re: Piorun i spalony modem do neo. 19.06.07, 12:37
      dwóm kumplom podczas burzy, piorun rozwalil modemy. wymienili bez problemu w tepsie.
      • Gość: manhu Re: Piorun i spalony modem do neo. IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 19.06.07, 15:13
        Bo byli na tyle sprytni, że się nie chwalili, że to z winy burzy.
    • Gość: bazzyl Re: Piorun i spalony modem do neo. IP: 212.160.172.* 19.06.07, 14:00
      Wszystko zależy od warunków gwarancji, która prawdopodobnie nie obejmuje
      zniszczenia modemu od burzy. Jeśli masz livebox to jest własnością tepsy i na
      pewno Ci go wymienią, natomiast jeśli to Twój modem to możesz mieć kłopot.
      telepunkty są zawsze kiepsko poinformowane, więc w tej kwestii racja może być
      po stronie technicznej.

      > Czy można korzystać z neo bez tego modemu firmowego TP? (jest jakaś droga
      > obejścia?)
      można, wystarczy Ci dowolny modem DSL, a zresztą może ktoś z Twoich znajomych
      ma dwa modemy? Ja dostałem od tepsy już 3 i stare rozdałem znajomym :)
      • bruke Re: Piorun i spalony modem do neo. 19.06.07, 21:28
        A u mnie w szafie siedzi sobie spokojnie modem SpeedTouch 330, gdyż na wiosnę
        rozwiązałem umowę z Neostradą i już nie zamierzam do niej wrócić. W razie czego
        masz wyjście...
    • Gość: atizylak Re: Piorun i spalony modem do neo. IP: *.neoplus.adsl.tpnet.pl 20.06.07, 23:46
      Mnie się w czasie burzy modem sfajczył od neo. Wymienili za free.
Inne wątki na temat:
Pełna wersja