Koniec odbioru CYFRY + (wymiana karty)

[mister1]

mimo oplaconego abonamentu - odpowiedz na email z zapytaniem, co
chodzi:

Szanowny Panie,

odpowiadając na na e-mail, uprzejmie informuję, do 30 września 2008
roku wszyscy Abonenci są zobowiązani do wymiany karty abonenckiej na
nową. Uprzejmie wyjaśniam, iż karta została wysłana na Pana adres
korespondencyjny.
Brak wymiany karty spowoduje z dniem 1 października 2008 roku
ograniczenie prac
do odbioru.
Jeżeli nie otrzymali Państwo karty należy udać się do dystrybutora
CYFRY+ i ją pobrać.
Pragnę wyjaśniać, iż niema możliwości przesłania nowej karty na
adres zagraniczny.

W przypadku pojawienia się pytań, pozostaję do dyspozycji.

Z poważaniem,

Paulina Zarzycka

( w naszym przypadku odres korespondencyjny przestal istniec z
powodu smierci,CYFRE + to nie obchodzi,abonament jest oplacony do
lata 2009)

[agnieszkaela]

Wywozenie cyfry za granice jest nielegalne, co wyraznie jest w
umowie, wiec firma nie moze lamac swoich przepisow wysylajac karte
na adres zagraniczny.
Nalezy podac inny polski adres korespondencyjny, albo odebrac karte.
Dla mnie proste ;-) I tak cyfra przymyka oko nie zadajac meldunku w
Polsce.

Dla pocieszenia dodam, ze niekoniecznie od 1.10. beda juz
ograniczenia w odbiorze, czasem trwa to troche dluzej.

[anthonyi]

jest nielegalne gdy spisuja dane z paszportu ( nie polskiego) i
przyjmuja latami abonament przekazami z zagranicy.

[anthonyi]

PS
w umowie nie ma ani slowa o niewywozeniu karty za granice.Biorac
pieniadze za abonament(minimalnie 500 zl rocznie) nie mozna klientow
oszukiwac.

umowa

[agnieszkaela]

Bzdury. Najniszy abonament w tej chwili to miesiecznie 19zl plus
10zl za dekoder, co daje-348zl rocznie.

W umowie JEST wyraznie napisane, ze korzystac z karty i dekodera
mozna tylko w Polsce.

regulamin umowy o abonament, Artykul 4, paragraf 2, punkt 1:
"Uzywanie sprzetu, (w tym karty) dopusszczalne jest wylacznie na
terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Wasza niedopatrzenie, a obrazacie sie na Cyfre, ktora dziala zgodnie
z umowa.

[agnieszkaela]

www.cyfraplus.pl/_abo_regulaminy.html

[mister1]

agnieszkaela napisała:

> www.cyfraplus.pl/_abo_regulaminy.html

bardzo ciekawa lektura - 21 stron drobnym drukiem - co nic nie
zmienia w tym, ze spisujac dane z 2 zagranicznych dokumentow CYFRA+
oferuje swoje uslugi klientom zamieszkalym poza Polska i nic by sie
nie dzialo, gdyby CYFRA+ tych klientow nie nabijala w butelke.
Uczciwa firma na czas zawiadomila by o zmianach i dala szanse
klientom na odebranie karty na czas - a nie w chamski sposob
pozbawiala ich odbioru np.TVN24 ktora to stacja w gruncie rzeczy
tylko mnie z calego pakietu interesuje.Bardzo ladnie,pani Agnieszko,
ze pani broni swego pracodawce, ale obawiam sie, ze straciliscie
przez swoja bezceremonialnosc ladne pare tysiecy wyplacalnych
klientow.A pare osob przez to w CYFRZE+ pozegna sie z posada (takie
sa prawa rynku - nie jestescie jedyni w platformach cyfrowych).

[agnieszkaela]

Pracodawce??? Skad te wnioski? Z cyfra nie mam nic wspolnego, oprocz
tego ze rowniez mam ich abonament.

Przyznaje, ze jesli ktos z pracownikow spisal dane z zagranicznego
paszportu popelnil blad, kiedy mi podpisywalismy umowe wyraznie nam
powiedziano ze musi byc polski meldunek oraz polski adres
korenspondcyjny.
Jesli adres sie zmienia to obowiazekiem abonenta jest poiformowanie
o nowym-rowniez polskim. Co wszystko ladnie jestspisane-w przyznaje
nieco dlugiej umowie. Moze nalezaloby ja przeczytac przed
podpisaniem? Wszytskie informacje o zmianach, nowa karta doszly do
nas na czas.

Nie liczylabym, ze inne platformy cyfrowe ulatwia zadanie-zakaz
wywozenie kart za granice obowiazuje we wszystkich.

Koncze dyskusje, bo jak zwykle Panie Mister musi Pan miec ostatnie
zdanie.

[mister1]

agnieszkaela napisała:

> Pracodawce??? Skad te wnioski? Z cyfra nie mam nic wspolnego,
;-)))))))))))))))))))

[mister1]

agnieszkaela napisała:

> Bzdury. Najniszy abonament w tej chwili to miesiecznie 19zl plus
> 10zl za dekoder, co daje-348zl rocznie.
w sumie tego bylo 237 euro z centami, wiec nie az takie grosze
prosze pani Agnieszki, za kilka platnych programow ...

[mister1]

agnieszkaela napisała:


> Dla pocieszenia dodam, ze niekoniecznie od 1.10. beda juz
> ograniczenia w odbiorze, czasem trwa to troche dluzej.
niespecjalnie to prawda, bo wszystkie programy TVN zblokowano juz
wczoraj.Pieniazki za to pobrano za calosc.I to nie malo.

[meiske]

mnie tez oszukano, mimo tego, ze podalam aktualny adres w Polsce ( w
Lodzi) - nikt tam nowej karty nie otrzymal.Beczelnoscia tej firmy sa
reklamy w telewizji publicznej gdy nas,mimo oplacenia abonamentu,
odcieli od TVN.

[anthonyi]

mam cyfre na adres matki w Warszawie - nowej karty tez nie dostalem.

[zuta]

I ja nowej karty nie dostałam. Ale akurat byłam w moim mieście i osobiście
odebrałam.

[saviera]

.... ja karte na polski adres dostalam :D....za to prawdziwe "jaja"
wyszly z aktywacja ....wrrrrr
Przez ponad tydzien programow nie mialam , w koncu sie porzadnie
wkurzylam , place za najdrozszy pakiet ( nooo, niemalo ) ....i
zadzwonilam , troche sie przerazilam kiedy komputer poinformowal ze
rozmowy sa nagrywane ( a z zagranicy dzwonilam , czyli karta jest
pozagranicami Polski ) .... teraz nie zaluje ze
razykowalam ....bardzo mily pan mnie obsluzyl , karte na nowo
zaktywowal i w ciagu 5 minut mialam wszystkie programy spowrotem :D
Znajoma tez za moja rada musiala z Holandii do Polski dzwonic , tez
karta sie niezaktywowala :((

[mister1]

w naszym przypadku bylo tez sporo klopotu z karta - w rezultacie po
wymianie odbior sie pogorszyl (zostal tylko TVN), po pomocy przez
telefon (o 7 rano, bo w dzien trudno sie polaczyc) problemy zostaly
rozwiazane.Teraz wszystko dziala.