otwieranie worda

[greg2791]

ave
mogę otwierać wszystko z pakietu office 2013 oprócz Worda
jest taki komunikat


Nazwa zdarzenia problemu: APPCRASH
Nazwa aplikacji: WINWORD.EXE
Wersja aplikacji: 15.0.4420.1017
Sygnatura czasowa aplikacji: 506742de
Nazwa modułu z błędem: btmofficea.dll
Wersja modułu z błędem: 3.0.2.288
Sygnatura czasowa modułu z błędem: 4d138bac
Kod wyjątku: c0000005
Przesunięcie wyjątku: 000000000000690b
Wersja systemu operacyjnego: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identyfikator ustawień regionalnych: 1045

Dodatkowe informacje o problemie:
LCID: 1045
skulcid: 1045

Przeczytaj w trybie online nasze zasady zachowania poufności informacji:
go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0415
co z tym zrobić?

[greg2791]

greg2791 napisał(a):


a jak kilka razy chcę otworzyć i się sam zamkni to potem jest napisane że oże się włączyc w trybie awaryjnym i nie ma problemu
pliki Worda też otwiera, tylko jak chcę nową kartę to jest problem

[greg2791]

znalazłem i działa



Stare 06.03.2012, 18:09
karoleks1978 karoleks1978 jest offline
Junior Member

Zarejestrowany: Apr 2008
Postów: 3
Postów w giełdzie: 0
Domyślnie Odp: Problem Microsoft Word 2010 [64bit]
A ja znalazłem mniej inwazyjną metodę.
Podaję za stoną microsoftu:

1.Kliknij kartę Plik. Zostanie wyświetlony widok Microsoft Office Backstage.
2.W obszarze Pomoc kliknij pozycję Opcje. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Opcje.
3.Kliknij pozycję Dodatki.
4. Wybierz typ dodatku (u mnie to DODATKI COM).
5. Kliknij pozycję Przejdź.
6. Wybierz dodatki, które chcesz dodać, usunąć, załadować lub przekazać (tutaj odznacz lub usuń blutooth).

pozdr.

[kolobos]

Nie ma to w ogole zwiazku z tematyka tego dzialu.

W komunikacie miales podane co powoduje blad: btmofficea.dll, to + google i po problemie.

[greg2791]

sorki teraz to wiem ale myślałem że coś zassałem złośliwego z netu