annab11
03.03.04, 14:10
Czy ktoś z Was ma jakieś doświadczenia w walce z Schindlerem i może się nimi
podzielić.
Na naszym osiedlu jest kilka identycznych budynków i w każdym z nich winda
Schindlera. Jest bardzo ładna, ale... w moim budynku działa zdecydowanie za
głośno (gwiżdże, świszczy). Nie specjalnie przeszkadza mi to, kiedy nią jadę,
ale szyb windy przylega do mojego mieszkania i późnym wieczorem i wcześnie
rano winda potrafi mnie obudzić.
Zgłosiłam to administratorowi, a ten do Schindlera (mamy z nimi podpisaną
umowę serwisową). Przyszła odpowiedź z Schindlera, że z windą wszystko jest
OK. Zadałam sobie trochę trudu i przejechałam się każdą windą na naszym
osiedlu. Wniosek: we wszystkich oprócz mojej poziom hałasu jest podobny, u
mnie winda jest zdecydowanie najgłośniejsza (uprzedzam komentarze typu, że
jestem przewrażliwiona - potwierdziły to dwie inne osoby). Argumenty te nie
przemawiają do panów z Schindlera, dalej upierają się, że "winda ma atest i
spełnia wszystkie normy". Mam wrażenie, że to jest odpowiedź standardowa i że
po prostu olewają nasze reklamacje.
W związku z tym pytania:
1. czy są jakieś normy regulujące głosność windy i czy można zmusić
Schindlera, żeby zrobił taki pomiar i spisał protokół?
2. czy jeśli wspólnota nie zapłaci miesięcznego ryczałtu serwisowego (z
argumentacją: do czasu usunięcia usterki), Schindler może wyłączyć windę? -
wg informacji od administratora, Schindler ma do tego prawo, jeśli winda nie
jest serwisowana.
3. Czy ktoś miał jakieś zatargi z Schindlerem i jak udało się je rozwiązać?
Pozdr