Upał w PKO BP

[Gość: klient]

Czy kogoś z dyrekcji banku PKO BP w II Alei w ogóle interesuje co się dzieje
przy kasach. Niesamowity upał, duchota dokucza klientom. Ale nikogo to nie
zraża że muszę załatwiać swoje sprawy w tych warunkach. Ciekawe czy dyrektor
równiez pracuje w takich warunkach?. Taki bank. Wstyd.

[Gość: emma]

Całkowicie popieram. Mam również uwagi co do szybkości obsługi klienta.
Zazwyczaj kolejki do kas czy działu obsługi klienta są kilometrowe - 30 minut
to bardzo optymistyczne minimum. W dniach wpływów pensji tj. 10 i 15 każdego
miesiąca przy kasach pracują tylko 2-3 osoby!!!! Na sali operacyjnej przydałaby
się nie tylko klimatyzacja, ale i małe malowanie - kolor bieli na ścianach
mocno już zszarzał. Tak chyba jednak nie powinno być w banku, który chlubi się
iż jest laureatem wielu nagród za wychodzenie naprzeciw oczekiwaniom klienta.
Dobrze byłoby, gdyby to "wychodzenie" objęłoby również warunki, w jakich klient
jest obsługiwany.