Różnice w obsłudze klienta - worldwide

[szarmszejk123]

Tak się zainspirowałam, bo mąż właśnie wylądował w Finlandii i kluczyki do samochodu wziął sobie sam zza biurka Hertz, musiał tylko wybrać odpowiednią kopertę:p a dziewczyna ( można poznać, facet tak nie pisze:p) z obsługi wydawała się w mailach wręcz zirytowana, że ktoś mógłby oczekiwać, że "powinna" na niego czekać:p
Z góry zaznaczam, że w Finlandii nigdy nie byłam i nie znam zwyczajów:o mnie to rozbawiło, mąż się zirytował, ale on jest sztywniakiem generalnie :p
Macie jakieś anegdotki o rozjechanych oczekiwaniach/ śmiesznych sytuacjach / nieporozumieniach wyjazdowych? 🙂

[mocca25]

hotele PURO i nowe technologie. Trochę upraszczając - wszystko w pokojach jest sterowane elektronicznie, dobrze, ze nie spuszczanie wody. Tylko nawigacja jest tak nie user-friendly , ze po nocach słychac tłukących się po pokojach ludzi, którzy usiłują zgasić lampę w pokoju to zapala im sie w łazience, jak zgaszą w łazience to wyłacza im sie ogrzewanie, jak włączą ogrzewanie to tararam.. włacza sie światło w pokoju. Jak w furii chcą zadzwonić do recepcji do odslaniają im się zasłony....itp itd

[szarmszejk123]

Cudowne 🤣🤣🤣

[ferra]

smart hotel - inteligentne systemy zarzadzania debilnymi masami, zafascynowanymi nowymi technologiami.Teraz wystarczy tylko wyłączyć prąd na 5 minut i ludzie zwariują.

[krwawy.lolo]

Jak w komedii z Flipem i Flapem. Nivil novi ;P

[krwawy.lolo]

nihil novi

[pursuedbyabear]

Przeżyłam to. Hotele są fajne, ale przez przypadek włączyłam sobie światło zmieniające kolory i nie umiałam tego wyłączyć.

[homohominilupus]

mocca25 napisała:

> hotele PURO i nowe technologie. Trochę upraszczając - wszystko w pokojach jest
> sterowane elektronicznie, dobrze, ze nie spuszczanie wody. Tylko nawigacja je
> st tak nie user-friendly , ze po nocach słychac tłukących się po pokojach ludzi
> , którzy usiłują zgasić lampę w pokoju to zapala im sie w łazience, jak zgaszą
> w łazience to wyłacza im sie ogrzewanie, jak włączą ogrzewanie to tararam.. wła
> cza sie światło w pokoju. Jak w furii chcą zadzwonić do recepcji do odslaniają
> im się zasłony....itp itd

😂

[smoczy_plomien]

Japońska uległość wobec klienta. To jedyny rynek na świecie, na którym HQ ma u nas zakaz wstępu na spotkania z klientami. Przyczyna: spotkanie w języku angielskim (i każdym innym niż japoński) mogłoby być niekomfortowe dla klienta.

[nieobiektywnie]

W UK raz się zdarzyło że oddawałam samochód na lotnisku w nocy po 23:00 i wrzucałam kluczyki przez dziurę w ścianie. Też nikt na mnie nie czekał. Napisałam im tylko maila że samochód zostawiłam na wyznaczonym miejscu parkingowym a kluczyki są wrzucone do dziury. Było to dla mnie bardzo dziwne, ale poszło gładko.

[alina460]

A to chyba normalne, bo ja tak prawie zawsze zdeję samochód.

[nieobiektywnie]

alina460 napisała:

> A to chyba normalne, bo ja tak prawie zawsze zdeję samochód.

A to nie wiem, bo od dawna nie zdawałam już samochodu. Chyba tylko raz zdarzyło mi się w ten sposób, co bardzo mnie zaskoczyło. Zdziwiło mnie też, że w wielu krajach nie trzeba przedstawiać zaświadczenia lekarskiego, jeśli choroba trwa maksymalnie 3 do 5 dni. Wystarczy zadzwonić i powiedzieć, że jest się chorym i nie będzie się w pracy.

[ritual2019]

nieobiektywnie napisała:

> Zdziwiło mnie też, że w wielu krajach nie trzeba przedstawiać zaświadczenia lekarskiego, jeśli choroba trwa maksymalnie 3 do 5 dni. Wystarczy zadzwonić i powiedzieć, że jest się chorym i nie będzie się w pracy.

W Anglii gdzie mieszkam 7 dni self certification w przypadku choroby. Badzo wygodne.

[mocca25]

U mnie podobnie. Dzwonię albo pisze maila.

[kamin]

A jak są płatne te nieobecności?

[mikams75]

u mnie normalnie, tak jakby sie bylo w pracy.
Ale przy powtarzajacych sie nieobecnosciach jednak pracodawca moze zazadac zwolnienia lekarskiego.

[pani.asma]

Chyba jest taki przepis że jak masz ponad 10 dni w roku wziętych samodzielnie to musisz już dawać zwolnienie

[mocca25]

100%

[ritual2019]

kamin napisała:

> A jak są płatne te nieobecności?

Normalnie, w zaleznosci od polityki firmy. U mnie 100%, u meza tez.

[heca007]

Tak samo zdawaliśmy na Islandii. Kluczyki wrzucało się do skrzynki na zewnątrz budynku.

[szarmszejk123]

W te stronę to mnie nie dziwi, ale przy odbieraniu jeszcze nam się nie zdarzyło, żeby samemu szukać kluczyków za biurkiem:p no I to tej laski był tez trochę zaskakujący, mąż od niej niczego nie wymagał, firma wszystko załatwiała i w sumie wcale o tym nie myślał, jak załatwione, to załatwione :p

[zbytomia100]

Kilka lat temu oddawalam auto w Albani, zostawiajac je po prostu w srodku dnia, na publicznym parkingu. Auto zostawilam otwarte, kluczyki byly w srodku. Tak mi agencja kazala zrobic.

[pani.asma]

chyba cos zle zrozumialas, tez mialam takie wytyczne no ale wtedy zostawiasz auto z zatrzasnietylmi kluczykami, po co otwarte jak se moga w sekunde otworzyc?????????

[homohominilupus]

Na Okęciu tez wrzucam do dziury kluczyki jeśli zwracam samochod poza godzinami pracy biura. Co w tym dziwnego?

[droch]

Zastanówmy się... 🤔 może dlatego, żeby otrzymać protokół, że wypożyczalnia nie zgłasza uwag do stanu technicznego?
Po wylądowaniu 5000 km dalej trochę trudno polemizować, że nie było żadnych zadrapań na lakierze.

[szarmszejk123]

Dlatego robi się zdjęcia:p

[budyniowatowe]

nieobiektywnie napisała:

> W UK raz się zdarzyło że oddawałam samochód na lotnisku w nocy po 23:00 i wrzuc
> ałam kluczyki przez dziurę w ścianie. Też nikt na mnie nie czekał. Napisałam im
> tylko maila że samochód zostawiłam na wyznaczonym miejscu parkingowym a kluczy
> ki są wrzucone do dziury. Było to dla mnie bardzo dziwne, ale poszło gładko.

W Kanadzie od dawna tak jest. Nawet jak ktoś siedzi w biurze to można położyć kluczyki na blacie i wyjść. Pózniej na e-maila dostanie się potwierdzenie.

[wapaha]

szarmszejk123 napisał(a):

> Macie jakieś anegdotki o rozjechanych oczekiwaniach/ śmiesznych sytuacjach / n
> ieporozumieniach wyjazdowych? 🙂

oj tak, podróż do w-wy na event, na którym byłam prawie najważniejszym gościem, zgubienie się w W-wie -źle podpowiedziano mi gdzie iśc a gps zwariował, odbieranie mnie ( stan gdzie stoisz i się nie ruszaj , ja po ciebie przyjadę) przez jedną z organizatorek, rzutem na tasmę zdążyłam- nawet kawę wypiłam przed imprezą i otarłam się z potu
no a potem, w godzinach wieczornych ( po 20, początek października bodajże więc ciemno i chłodnawo) szłam sobie do hotelu oddalonego o ledwie 500m. Doszłam. Nie mogłam wejść. Hm. Ktoś otworzył. Udałam się do recepcji. Tam nikogo nie ma- uprzejma pani z restauracji mi powiada...Hm. Dzwonię - nie ma mojej rezerwacji. Rozmawiam z Ukraińcem i mam wkuwa bo wmawia mi, że nie rezerwowałam i nie płaciłam. To że był to Ukrainiec jest ważne- wkurzałam się że on nie rozumie co ja do niego mówię, bateria w tel się wyczerpywała a ja już planowałam gdzie spędzę noc - byłam kilkaset km od domu, na mokotowie, wieczorową porą, bez miejsca do noclegu...
Po ok 40 min które były dość...nerwowe , kilkunastu mailach otrzymałam kod do skrzyneczki z kluczem do pokoju..
Ziuta świadkiem

[smoczy_plomien]

Miałam kiedyś podobną sytuację, ale bez happy endu. Jechałam na duży event, tak duży, że w mieście było oblężenie hoteli i trudno było o miejsce. Potrzebowałam 1 noclegu, ale z powodu popytu nikt nie przyjmował rezerwacji na tylko 1 noc, zatem agencja zarezerwowała mi 2 noce, choć miałam skorzystać tylko z jednej. Zrobili jednak poważny błąd: potrzebowałam noclegu powiedzmy na 3.02 i zarezerwowali mi 2-3.02. Kiedy jednak nie zjawiłam się w hotelu 2.02, moją rezerwację anulowali 😭 Zostałam więc w obcym mieście, za granicą, o 20 wieczorem bez noclegu.

[wapaha]

o rany...i co zrobiłaś ?

[smoczy_plomien]

No nie powiem, żebym była wówczas szczęśliwa. Ostatecznie znalazłam jakieś mieszkanie na bookingu, opłaciłam samodzielnie i firma zwróciła mi kasę.

[wapaha]

to dobrze, że się udało ,to mocno podbramkowa sytuacja była - u mnie pewnie skończyłoby się podobnie

[memphis90]

Polska. Docieram ok 23 do hotelu Gołębiewski na konferencję, chyba Mikołajki to były 🤔. Jestem w 7 miesiącu ciąży. Pani w recepcji mów ze smutkiem, że nie maja mojej rezerwacji. Ani wolnych pokoi. Niedasię. Ja - kładę się na kanapie w lobby i mówię pani, ze w takim razie śpię tutaj. W każdym razie nikt mnie już nigdzie nie ruszy, jestem w podróży w sumie od szóstej rano, brzuch mnie ciągnie i możliwe, że zaraz urodzę w lobby. Po kwadransie pokój się znalazł… Aczkolwiek przy check-oucie musiałam stać w kolejce do recepcji i nie było żadnego „ciężarne poza kolejnością”, co na tym etapie ciąży było jednak uciążliwe, więc ogólnie jakość obsługi w Gołębiewskim oceniam jako niską.

Polska. Właściciel pensjonatu przychodzi i mówi, że im się pomyliło, że zostaję noc dłużej i wyszło im, że powinni zarobić XX zł więcej, więc może im jednak zapłacę za tę noc, której nie rezerwowałam i której nie spędzę w pensjonacie, bo on będzie stratny.

Polska. Dokładnie nad moim pokojem hotelowym (w innym zwykłym pokoju hotelowym) właściciel umieszcza baterie wzmacniaczy, głośników i mikrofonów, bo tam ma być sala prób dla dzieci z „obozu wokalnego”. Dzieci wyją „weź nie pytaj” przez kilka godzin z rzędu tuż nad moją głową. Na pytanie „wtf???” właściciel hotelu stwierdza, że przecież gdzieś musiał zrobić salę prób, bo w jadalni jest już sala nagrań, na terenie zielonym koło hotelu odbywają się próby na powietrzu, a w ogóle to „pierwszy raz się spotkał z tym, że komuś przeszkadza obecność dzieci w hotelu”. Po krótkiej rozmowie pan grzecznie robił zwrotnie przelew pełnej kwoty, jaka zapłaciłam za pobyt, a ja szukałam noclegu na booking.

O jadalni nasran..ej psem pisałam ostatnio. Nie wspomniałam jednak, że dostaliśmy dodatkowo od właścicielki opr za fakt wejścia do jadalni i zjedzenia śniadania, krótko po tym, jak właściciel nad osobiście do tej jadalni na śniadanie zaprosił. Wlasiciel natomiast był ustawicznie jakby lekko wczorajszy, co przestało nas w sumie dziwić po tym, jak koniecznie chciał nam sprzedać domowe wino i się do nas do tego wina na krzywy ryj dołączyć 😂😂😂 To była winnica na Dolnym Śląsku i owszem, widoki z winnicy na słońce zachodzące za szczytem góry były piękne. Cała reszta - cóż…

Co ciekawe nie mam ani jednej takiej historii z pobytu za granicą 🤔

[pani.asma]

O masakro
W siódmym miesiącu ciąży sie siedzi na zwolnieniu

Gołębiewski jest śmieszny z tą promocją swoich ciastek, dali chyba z 10 kg na rodzinę nigdzie nie ma takiej obsługi klienta )

[memphis90]

No, a ja żadnego ciastka nie dostałam, a w moim stanie powinnam była dostać dwa.

[wapaha]

przebijasz...

jak się skończyła historia w Gołębiewskim ?

[malaperspektywa]

Uwielbiam hiszpańską obsługę, gdzie pierwszeństwo ma zawsze pogadanie z koleżanką czy kolegą. Czy w supermarkecie, czy przy kasie kolejowej, gdziekolwiek. Przerywają czasami kilkukrotnie obsługę, bo akurat muszą sobie o czymś powiedzieć. I w ogóle ciągle i wszędzie gadają.

[hosta_73]

Przerywają czasami kilkukrotnie obsługę, bo akurat muszą sobie o czymś powiedzieć

Nie na moje nerwy. Kiedyś grzecznie poprosiłam panią, by, mówiąc do koleżanki, jednocześnie kroiła dla mnie wędlinę. Nie miałam wiele czasu, a ona przerywała krojenie, gdy mówiła, i przez to okropnie powoli to szło.
Miałam też taką fryzjerkę, która przerywała robotę i stawała przede mną, gdy opowiadała coś, wg niej, ważnego. Wydłużało to bardzo wizytę, przestałam do niej chodzić.

[malaperspektywa]

Na urlopie mało co mnie denerwuje. Traktuję to jako folklor. Na co dzień też pewnie by mnie wkurzało.

[hosta_73]

malaperspektywa napisała:

> Na urlopie mało co mnie denerwuje. Traktuję to jako folklor. Na co dzień też pe
> wnie by mnie wkurzało.

A to racja, na urlopie też miałabym to gdzieś.

[krwawy.lolo]

To na pewno w obuwniczym. Sprzedawczynie hiszpańskich butów.

[homohominilupus]

Taaa
I te babcie zagadujace obsługę hijo mío 😃

[pani.asma]

ale macie problemy, przeciez jak sie odbiera w nietypowych godzinach to normalnie jest doplata i to slona, bardziej dziwi mnie ze maz dal sobie wcisnac taki lot w srodku nocy, dla mnie to po moim trupie,

tylko nie rozumiem jak za tym biurkiem szukal i jak tam wszedl ? normalnie skrzynki sa do tego z szyfrem

[szarmszejk123]

Nie mamy problemu 🤷 a lot w środku nocy wybrał sobie sam.
Na lotnisku sa stanowiska- biurka różnych firm, mąż miał się nachylic za kontuar i tam znaleźć kluczyki w kopercie ze swoim nazwiskiem.
A w jakim celu piszesz o dopłacie, to nie wiem, mąż tego ani nie organizował ani nie opłacał przecież:p

[pani.asma]

ale z drugiej strony przeciez przysluguje mu taksowka, mlody nie jest, kurcze wyladowac o polnocy, i jeszcze sie miotac i rozkminiac auto zamiast wsiasc i byc zawiezionym

poza tym czy wloch umie jechac po lodzie, tam troche nie ma zartow z pogoda, dziwne ze zgodzilas sie na takie cos jako zona

[szarmszejk123]

Nie musiał się miotać, wziął kluczyki o sobie poszedł:p
On nie mieszka we Włoszech od 15 lat, mieszkał za to w Polsce i tam nauczył się jeździć po lodzie:p
On się musi przemieszczać, taksówka byłaby organizacyjnie upierdliwa. Była brana pod uwagę ale finalnie zdecydował, że woli być niezależny pod tym względem.

[pani.asma]

A ok jak tak sobie wybrał

A co wam przywiozł/ przywiezie ?

[szarmszejk123]

Nie wiem, wraca w piątek. Jak przywiezie to ci powiem:p

[homohominilupus]

Tam sa takie pyszne cukierki z lukrecją 🤢

[szarmszejk123]

Weź, on jest tą mnogością lukrecji zachwycony, uwielbia 😅

[turzyca]

>jest tą mnogością lukrecji zachwycony, uwielbia 😅


Na lody niech idzie! Całą resztę można przesłać, świetna jest ta ich wódka, ale lodów mi potwornie brakuje.

[pani.asma]

Gdzie ta wódka alkohol w Finlandii ciężej jest znaleźć niż w Polsce eukaliptusa

[szarmszejk123]

W sklepie:p Maja tam sklepy z alkoholem :p

[pani.asma]

A widział wino które ma więcej niż 8%?

[szarmszejk123]

Widział, w sklepie z alkoholem o wdzięcznej nazwie Alko 🤣

[pani.asma]

Pochowane mają te sklepy bo ja nie widziałam

A w markecie same takie słabe alkohole i rozkładają paraWanik chyba po dwudziestej żeby tam się nie plątać hahah

Przez tydzień szukałam zwykłego wina ale operacja nie zakończyła się sukcesem

[szarmszejk123]

Znalazł w sumie przypadkiem, w centrum handlowym 🤷

[szarmszejk123]

Jakoś mam wrażenie, że nie bardzo miałby ochoty na lody...

[pani.asma]

To wschód o 10:30 czy Zachód o 13:30?

[szarmszejk123]

Zachód o 16:20.

[pani.asma]

O to długi już dzień u mnie było 3 godziny

[szarmszejk123]

Przepięknie tam jest, strasznie mu zazdroszczę! Żeby to nie wyskoczyło tak z nienacka to bym się zorganizowała żeby jechać z nim :p

[pani.asma]

I czy zabiorą go na przejazd Haski albo reniferami? Może do sauny ?
Chyba na jakieś atrakcje jak go Goszcza ?

[szarmszejk123]

Proponowali jakieś skutery śnieżne ale nie wiem czy to aktualne czy nie.. wyobrażam sobie, że mógł odmówić:p

[snakelilith]

Pamiętam jak pierwszy raz pojechaliśmy do Danii, to już ponad 25 lat temu i jeszcze czasy analogowe. Przyjechaliśmy wczesnym wieczorem, było jeszcze jasno. Udajemy się do biura, gdzie miały oczekiwać na nas klucze domu letniskowego, a tam w kompletnie wymarłej miejscowości z dwoma ulicami na krzyż, zamknięte na głucho biuro, bo tylko do 16. Przed biurem na ulicy leżał karton obciążony dużym kamieniem, a w środku 2 albo 3 koperty, jedna z naszym nazwiskiem, kluczem i narysowanym od ręki planem, jak dojechać do domku.
Teraz klucz jest zwykle w kasetce przy domku na kod, ale wtedy jeszcze tego nie było.

[pani.asma]

Jessu 30 lat jeździć w jedno i to samo miejsce jak świat taki ciekawy

To torturowanie siebie po prostu

[simply_z]

A weź nie pieprz, nagle ci tyłek odżył jak to mawiała moja babcia i zaczęłaś jeździć, a jeszcze parę lat temu śmiałaś się z Volty, że po co jeździ na starość do Afryki.

[pleszkazlasu]

Gdzie wyczytałaś, że Snake jeździ od 30 lat w to samo miejsce?

[pani.asma]

A gdzie według ciebie jeździ ? W różne ?
To dlaczego ciągle smęci o tym samym ?

[pepsi.only]

Taką obsługę bez obsługi po raz pierwszy spotkałam we Wrocławiu, oj dobre lata temu (2016? lub 2018?) a potem wielokrotnie w Londynie (nie samochód, chodziło o wynajęcie apartamentu, lub pokoju w hotelu). Wchodzi się do budynku na kod, w umówionym miejscu czeka odłożony klucz/karta wejściowa, oddanie- wrzucenie klucza/karty do wrzutni, dziękuję, do widzenia, opinia 5 * bo wszystko bezproblemowo

[paspartua]

Pozytywnie rozjechane oczekiwania. Ok. 2006-2007 byłam z tatą i bratem na Gotlandii, z lotniska wzięliśmy taksówkę, ale nie wprost do hotelu, tylko nieopodal, na „rynek”, bo byliśmy turbo głodni. Tata zapłacił za kurs, wygramoliśmy się z bagażami, poszliśmy jeść. Gdy kelner przyniósł rachunek, stało się jasne, że portfel taty został w taksówce. Przepraszał w pokłonach, pokazał paszport i papiery świadczące o rezerwacji hotelowej, obiecał jak najszybszą zapłatę etc. Idąc do hotelu wysłuchiwaliśmy, jakim (przeklętym) idiotą jest nasz ojciec, ile dopiero co wymienionych (przeklętych) koron stracił, jak bardzo mu się nie chce wisieć na (przeklętej) infolinii VISY, vibe Taty Ludwiczka, tylko wulgarniej 😉. No bo umówmy się, w Polsce tamtych czasów nie byłoby szansy na widok który zastaliśmy na miejscu.

A był to komendant policji, czekający w recepcji z portfelem i troską, bo długo nas nie było i już się martwił. Pani recepcjonistka też się martwiła. Pół Visby pewnie się martwiło 😉 że jakiś średnio rozgarnięty Polak z dwójką dzieci zgubił wszystkie pieniądze i karty. Okazało się, że następny pasażer zgłosił kierowcy znalezioną zgubę, oboje bardzo się zafrasowali i udali na komisariat, tam obdzwoniono okoliczne hotele, i sam szef udał się żeby ją zwrócić, a przy okazji najpewniej ocenić nasze zdolności do przetrwania na ich uroczej wyspie zadeklarowany tydzień bez np. wpadnięcia do Bałtyku. Wnoszę po tym, że zapisał nam swój numer na paru kartkach wielkimi cyframi i nakazał dzwonić „Anytime”.

[palacinka2020]

Bylabym zachwycona, gdyby koperta z kluczykami na mnie czekala. Ale rozumiem nieporozumienie.

Jestem z tych, ktorzy chca opuscic lotnisko jako pierwsi. Bagaz podreczny w reke (99% lotow zalatwiam podrecznym), pewnym krokiem przez lotnisko, wyjscie i ... no wlasnie. Jesli wynajmujemy samochod to trwa to okolo godzine (znalezc biuro, odstac swoje, pan pokazuje samochod, podpisanie dokumentow, jeszcze moze zaliczka w gotowce w lokalnej walucie, wizyta w bankomacie...).

[szarmszejk123]

To nie tyle było nieporozumienie ze strony męża, bo on się z tą firmą nawet nie kontaktował. On sobie leciał po prostu zapewniony przez firmę ze wszystko jest zorganizowane :p To obsługa Hertz skontaktowała się z nim w tonie pretensji i z wytycznymi jak się ma obsłużyć i głównie o ten ton chodziło, nie o same kluczyki w kopercie:p

[pani.asma]

Jak się wyczuwa pretensje w mailu?

[szarmszejk123]

No, normalnie, z doboru słów użytych:p

[engine8t]

palacinka2020 napisała:

> Bylabym zachwycona, gdyby koperta z kluczykami na mnie czekala. Ale rozumiem ni
> eporozumienie.
>
> Jestem z tych, ktorzy chca opuscic lotnisko jako pierwsi. Bagaz podreczny w rek
> e (99% lotow zalatwiam podrecznym), pewnym krokiem przez lotnisko, wyjscie i ..
> . no wlasnie. Jesli wynajmujemy samochod to trwa to okolo godzine (znalezc biur
> o, odstac swoje, pan pokazuje samochod, podpisanie dokumentow, jeszcze moze zal
> iczka w gotowce w lokalnej walucie, wizyta w bankomacie...).

U nas w juesej to np Hertz ma (mial ) tak ze jak zrobisz rezerwacje to idziesz prosto na parking (albo jedziesz autobusem) i tam czek na ciebie auto. (Jest tablica ktora wyswietla Twoje nazwisko i numer stanowiska ) Wsiadasz i na bramce sprawdza ci prawo jazdy i jazda.
A innych jak Alamo to rezerwujesz grupe aut i wiesz na ktorej czescie parking sa te auta. Idziesz na parking i wybierasz ktory chcesz i jedziesz.
Zwrot to podjezdzaasz na parking do zwrotow, i jak obsuguja odbior i nie ma kolejki to cie obsluza a jak jest kolejka to zostawiasz auto (najwyzej spisujesz stan licznika) i sobie idziesz. Dostajesz emaila potwierdzajcego odbior.
Jedno co ty jest "inne" niz w Europie czy nawet Kanadzie to nikt sie nie przyczepia do drobnych zarysowan ani przy odbiorze ani zwrocie a wiec nie nikt nie robi inspekcji i zdjec ale ogolnie "spoziera" na auto i tyle.

[pani.asma]

Wow super, a czy ty mieszkasz w las Vegas ?

[engine8t]

pani.asma napisała:

> Wow super, a czy ty mieszkasz w las Vegas ?

Nic super - normalka.
Nie, nie mieszkam. Byloby ti chyba ostanie miejsce w USA ktore bym wybral do mieszkania.

[engine8t]

I w juesej paokuja ci w sklpeach towar to toreb, torby wkladaj do wozka i pytaja czy chcesz aby ci wizek zawiezc do autoa i roladowc do bagaznika.

Do serwisow mozna zaliczy latowsc zwrotu towarow do sklepu. W wiekszsc sklpeow mozna zwracac wszytko i zwykle bez podawania wymyslonyc powodow..
Np usmazysz rybe i nie smakuje to zwrocisz to co zostalo - czsami tylko plastikowe opakowanie. . Kupisz worek jablek i jest kilka zgnitych - zwracasz. Kupisz peczek bananow i te nie sa slodkie- zwracasz. Kupisz buty, pochodzisz miesiac i nie sa wygodne - zwracasz. Kupisz materac, pospisz nawet blisko roku - niewygodny, zwracasz. Kupisz TV pobawisz sie nim miesiac i nie bardzo pasuje - zwracasz.

Idziesz do restaurcji i na koncu posilku jak zwykle przychodzi klener (co was to podobno strasznie nwerwia) i pyta czy smakowalo - mowisz ze nie pomimo ze zjadles a wec najczesciej pytaja czy chce voucher na nastepna darmowa wizyte czy zwrot kasy?

[pani.asma]

Tak to jest znany system
Oraz oblejesz się kawa i dostajesz 10 milionów odszkodowania

[palacinka2020]

W juesej poszlismy po zarezerwowany samochod i powiedziali, ze nie ma. Nie ma i co nam zrobisz. Podobnego tez nie maja. Mozemy posiedziec i poczekac, co przyjedzie, i to wziac.
Czekalismy 1.5h.