Allegro-zwrot

[napoleonka_k]

Sprzedałam nowe buty na allegro w opcji kup teraz.
Pani dzwoni,że buty są za duże.
Czy zgodzić się na zwrot,czy takie jest prawo kupującego?

[zielono_mi_15]

Jeśli to aukcja prywatna nie musisz zgodzić się na zwrot.
To Twoja dobra wola.

[migotka_bober]

jesli nie jestes sklepem allegro, i nie pisalas w aukcji czy stronie o mnie ze
wymienisz towar w razie czego, to nie musisz tego robic.

[napoleonka_k]

Jeśli zgodzę się na zwrot to co z prowizją,którą allegro naliczyło mi za sprzedaż?

[pata21]

Odpowiedz grzecznie, że robisz to tylko z własnej nieprzymuszonej woli i oddaj
pieniądze mniejsze o kwotę prowizji. i tyle
a jak nie to niech czeka aż stopy dziecku urosną

[napoleonka_k]

Powiedziałaś tak samo jak mój mąż,że przecież urosną jej stopywięc odpowiadam
tak jak jemu,że to buty dla niej,a nie dla dziecka i chyba już jej stopa nie
urośnie

[pata21]

To chyba ze tak na upartego jest wata, albo grubsze skarpetki

[mamami]

Możesz wystąpić o zwrot prowizji bo do transakcji nie doszło. Ja ostatnio
zwracałam rzecz na allegro, sprzedająca dostała zwrot prowizji.

[napoleonka_k]

Jak wystąpić o ten zwrot?

[grabasik]

Moja sprzedaż - centrum sporów - zwroty prowizji. Wypełniasz
formularz zwrotu wybierając powód np. przedmiot odesłany w ramach
zwrotu/reklamacji.
A swoją drogą miałaś podaną dł. wkładki w tych butach - jeśli była
ona podana zgodnie z prawdą to nie zgodziłabym się na zwrot.

[dmc1981]

odgrzewam wątek, bo mam podobną sytuację. Sprzedałam nową rzecz, z metkami, w Kup Teraz, pani chce zwrócić, bo za mała. Wymiary były dokładnie podane w aukcji.
Wiem, ze nie muszę przyjąć, ale się waham, jak by było za duże, olałabym sprawę, że dorośnie. Ja tak średnio mam ochotę znów bujać się kilka tygodni ze sprzedażą....

[nauta_]

Nie zgadzaj się. Pani napisz, że może np wykorzystać zdjęcia z Twojej aukcji żeby odsprzedać przedmiot dalej.

[mamaemmy]

nauta_ napisała:

> Nie zgadzaj się. Pani napisz, że może np wykorzystać zdjęcia z Twojej aukcji że
> by odsprzedać przedmiot dalej.

dokladnie-ja tak robię,jedynie raz przyjełam zwrot saszek z Zary po Emce,bo kupująca spodziewała się butów jak nowe-a ja napisałam ,że są w dobrym + stanie...Przyjęłam,i zaraz poszły za kwote o 20zl większą-ale to był pewnik,wiedziałam,że się sprzedadza,bo były piekne i cena naprawdę duzo nizsza niż dałam za nowe.Nowa kupująca zachwycona.

[maaszymka]

A przypadkiem nie jest tak, że przy zakupie przez kup teraz kupujący może zwrócić towar, nawet jeśli kupił od osoby prywatnej? Kiedyś chyba tu na forum wyczytałam, że kup teraz mozna oddawać i firmom i prywatnym, przy licytacji nie można nawet firmom. Chyba, że się coś znowu pozmieniało.

[patatajowa]

nic sie znowu nie pozmieniało bo nigdy tak nie było.
mozesz zwrócić towar kupiony na All tylko od firmy i tylko przez KT.

[patatajowa]

tzn, to gwarantuje ci prawo a jesli sprzedajacy zgadza sie tez na inne warunki to tym lepiej dla kupujacego.

:/

[afroddytta]

Ja tez sprzedałam buty w KT, wysłałam nowe z paragonem (na nizszą kwote niż KT) i pani pisze, że okazały się za małe i zmuszona jest je zwrócić! Chce jej raz kulturalnie i ostatecznie napisać, że zwrotów nie ma i tyle, nie chcę wchodzić w dyskusje. Macie może jakies gotowce czy chociażby jakiś odnośnik do przepisów, poratujcie, bo ręcę mi już opadły

[patatajowa]

Napisz grzecznie ze zwrotu nie przyjmiesz i paczki nie odbierzesz bo jako osoba prywatna nie masz takiego obowiązku. Prawo zwrotu towaru w ciagu 14 dni przysługuje przy zakupie od firmy.

[ofelia1982]

dokładnie. zwłaszcza, jeśli na aukcji były podane wymiary...Ja miałam sytuację, gdy sprzedałam używany wózek poprzez licytację. Odbiór osobisty. Pani obejrzała wózek z każdej strony, pojeździła nim i zadowolona zabrała do domu. Po czym dzwoni po kilku dniach, że chce go zwrócić, bo jednak krzywo jeździ (!). Zwrotu odmówiłam.

[baba_za_kolkiem]

Niech pani kupująca poda ci podstawę prawną, jeśli chce zwrócić to niech ci napisze, na jakiej podstawie.