Merlin - co o tym sądzić?

[aurinko]

Zamówiłam w Merlinie podręcznik dla syna, jak zwykle z odbiorem osobistym. Zapłaciłam z góry kartą, czekałam cierpliwie bo czas realizacji do 5 dni. I dokładnie w 5 dniu czyli dzisiaj dostałam info, że moje zamówienie zostało anulowane bo u dostawców nie ma tego podręcznika. Za moment dostałam drugiego maila z info o zasileniu konta kwotą 20zł. Zalogowałam się na merlinie i rzeczywiście mam nadpłatę 20zł. Ale co z kasą za książkę? Skoro płaciłam kartą to powinnam wystąpić o zwrot na kartę prawda? Książka kosztowała prawie 90zł więc te 20zł to nie za książkę, czy to może być jakaś extra premia za brak realizacji zamówienia? (Książka nie była w promocji).

[nika1310]

powinnaś otrzymać zwrot na kartę. a 20zł to na przeprosiny za niezrealizowane zamówienie. Ja tez dostałam.

[aurinko]

Sprawdziłam jeszcze kartę - nie mam obciążenia, więc nie pobrali za książkę. Wygląda na to, że extra bonus dali To już nawet nie będę narzekać, że po książkę muszę do księgarni pomykać

[mamaemmy]

podziękuj m.in mnie i blige za akcje z dziennikarka lata temuStare wyjadaczki pamietają
Wtedy oddali 50zl a teraz od razu przelewaja 20zl..oj boja sie mediów
I niech tak będzie

[aurinko]

Akcję z 50zł pamiętam, niestety wtedy się nie załapałam i nie chciało mi się z nimi szarpać