Allegro - spór

[arwena23]

Kupiłam buty Ecco, według aukcji nowe - okazja, okazja średnia bo 20 zł taniej no ale niech będzie te 20 zł taniej to akurat na wysyłkę. Dziś buty otrzymałam, koło nowych one nawet nie leżały, brudne podeszwy ,zagięcia, ślady zacieków na skórze, no ewidentnie noszone buty.Wysłałam zdjęcia butów jakie otrzymałam - Sprzedająca nadal twierdzi że buty są nowe.
Czy założenie sporu ma sens? To coś daje? Jeśli sprzedająca się uprze że nie bo nie, to nic się nie da zrobić?
Załączyłabym zdjęcie podeszwy ale nie mam pojęcia jak.

[maggi9]

Nie masz po co zakładac sporu.Zareklamuj buty u sprzedawcy.
A w opisie aukcji było na pewno nowe?Czy sugerowałas się samym zdjęciem?

[arwena23]

Tak było napisane NOWE nigdy nie noszone, okazja.
Sprzedający nie chce słyszeć o reklamacji.

[toja2007]

Sprzedaz wysyłkowa rządzi się swoimi prawami. Masz prawo zwrócić mu te buty bez podania przyczyny (nie pamiętam tylko terminu 7, 10 czy 14 dni). Ty pokrywasz koszty przesyłki a jego obowiązkiem jest zwrócić kase. Stracisz kasę za przesyłke (odsyłasz też na swój koszt), ale odzyskasz kasę za buty.

[kornnella]

toja2007 napisała:

> Sprzedaz wysyłkowa rządzi się swoimi prawami. Masz prawo zwrócić mu te buty bez
> podania przyczyny (nie pamiętam tylko terminu 7, 10 czy 14 dni).

Pod warunkiem ze sprzedaje firma a nie osoba fizyczna

> Ty pokrywasz
> koszty przesyłki a jego obowiązkiem jest zwrócić kase. Stracisz kasę za przesył
> ke (odsyłasz też na swój koszt), ale odzyskasz kasę za buty.

Sadze ze jesli sprzedawca jest nieuczciwy i chciał sie pozbyc towaru i w tym celu nakłamał w aukcji to bedzie twierdził ze on wysłał nowe a ty je użyłas a używanych to on nie przyjmie z powrotem. Moze nie bedzie tak źle spróbuj napisać na spokojnie do niego, porównaj to co dostałas z real foto z aukcji.

[arwena23]

Zdjęcie podeszwy buta www.iv.pl/images/30289345869632268728.jpg

za buty zapłaciłam tydzień temu w niedzielę, wysyłała buty w piątek bo rzekomo chora była( mam maila od niej ), dziś buty o 17 dostałam , jak zobaczyłam w jakim są stanie próbowałam dzwonić - nie odbiera, odpowiedziała na jednego maila - że buty są nowe. Nie przyjmuje do wiadomości że są brudne i znoszone.Raczej nie miałam kiedy ich ubrudzić, zniszczyć i schodzić.

[patatajowa]

a jakie zdjecie miała w aukcji, rzeczywiste czy katalogowe?

[arwena23]

Katalogowe

wiem, że może powinnam poprosić o zdjęcie real butów, ale nie raz i nie dwa kupowałam od sprzedających buty markowe, w aukcji ze zdjęciami tylko katalogowymi i nigdy się nie zawiodłam, poprosiłabym o zdjęcie gdyby w aukcji miała napisane "jak nowe" ale było napisane nowe więc...

[arwena23]

Przede wszystkim gdyby napisała jak nowe, nie zwróciłabym uwagi na aukcję bo nie kupuję używanych butów, były wystawione jako nowe, i w opisie i w parametrach przedmiotu.

[pascalgotoj]

Jeśli sprzedający to osoba prywatna i odmawia reklamacji to pozostaje tylko sąd.
Wygrasz na 99% i on poniesie wszelkie koszty procesu jak przegra.

[sharpless6]

też mialam taką sytuację, kupilam wózek w idealnym stanie a jak przyszedl to okazało się, ze jest chyba ze smietnika i nadaje na śmietnik, sprzedająca uporczywie twierdziła że wózek jest idealny.
Wiele osób kombinuje i śmieci sprzedaje na allegro.

[bondyrka]

Przeslij linka do tej aukcji ktora wygralas z tymi butami

[arwena23]

link allegro.pl/ecco-bezowe-r-22-nowe-okazja-i2026102273.html

[patatajowa]

no to ostro ze sprzedającą zacznij, moim zdaniem na nowe nie wygladaja na twojej fotce.

[mielin]

Jeśli chodzi tylko o podeszwy, to te buty mogą być nowe bo Ecco od jakiegoś czasu robi takie "cieniowane" podeszwy z PU, już tu był na forum taki watek z pytaniem o podeszwy w letnich sandałach, tez były takie jakby brudne... Nie wiem czy go znajdę.

W dziewczęcych też takie teraz robią podeszwy, w jakimś modelu trzewików, sama miałam podobne.

[arwena23]

Ale one są całe brudne, i z zaciekami, poza tym te cieniowane "brudne" podeszwy ecco wyglądają inaczej tu jest brud + ślady starcia + ślady noszenia i zacieków
www.iv.pl/images/51233198625387948429.jpg

[kornnella]

zrób jeszcze fotke wkładki, bo wiesz zewnętrzne brudy to trudno udowodnić stwierdzi ze puściłaś swoje dziecko zeby sobie na dworze pobiegało. A na wkładce widać odciski.

[kornnella]

A i z fotkami napisz ze uderzasz do rzeczoznawcy a dalej sadu. Może sie uda. Trzymam kciuki

[arwena23]

No tak, zdjęcia zrobię wkładki w środku, tylko że o 17 je dostałam po 17 dzwonię do niej, to co niby mogłabym zrobić z nimi w tym czasie?
Na ostatnim zdjęciu widać ze buty zniszczone, przy kostce porysowany, skórzany pasek na zapiętku porysowany , noż kurcze w 3 minuty po rozpakowaniu wpadłam na pomysł zniszczenia ich?

Już nie chodzi o tą kasę wcale, trudno nie pierwsza i nieostatnia głupio wydana kasa, tylko o zachowanie się fer,zaproponowałam albo reklamację albo zwrot połowy sumy choć nawet tyle nie są warte, a kobieta zaparte że są nowe.

[mielin]

W takim razie domagaj się zwrotu całości kasy: za buty i przesyłki w obie strony, bo to tamta strona nie wywiązała się z umowy. Buty nie są nowe. W razie czego zagroź założeniem sporu na Allegro (Allegro jednak takim sprawami wcale sie nie przejmuje), następnie zgłoszeniem sprawy na policję (to zwykle działa). Współczuję oszusta

[beatag05]

Mi te buty wygladaja, na czesto przymierzane. Z zewnatrz. Po wkladce bedzie widac, czy ostecznie byly "chodzone".
Zycze zakonczenia sprawy pomyslnie.

[katka761]

w sumie może być i tak jak piszesz, że buty często przymierzane, kupiła jako ostatnią parę z jakimś upustem cenowym. a wkładkędasz radę wyjąć i zrobić zdjęcie?

[arwena23]

Spróbuję zrobić jutro, dziś za ciemno, a lampa jak błyska to nic nie widać.Wkładki wyjąć samej się nie da.

Nie wiem, może i przymierzane, ale w sklepach też są przymierzane a nie są tak brudne i porysowane. Starsze dziecko, po powrocie do domu, widząc ze buty leżą w pokoju, woła pytając - mamo, co te stare buty w pokoju robią nie wiedział nic o butach bo ledwo wrócił do domu, skoro dziecko nawet widzi że buty są stare , to uwierzcie mi co ja czuję patrząc na nie

[arwena23]

A, paragon w kartoniku z lutego 2008.